to read complaints and reviews, or file yours.Forum Trabzon’daki Swarovski Partner Boutique (Uğraş Tekstil) mağazasından 26.06.2026 tarihinde aldığım kolye boyun bölg...emde ciddi alerji yaptı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra boynumda kızarıklık ve tahriş oluştuğu için mağazaya götürdüm, orada ürünü sadece temizleyip tekrar teslim ettiler.
19 Ekim 2024 tarihinde Bakırköy Swarovski mağazasından sekizgen kesim bir saat satın aldım. Satın alırken ürünün kararma... ve bozulmalara karşı iki yıl garantili olduğu özellikle tarafımıza iletildi. Saat, her şeyle uyumlu olmadığı için toplamda 10 kez bile kullanmadım; ancak buna rağmen saatte ciddi
Swarovski Kentpark mağazasından aldığım Matrix Vittore yüzüğün 2 adet taşı düştü. Yüzüğü 1 seneyi bile doldurmadan, üste...lik çok az kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ayrıca üründe renk atması da mevcut. Yüzüğü Ankara Kentpark mağazasına inceleme için götürdüğümde, tırnakların eşit olma
Swarovski’den satın aldığım bilekliğin üst kısmında yaklaşık 2 aydır kararma ve soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünü son dere...ce özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama, hatta suya bile sokmamama rağmen bileklik kendi kendine karardı ve rengi attı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde d
Swarovski’den satın aldığım kolyenin üzerinden henüz iki yıl bile geçmemiş olmasına rağmen kaplamasında ciddi şekilde so...yulma ve kalkmalar oluştu. Kaplamanın zarar gördüğü bölgeler tenime temas ettiğinde boynumda kızarıklık ve tahrişe neden olduğu için kolyeyi artık kullanamıyorum. Ürün eski sezon
06.02.2026 tarihinde Swarovski Türkiye resmi internet mağazasından Latisha Kolye, çiçek, pembe, karışık metal yüzey mode...lini yaklaşık 4.188 TL ödeyerek satın aldım. Kolyeyi eşim sadece normal şekilde takıp çıkararak kullandı ve kullanmadığı zamanlarda kendi kutusunda, özenli biçimde sakladı. Üründe
Swarovski’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım mavi baget Matrix yüzüğün taşının bir ay önce düştüğünü ve yanındaki ik...i taşın da kırıldığını fark ettim. Yüzüğü Marmara Park mağazasına götürdüğümde ürün için tamir ya da değişim seçeneğim olmadığı, elimdeki ürünün artık çöp olduğu söylendi. Bu yakla
Yaklaşık 1,5 yıl önce Saat & Saat mağazasından satın aldığım Swarovski swr5533397 model kolyede, kullanım koşullarından ...kaynaklanmayan kaplama atması, oksitlenme ve taşların renginde bozulma meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 8 ay önce fark etmeme rağmen, askeri personel olduğum ve Türkiye’ye gelemed
İstanbul Aqua Florya AVM’deki Swarovski mağazasından 2024 yılında satın aldığım bileklikte kısa sürede birden fazla soru...n yaşamaya başladım. İlk aylardan itibaren bileklikte kararmalar oluştu, ardından taşlarından biri düştü ve en son olarak da bileklik aynı noktadan tamamen kırıldı. Şikayetvar’daki
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Swarovski Chrome’a model bir bileklik satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ...bilekliğin üzerindeki taş kendiliğinden düştü. Üründe darbe, düşme, sürtme gibi kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum olmamasına rağmen, Trendyol satın alma tarihinin ü
Eşim birkaç yıl önce İstanbul’daki Swarovski mağazasından attract koleksiyonu tek taş bir yüzük aldı. Yüzüğü kullanmaya ...başladıktan yaklaşık 1 ay sonra altından bakır renginin yansımaya başladığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde ürünü incelediler ve garanti devam ettiği için yüzüğün yenisini verd
17.09.2024’te eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak alınan Swarovski saatimin garantisi 17.09.2026’ya kadar devam e...tmektedir. Saat, alımdan 1-2 ay sonra akrep ve yelkovanın çalışmaması nedeniyle ilk kez mağazaya götürülmüş, yoğunluk ve cihaz arızası gerekçesiyle işlem yapılmayarak daha sonra ge
Swarovski Suadiye mağazasından 14.04.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek tek taş bir yüzük satın aldım. Ürünü alır...ken koşulsuz iade garantisinin 2 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Yüzüğü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde taşının oynadığını fark ettim. Bunun üzerine mağaz
Swarovski mağazalarından satın aldığım ve hâlâ 2 yıllık yasal garanti süresi devam eden 3 adet orijinal takımda, çok kıs...a sürede kabul edilemeyecek derecede kararma ve oksitlenme meydana geldi. Ürünlerden ilki 16 Mayıs 2025 tarihinde Vadistanbul şubesinden aldığım Swarovski kristal ve İnci detaylı k
Marmara Park Swarovski mağazasından 21 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım 5648938 kodlu suyolu bilekliğim karardığı için..., 16 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında garanti kapsamında değişim talebiyle mağazaya gittim. Daha önce aynı ürün için iki kez mağazaya başvurduğumda, garanti belgem ile geldiğ
Swarovski’den Mayıs 2026’ta satın aldığımız Imber Emily Tennis mor taşlı, rodyum kaplama bileklik, kullanımdayken sadece... bir ay içinde kolumuzda aniden koptu. Üründe herhangi bir darbeye maruz kalma ya da kullanıcı hatası yokken bu kadar kısa sürede kopması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından
İstanbul Marmara Forum AVM’deki Swarovski mağazasından eşimin 11.01.2026 tarihinde aldığı bileklik, kısa süre içinde taş... kısmında kir birikmesi ve bu kirlerin çıkmaması sorunu yaşattı. Bunun üzerine ürünü Marmara Forum mağazasına götürdüm ve taş kısmını solüsyona koyacaklarını, kirler çıkmazsa değiş
Swarovski online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, 2 yıl garantisi bulunan kuğu kolyemin metal kısmında pa...slanmış gibi renk atması ve demir kısmında soyulmalar oluştu. Ürünü çok dikkatli kullandım, çizilmesin diye başka kolyelerle birlikte takmadım, parfüm sıkmadım, kozmetik ürün değdi
Swarovski online mağazasından aldığım kolye daha garanti süresi dolmadan soyulmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade ett...im ve bana 5.290 TL tutarında hediye çeki oluşturdular. Bu çeki kullanarak başka bir ürün satın aldım, üzerine de ek ücret ödedim. Ancak gelen ürün beklediğimden çok daha küçük old
Swarovski marka kuğu kolyemin taşları döküldü ve kuğunun kafa/boyun kısmı gövdeden tamamen koptu. Ürünümü inceletmek ve... yetkili tamir/bakım imkanlarını öğrenmek amacıyla Swarovski mağazasını ziyaret ettim. Mağazadaki satış danışmanı, son derece iyi niyetli bir yaklaşımla yardımcı olmaya çalıştı; an
11 Temmuz’da, bir sene önce hediye olarak alınan Bracelet rnd 5415428 model, su yolu ortasında mavi taşlı Swarovski bile...kliğimde deformasyon oluştuğu için, bilekliği hediye eden kişiyle birlikte Bursa Korupark Swarovski mağazasına gittik. Bilekliğin bir taşı eksilmiş ve takma yerinden kopmuş durumda
20 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Swarovski bilekliğim, henüz 3,5 aylıkken tamamen normal kullanım sırasında bileğim...de takılıyken, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın aniden koptu. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Ankara Gordion AVM’deki Swarovski mağa
14.01.2025 tarihinde Forum Trabzon’daki Swarovski mağazasından bir kolluk satın aldım. Aldığım ürün daha 10 ay dolmadan ...koptu ve ben de garanti kapsamında olması için mağazaya başvurdum. Ürünü ve sertifikasını incelediler, garantiye uygun olduğunu, değişim yapılacağını ve ürün gelince beni bilgilend
Florya Swarovski mağazasından 23 Haziran 2026 tarihinde aldığım kelepçe bilezik, kısa süre sonra kanca kısmı kendiliğind...en açılmaya başladı. Ürünü bugün garanti belgemle birlikte Bakırköy Capacity Swarovski şubesine götürdüm, fakat çalışanlar garanti belgem olmasına rağmen bozuk ürünü tamir için kab
