Sürat Kargo ulaşamıyorum

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 16444195160445 takip numarasıyla Ankara Çukurambar ddm şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ul...

Sürat Kargo'da kargom kayboldu. Bana teslim edildiği bilgisi vardı ama ürün bana teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne ne güvenlik kodu istendi. Çerkezköy şubesi ile görüşme sağlamama rağmen çözüm bulamadılar. Ayın 6. Sından beri kargom kayıp sürekli dağıtıcı adrese gönderildi ürün aranıyor dendi...

5 Kasım'da Trendyol’daki bir bijuteri mağazasından aldığım ürün, Sürat Kargo Halkalı şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor (Kargo Takip No: 15221120523197). Ürünün bana ulaşmaması üzerine birkaç gün sonra Sürat Kargo ile iletişime geçtim ve kayıt oluştur...

17.11.2025 tarihinde Eskişehir Essan Sürat Kargo şubesinden iki adet gönderim vardı. Ancak, gönderilerim için “size teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Kendi çabamla bir gönderimi bulabildim, fakat diğer gönderim (95247622387412 numaralı) teslim edilmiş görün...

06.11.2025 tarihinden bu yana Dolap uygulaması üzerinden sattığım 20010047179161 takip numaralı ürünüm, yaklaşık 10 gündür Sürat Kargo Ortadoğu (Ankara) acentesinde dağıtımda görünüyor. Ancak şubeye sadece yırtık ve içi boş bir kargo poşeti ulaşmış, ürünüm ise kaybolmuş ya da çalınmış durumda. Hem a...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kedi maması, 14.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kocaeli/Gölcük Kavaklı şubesinde bekliyor. Takip numaram: 9941055731. Bugün 17 Kasım ve aradan günler geçmesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ceva...

10 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünü kargoya vermek için İstanbul Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine gittim. Şubede, personelinizin hatası nedeniyle tek bir kargo için üç adet gönderim fişi kesildi. Aynı gün içerisinde iptal işlemi başlatıldığı söylendi ancak arad...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo 10301195985215 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak Sürat Kargo Yaşamkent şubesi tarafından ürün, saat 13:00 civarında posta kutusuna bırakılmış ve bana herhangi bir onay kodu alınmadan teslim edildiği belirtilmiş. Ürün...

Sürat Kargo Sarıgüllük Şubesi hakkında defalarca benzer mağduriyetler yaşamış bulunmaktayım. Son olarak, web sipariş kodu 2761560435 numaralı önemli gönderimle ilgili olarak 15.11.2025 tarihinde saat 10:20 ve 15:38’de “gün içerisinde teslim edilecek” içerikli iki ayrı SMS almama rağmen, paketim tara...

12.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve 14.11.2025’te Sürat Kargo Altındağ Çiğiltepe şubesine ulaşan 21014996661604 takip numaralı gönderim, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Medikal bir ürün olduğu için tedavim açısından acil olarak elime ulaşması gerekiyor. ...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo tarafından #10665045989 takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Sincan Saraycık şubesine gidip bilgi almaya çalıştığımda, kargonun hâlâ İstanbul şubede olduğu söylendi. Şubeye telefon...

Sürat Kargo Sakarya aktarma merkezinden kargomu yola çıktı işaretlemiş ama hangi yola çıkartıyor bilmiyorum ve 10 gündür teslim edilmesi gereken şubeye ulaşılmamış bu kadar sorumsuz olmayı çok iyi beceriyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum şikayetiniz oluşturuldu. 3 kez aradım hep aynı şeyler hep a...

15 Kasım saat 19.51’de Sürat Kargo’dan teslim edildiğine dair mail aldım, ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Takip numarası: 12351216493313. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen evime hiçbir ürün gelmedi ve kimin teslim aldığına dair de bilgi yok. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadığı, ürü...

Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi’nden kargo alımı talebim için bugün hem şube hem de müşteri hizmetleri numaralarını (08502020202 ve 03122868582) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Toplamda 7 kez aradım fakat hiçbir telefona cevap verilmedi. Kimseye ulaşamadığım için kargo alımıyla ilgi...

6 Kasım tarihinde Sürat Kargo üzerinden 84382310435968 takip numaralı gönderim için “komşuma bırak” teslimat seçeneğini seçtim. Kargonun, adresim olan Caferağa Mah. Mühürdar Karakolu Sok. No:19 Sallı Apt. D:1 Kadıköy/İstanbul adresinde, K**** Bey (Daire 5) isimli komşuma bırakılması gerekiyordu. Anc...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 24 litre bambu renk organizer çok amaçlı kutum (Sipariş No: #10681222052), Sürat Kargo tarafından 84186689218952 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın M*** S**** adlı bir ...

14.11.2025 tarihinde Ereğli Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Trendyol Express’e iade etmem gereken ürünlerim yanlışlıkla Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve şube bu ürünlerin geri iadesini sağlamış. Ancak kargolarım şubeye ulaştıktan sonra tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve...

12 Kasım’dan bu yana Çiçek Sepeti’nden verdiğim 433639695 numaralı siparişim Sürat Kargo Orkide Şubesi’nde bekletiliyor. Her gün Çiçek Sepeti’nden “Paketiniz Sürat Kargo Orkide Şubesi’nde, 3 gün içinde almazsanız iade edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Kargo takibine baktığımda, 13 Kasım’da paket...

13.11.2024 tarihinde Dolap üzerinden sattığım bir body ürününü İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün teslim edileceği şube Van olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargoda bekledi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Dolap uygulamasından destek talebi açtım, ancak her seferi...

Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinden 20511904172858 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Üstelik bugün tarafıma, kargoyu şubeden almam gerektiği ve aksi takdirde geri gönderileceği ...

14 Kasım’da tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verilen 11966484331721 takip numaralı gönderim, İstanbul çıkışlı olmasına rağmen günlerdir dağıtıcı şubeye ulaşmadı. Ben de İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun bana ulaşmasını beklerken hiçbir ilerleme göremiyorum. Şu anda gönderim şubede dahi g...

10 Kasım'da tarafıma gönderilen 23242044245911 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun sisteminde gönderim Ankara Yaşamkent Şubesi’nde görünüyor. Ancak Yaşamkent Şubesi’ne gittiğimde kargonun Bağlıca Şubesi’nde olduğunu söylediler. Bağlıca Şubesi’ne gittiğimde ise kargonun orada o...