to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Millenia Collection bilekliğimi sadece özel günlerde, oldukça dikkatli bir ş...ekilde kullanıyordum. Buna rağmen bilekliğim herhangi bir zorlanma olmadan 3–4 hafta önce koptu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen garanti kapsamında değişim yapılmıyor. Soru
14.02.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay so...nra bilekliğin uç kısmı kendiliğinden koptu. Ürünü son derece özenli kullandım, mağazada da özellikle belirttiğim gibi bilekliğe elimle herhangi bir baskı ya da zorlama uygulamadım
14 Ekim 2026 tarihinde hediye olarak tarafıma verilen Swarovski marka bileklik, hiç darbe, zorlama veya kullanıcı müdaha...lesi olmamasına rağmen 17 Ekim 2026 tarihinde, yani yalnızca iki üç gün içinde kendiliğinden kopmuştur. Yüksek bedelle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gel
Swarovski’den Mall Of İstanbul mağazasından aldığım pırlanta bilekliğin klipsi Temmuz 2026’da kırıldı. Ürünü inceleme ve... tamir için bu kez Tema World Swarovski mağazasına götürdüğümde, garanti süresi iki yılı geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendilerinin yapamayacağını, i
Bursa Korupark Swarovski şubesinden Mayıs ayı sonunda satın aldığım bilekliğin zincir kısımları bileğimdeyken aniden ayr...ılarak düştü. Hiçbir parçası kaybolmadığı halde yaklaşık 4 ay içinde böyle bir kopma sorunu yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca
11 Ekim 2025 tarihinde Swarovski’nin online mağazasından satın aldığım çok renkli altın kaplama Chrome yüzüğün mavi renk...li taşı düştü. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden önce fotoğraf ve fatura istediler, gönderdim. Ardından tekrar fotoğraf tal
Swarovski’nin online sitesi üzerinden 24.11.2026 tarihinde satın aldığım Sublima bileklik kısa süreli kullanım sonrasınd...a taşları düşmeye başladı. Swarovski’den aldığım bir üründe bu kadar çabuk kalite sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün taşları düştüğü için şu anda bilekliği kull
Swarovski internet sitesinden yaklaşık iki buçuk ay önce satın aldığım bilekliğim kısa süreli kullanım sonrası yeşillen...meye başladı. Kısa sürede bu şekilde renk değiştirmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeledi Sorun üzerine Espark Swarovski mağazasına gi
23 Eylül 2026 akşamı Gaziantep Sankopark’taki Swarovski mağazasına, Swarovski Idyllia koleksiyonundaki kalpli bilekliğim...i göstermek için gittim. Bilekliğim, bileğimde normal kullanımdayken herhangi bir çarpma, takılma ya da zorlama olmaksızın birleşim noktasından kendiliğinden ayrıldı. Yani ortada ü
27.08.2026 tarihinde İzmir Havalimanı’ndaki Swarovski mağazasından 5705808 kodlu bilekliği satın aldım. Satış esnasında ...havalimanındaki satış temsilcisi, ürün için 2 yıl boyunca koşulsuz değişim hakkım olduğunu özellikle belirtti. 23.09.2026 tarihinde bilekliğin sallanan kısmındaki taşlardan birini
17 Ocak 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Swarovski mağazasından Swarovski Stilla kokteyl yüzüğü (beyaz, rodyum ka...plama) modelini 3.650 TL ödeyerek satın aldım. Yüzük beden olarak küçük geldiği için ertesi gün, yani 18 Ocak 2026’da aynı mağazaya giderek sadece bir beden büyüğü ile değişim tale
08.01.2026 tarihinde Swarovski Ankara Ankamall mağazasından Hyperbola model bir yüzük satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri son derece özenli kullanıyorum. Ellerimi her yıkadığımda mutlaka çıkarıyorum, duşta ya da bulaşık yıkarken kesinlikle takmıyorum. Masa başı bir işte çalıştığım için deterjan,
Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar gidiş terminalindeki duty Free Swarovski mağazasından 12 Temmuz’da Idylia model bir ...küpe satın aldım. Kısa süre sonra küpenin arka takma yeri kırıldı. Mağazaya iki gün önce bu sorunla birlikte gittim ancak süreç boyunca hem çok uğraştırıldım hem de hiçbir şekilde
Forum Trabzon’daki Swarovski Partner Boutique (Uğraş Tekstil) mağazasından 26.06.2026 tarihinde aldığım kolye boyun bölg...emde ciddi alerji yaptı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra boynumda kızarıklık ve tahriş oluştuğu için mağazaya götürdüm, orada ürünü sadece temizleyip tekrar teslim ettiler.
19 Ekim 2024 tarihinde Bakırköy Swarovski mağazasından sekizgen kesim bir saat satın aldım. Satın alırken ürünün kararma... ve bozulmalara karşı iki yıl garantili olduğu özellikle tarafımıza iletildi. Saat, her şeyle uyumlu olmadığı için toplamda 10 kez bile kullanmadım; ancak buna rağmen saatte ciddi
Swarovski Kentpark mağazasından aldığım Matrix Vittore yüzüğün 2 adet taşı düştü. Yüzüğü 1 seneyi bile doldurmadan, üste...lik çok az kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ayrıca üründe renk atması da mevcut. Yüzüğü Ankara Kentpark mağazasına inceleme için götürdüğümde, tırnakların eşit olma
Swarovski’den satın aldığım bilekliğin üst kısmında yaklaşık 2 aydır kararma ve soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünü son dere...ce özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama, hatta suya bile sokmamama rağmen bileklik kendi kendine karardı ve rengi attı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde d
Swarovski’den satın aldığım kolyenin üzerinden henüz iki yıl bile geçmemiş olmasına rağmen kaplamasında ciddi şekilde so...yulma ve kalkmalar oluştu. Kaplamanın zarar gördüğü bölgeler tenime temas ettiğinde boynumda kızarıklık ve tahrişe neden olduğu için kolyeyi artık kullanamıyorum. Ürün eski sezon
06.02.2026 tarihinde Swarovski Türkiye resmi internet mağazasından Latisha Kolye, çiçek, pembe, karışık metal yüzey mode...lini yaklaşık 4.188 TL ödeyerek satın aldım. Kolyeyi eşim sadece normal şekilde takıp çıkararak kullandı ve kullanmadığı zamanlarda kendi kutusunda, özenli biçimde sakladı. Üründe
İstanbul Aqua Florya AVM’deki Swarovski mağazasından 2024 yılında satın aldığım bileklikte kısa sürede birden fazla soru...n yaşamaya başladım. İlk aylardan itibaren bileklikte kararmalar oluştu, ardından taşlarından biri düştü ve en son olarak da bileklik aynı noktadan tamamen kırıldı. Şikayetvar’daki
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Swarovski Chrome’a model bir bileklik satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ...bilekliğin üzerindeki taş kendiliğinden düştü. Üründe darbe, düşme, sürtme gibi kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum olmamasına rağmen, Trendyol satın alma tarihinin ü
17.09.2024’te eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak alınan Swarovski saatimin garantisi 17.09.2026’ya kadar devam e...tmektedir. Saat, alımdan 1-2 ay sonra akrep ve yelkovanın çalışmaması nedeniyle ilk kez mağazaya götürülmüş, yoğunluk ve cihaz arızası gerekçesiyle işlem yapılmayarak daha sonra ge
Swarovski Suadiye mağazasından 14.04.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek tek taş bir yüzük satın aldım. Ürünü alır...ken koşulsuz iade garantisinin 2 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Yüzüğü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde taşının oynadığını fark ettim. Bunun üzerine mağaz
