to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Varsak Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 06 Nisan’da verilen ve 07 Nisan’da Varsak şubesine gelen ...22801322322191 takip numaralı kargom, 11’inde ancak dağıtıma çıkarılmış görünüyor; ancak adresime hiç gelinmeden sistemde “müşteri teslimatı kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı b
"Ürün geldi desekkur ederim"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.04 tarihinde Raneel firmasından bir ürün sipariş et...tim ve kargom Balıkesir adresime teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verildi. Yaklaşık 10 gündür kargomu bekliyorum ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün tarafıma SM
Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 64199471371364 takip numaralı kargom... için 8’inde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün 11’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi şubede görünüyor, buna rağmen teslimat yapılmı
İstanbul Esenyurt Sürat Kargo Kristal şubesinde bulunan kargom 2 gündür şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmi...yor. 9 Nisan tarihinden bu yana gönderim sistemde şubede gözüküyor fakat hiçbir hareket yok. Kargonun içinde Instagram üzerinden Kırmızı Butik’ten aldığım elbise bulunuyor. Şubeye
11.04.2026 tarihinde saat 15:53 civarında Dolap uygulaması üzerinden yapacağım bir gönderiyi teslim etmek için Sürat Kar...go Hadımköy şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 16:00 olmasına rağmen çalışanlar sistemin kapalı olduğunu söyleyerek kargomu almadı. Ayrıca “biz 14:00’te kapatıyoruz” şekl
Van Ezberciler Acente Sürat Kargo şubesi ile 9 Nisan 2026 tarihinde yapmış olduğum ve 2637164509773066 takip numaralı gö...nderim başta olmak üzere, toplam üç farklı gönderimde desi bilgisi gerçekte olması gerekenden daha yüksek girilmiştir. Bu nedenle her seferinde benden fazla kargo ücreti tahsil edi
Trendyol üzerinden aldığım ürünü Sürat Kargo ile iade etmem gerekiyor ancak Muş’un Malazgirt ilçesinde hiçbir Sürat Karg...o şubesi veya teslim noktası bulunmuyor. 9.04.2026 tarihinden beri ürünü iade etmeye çalışıyorum, iade kodum da mevcut olmasına rağmen nereye teslim edeceğimi bilemiyorum. Sürat K
Sürat Kargo ile Kastamonu Cezaevi Altı şubesinden Salı günü İstanbul Maslak’a gönderilmek üzere içinde hediyelik eşya bu...lunan bir koli teslim ettim. Bugün Cumartesi olmasına rağmen kargom hâlâ alıcı adrese ulaşmadı. Durumu öğrenmek için yaptığım görüşmede, sistemde gönderimin “kargo alınmadı” olara
"Elime ulaştı"
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı paketi Sürat K...argo’ya teslim etti. 105399733 numaralı web sipariş koduna ait kargomda ism
Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 25 desilik kargom 09.04 tarihinde şubeye ulaştığı halde üç g...ündür tarafıma teslim edilmiyor. 10 ve 11 Nisan tarihlerinde kargo dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak kapımın önünden dahi geçilmeden “dağıtılamamıştır” mesajı geliyor. En so
Sürat Kargo’nun İzmir Karabağlar bölgesindeki teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimiz 3 ...katlı ve ben 3. Katta oturuyorum. Bugün gelen kargom, eşim özellikle rica etmesine rağmen üçüncü kata çıkarılmadı ve “üst katlara çıkamıyorlarmış” denilerek zemin kata bırakıldı. B
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişi 7 Nisan’da verdim, satıcı 8 Nisan’da Sürat Kargo’ya tesli...m etti. Özellikle tahmini teslim tarihi 10 Nisan cuma göründüğü için bu satıcıyı tercih ettim; ürün dükkânımda işim için gerekliydi ve daha hesaplı satıcılar olmasına rağmen erken
"Şube personeli kargomu tekrardan tarafıma iletti ilgileri için teşekkür ederim"
Diyarbakır Hani’de yeni yapılan TOKİ konutlarında oturuyorum ve Sürat Kargo’nun buraya teslimat yapmaması nedeniyle süre...kli mağdur ediliyorum. Burasının yeni yerleşim yeri olduğu söyleniyor ancak ilçe merkezine araçla en fazla beş dakika mesafede olmasına rağmen kargolarım eve getirilmek yerine ecza
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Nisan’da Bahçeşehir şubesine ulaşan 22...221516512924 takip numaralı kargom için 10 Nisan’da saat 17:50’de “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Saat 18:00 civarında ise bu kez “müşteri onaylı, şubeden teslim” şeklinde iki
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 21943147146461 takip numaralı jant kapağı gönderim, dah...a önce evde olmadığım için geri gitmişti. 10.04.2026 tarihinde evde olmama rağmen, “evde olmadığınızdan/teslim almadığınızdan dolayı ürün teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. B
11.04.2026 günü saat yaklaşık 13:15 civarında Adıyaman Kahta Sürat Kargo şubesine çay göndermek için gittiğimde personel...in son derece saygısız ve kayıtsız bir tavrıyla karşılaştım. İşlem yaptırmak isterken, çalışan kişi kaba ve pervasız bir üslupla konuştu, kapıdan daha çıkmadan “anlamıyor” şeklinde
İnternetten aldığım araba parçası ürünüm ortasından kırılmış olarak geldi. Satıcı firmayı aradığımda kargo tutanağı iste...diler; iadeyi ancak öyle kabul ederlermiş. Kargo firmasını aradığımda tutanağı veremeyiz dediler, bizde olmamıştır, güzel paketleme olmamıştır diye söylediler.
11.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şubesi’ne gönderilen aplik ürünüm kargoya ulaşmasına rağm...en tarafıma teslim edilmedi. Özellikle hızlı gelsin diye ambara verdirmeden kargo ile gönderttim, çünkü müşterimin açılışı var ve ürüne acil olarak ihtiyacımız bulunuyor. Şubede g
Sürat Kargo ile 13910217535661 takip numaralı gönderim 7 Nisan’da kargo şirketine ulaştı ve 8 Nisan tarihinde dağıtımda ...görünmesine rağmen Çankırı Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtımda görünmesine karşın kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu
Sürat Kargo Yamaçlı şube numaram değişti kargomda eski numaram var diye 2 kez güncel numaramı bildirmeme rağmen aramadı ...ve arayıp 2 gündür dağıtıma çıktı görünüyor dünde aradım numaramı bildirdim dediğim halde kargomu getirmeyeceğini iade olacağını söyledi. Numaramın değiştiğini bildirdiğimi söyledi
İstanbul Küçükçekmece’deki Sürat Kargo teslimatlarında iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. İlk gönderi çok hafif ...ve küçük bir üründü, buna rağmen kata çıkarılmadı ve bina girişine bırakılmak istendi. İkinci gönderide ise desi gerekçe gösterildi, fakat asıl problem her iki teslimatta da çalışa
