Sürat Kargo ulaşamıyorum

Ürün elime ulaşmadı. Kargo şubesi teslimat yapmadan, teslimat kodunu istiyor. Bulunduğumuz ilçede adrese teslim edilmiyormuş. Merkezde bir esnafa bırakıp gidiyorlarmış. Benden kodu aldılar ancak kargoyu bırakmamışlar. Kargo çalışanı bıraktım diyor. Esnaf yok gelmedi diyor. Çocuğum mağdur oldu. Hiç b...

Sürat Kargo Reşadiye Şubesi yetkililerine, Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, 11510120518553 takip numarası ile tarafınıza teslim edilmiş olmasına rağmen yaşadığım süreç, bir kargo firmasının sergilememesi gereken tüm olumsuzlukları üst üste göstermektedir. Öncelikle ürünümün dağıtım ilin...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderilen 65921767619813 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çorum Leblebiciler Şubesi’nden beklediğim kargo için öğlen saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Saat 14:00’te şubeyi arayarak kargomu şubeden almak istediği...

23013777167136 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargonun teslim tarihi çarşamba günüydü ancak teslim edilmedi. İlk gün görevliye ulaşamadıklarını, ertesi gün ise teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında ise kargoya dair bilgileri olmadığını, araştırıp dönüş ya...

25.10.2025 tarihinden beri kargom ulaşmadı. Şube bulamıyor, kaybetmişler. Merkez de bulamıyor, ses seda yok. Dosya açıldı ama dönen yok. Kargo gönderiyoruz ama neden kaybolur, içi açılır anlamıyorum. Yarına kadar bilgi alamazsam yasal süreci başlatacağım. Bir daha Sürat Kargo'yu asla tercih etmem.

12 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tablo, Sürat Kargo’nun Sultanbeyli Sancak şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 71264552111201. Kargo 3 gündür gelmedi ve gönderi durumunda “teslim edilemedi, yeniden gönderim planlanacak” ifadesi yer alıyor. Ancak ...

Şanlıurfa’daki adresime gelmesi gereken 04741680901957 takip numaralı kargom, 3 gündür “teslimata çıkarıldı” görünüyor ama bir türlü evime gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat yine teslim edilmedi. Son olarak gelip almam gerektiği, yoksa iade edileceği s...

12 ve 15 Kasım tarihlerinde English Home ve Trendyol üzerinden online olarak verdiğim siparişlerim (2 tencere, 4 nevresim takımı, kesme tahtaları) Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Ancak her iki teslimatta da, evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıyı çalmadan ve beni aramadan, iki büyük paketi ...

15 Kasım 2025 tarihinde, 20018510611422 takip numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo Malatya Niyazi şubesine ulaştı. Ancak kargo çalışanı Y**** S*****, kapıya teslim anlaşmalı olmasına rağmen kargomu apartman dış kapısından teslim almamı istedi. Kendi iş yoğunluğunu gerekçe göstererek “ben kapıya g...

14647652201480 takip numaralı kargom, 08:20’de Sürat Kargo Akabe/Meram/Konya şubesine ulaşmasına rağmen gün boyunca teslim edilmedi. Şubeyle telefonla görüştüğümde saat 16:00’ya kadar elime ulaşacağı söylendi ancak kargom gelmedi. Üstelik gönderim canlı kargo olduğu için gecikme nedeniyle canlıların...

Sürat Kargo 16922180243101 takip numaralı gönderim, İzmir Adatepe şubesine ulaşmasına rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Takipte kargomun şubede beklediğini, ardından tekrar yola çıktığını görüyorum fakat tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içeriği kırılabili...

11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'nun 77142101441366 takip numaralı gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo çalışanı paketi komşuma bıraktığını söyledi, ancak komşum böyle bir teslimat almadığını belirtti. Konuyla ilgili olarak Gülsan şubesine gidip durumu bildirdim fak...

5 Kasım’da teslim edilmesi gereken 14317243245550 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sakızağacı şubesine ne telefonla ne de fiziksel olarak ulaşabildim. Google’da 16.00’ya kadar açık görünüyor olmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 15.00’te kapalıydı ve terk edilmiş gibiydi; içerisi kargo yığı...

Sürat Kargo'nun Şanlıurfa İpekyolu şubesinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aynı noktadan teslim alınıp yine aynı noktaya teslim edilecek iki kargomdan biri 14.11.2025 tarihinde adresime ulaştırıldı, ancak diğeri hâlâ teslim edilmedi. 15.11.2025 tarihinde dağıtıma bile çıkarılmadan, şubeye gel...

Karabük ili Safranbolu ilçesinde Sürat Kargo ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Evde bulunmamıza rağmen “geldik, bulamadık” şeklinde bahanelerle kargolarımız teslim edilmiyor. Diğer tüm kargo firmaları adresi ve evimi rahatlıkla bulup teslimat yaparken, Sürat Kargo’nun bu ısrarcı ve mağduriye...

Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü Yakamoz Şubesi ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak dün (14 Kasım 2025) 15091138119442 takip numaralı kargom için teslimat kodu tarafıma iletildi, ancak kargom adresime getirilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubeden almak zorunda bır...

Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden gönderilen 16453181104637 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 2 gündür hem şubeyi hem de merkezi arayarak defalarca şikayet oluşturdum, her seferinde “getirilecek” deniyor fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve...

Sürat Kargo Milas şubesiyle ilgili olarak üç kez aynı sorunu yaşamaktayım. 15.11.2025 tarihinde ve daha önceki iki seferde, kargom (takip numarası: 11108111208163) adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye geri götürülüyor. Teslimat için herhangi bir ziyaret yapılmıyor ve tarafıma bilgi verilmeden k...

14221723323414 takip numaralı Trendyol gönderim, Sürat Kargo tarafından ben evde yokken kapıma bırakıldı ve teslim edildi mesajı gönderildi. Kargo taşıyıcısı tarafından aranmadım ve bilgilendirilmedim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konu ile ilgili Menemen Sürat Kargo şubesini aradığımda, telefon...

12.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 21587882192041 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. O gün evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, teslim tutanağı veya imza da bırakılmadı. Kargonun gönderildiği şube Hasköy şubesi. İçerisinde masa ve sandalyeler bulunan ...

6 Kasım'da bir mağazadan İstanbul Arnavutköy adresime gönderilen 10011021988214 numaralı Sürat Kargo gönderim hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarasını kontrol ettiğimde gönderimin sürekli aynı noktada göründüğünü fark ettim ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

Sürat Kargo ile 12225140145715 takip numaralı gönderim 14 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay İskenderun’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “Kurye...

Sürat Kargo Sancaktepe Demokrasi şubesinde son iki gönderimde aynı sorunu yaşadım. Kargom şubeye ulaştıktan sonra en az 2 gün boyunca dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler fakat bu durum tekrar etti. Kargomun acil gelmesini bekle...

2 Kasım tarihinde verdiğim siparişin kargo teslimatı Sürat Kargo tarafından hâlâ gerçekleştirilmedi. Teslimat günü olarak 10 Kasım görünmesine rağmen, bugün 15 Kasım olmasına karşın kargom elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası: 23521007180213. Kargonun aciliyeti var ve bu gecikme nedeniyle mağdur...