to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde Erzincan Kiğılı mağazasından birkaç T-shirt satın aldım. Ürünleri yalnızca yaklaşık bir hafta kullandıktan ve çok az yıkamaya rağmen T-shirtlerde ciddi şekilde ağarma sorunu oluştu. Bir tekstil ürününün yalnızca bir haftada bu hale gelmesi, özellikle Kiğılı gibi büyük ve kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan bir durum olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu fark eder etmez T-shirtleri Erzincan Kiğılı mağazasına götürerek durumu yetkililere anlattım. İnceleme sonucunda tarafıma, sorunun üretimden ya da kumaş kalitesinden kaynaklanmadığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Müşteri olarak hem ürünün arkasında durulmaması hem de bu şekilde kolayca geçiştirilmiş olmam güvenimi zedeledi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ağarma yapan T-shirtlerin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olmasının dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aralık ayında Denizli Teras Park Kiğılı mağazasından aldığım KK254497DZ001 kodlu gömleği yalnızca 2–3 kez giyip yıkamama rağmen gömlekte tiftiklenme oluştu. Ürünü alırken mağaza personeli gömleğin 1 yıl garantili olduğunu özellikle belirtmişti. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ...
Kiğılı Gordion AVM mağazasından aldığım 7 adet t-shirtün ilk kullanımda renklerinde solma, dikiş hataları ve markanın armasında düşme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri değişim/iade için iki kez Kentpark AVM mağazasına götürdüm. Sadece 2 ürün müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirildi, ancak ilk...
11 Nisan tarihinde Kiğılı online mağazasından KSBSBME0DZ001510XX ve KSBSBME0DZ001K70XX kodlu iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri toplamda dörder kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak her iki t-shirtün de yakalarında kısa sürede renk solması meydana geldi. Yaşadı...
Mersin Forum AVM’deki Kiğılı mağazasından önce hediye olarak bir gömlek gelmişti. Eşimde aynı gömlek olduğu için, üzerine ek ücret ödeyerek bu gömlek yerine siyah bir pantolon aldık. Ancak aldığımız siyah pantolon birkaç yıkamadan sonra soldu. Ürünü mağazaya götürdük, incelemeye alındı ve değişim ka...
Denizli Teras Park Kiğılı mağazasından 2025 yılı Kasım ayında indirimden 1 takım elbise, 1 gömlek ve 2 tişört olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Aldığım takım elbise hatalı çıktı, Aralık ayında mağazaya götürerek iade ettim ve değişim yapıldı. Ancak mağaza şefi K**** Bey, indirimden yararl...
Yorumlar