Sürat Kargo ulaşamıyorum

13 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 3312175224251 takip numarasıyla gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Satıcıya, evde olmadığım için teslim edilemediği söylenmiş; ancak ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Ayrıca Sürat...

Sürat Kargo ile gönderilen 17561464717418 takip numaralı kargom, ilçemizde (Hassa - Hatay) Sürat Kargo şubesi bulunmamasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kırıkhan şubesi (35 km uzaklıkta) ile iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıklarını söylediler. Oysa evde annem ve babam sürekli bulunuyor. Şubey...

21/10/2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 20068216244712 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo ev adresime gelmesi gerekiyordu fakat ne kapıma bırakıldı ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Aynı gün saat 20:00’de müşte...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Begonya Şubesi’nden Sürat Kargo ile gönderdiğim fırın, alıcıya ulaşmadan önce şubeler arasında kırılmıştır. Kargo takip numaram: 10699195126183. Ürünü şubede teslim alırken kırık olduğunu fark ettim ve hemen Begonya Şubesi ile görüşüp tanzim dilekçesi oluştur...

21318318819522 numaralı Trendyol siparişim olan çizme, Sürat Kargo tarafından bugün saat 17:00 civarında teslim edilmiş olarak görünmektedir. Teslim alan kişi olarak kendi adım (Aleyna A******) sisteme girilmiş; ancak o saatte işteydim ve evde kimse yoktu. Kargo ne güvenliğe ne de kapı önüne bırakıl...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 24717112516115 takip numaralı kargom, Üsküdar Fıstıkağacı şubesine ulaştığı halde 2 gündür teslim edilmiyor. Kargonun içeriğinde bebek bezi ve ıslak mendil bulunuyor ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Her gün kargo takibi yaptığımda, dağıtıma çıktığına da...

14 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan gönderilen ve Yapracık Şubesi’ne ulaşan kargom (takip no: 41421661252471) dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca şubenin nerede olduğunu da bilmiyorum ve kargonun ne...

24712679143069 takip numaralı kargomla ilgili olarak Ağrı Sürat Kargo şubesinde sürekli yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Her seferinde paketim şubeye ulaştığında, tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderiliyor. Ancak gerçekte kargom hiçbir zaman dağıtıma çıkarılmıyor ve iki gün b...

21 Ekim 2025 tarihinde, Sürat Kargo tarafından 28252173091074 takip numaralı gönderim teslim edildi olarak güncellendi. Ancak, ‘tekrar gel’ seçeneğini seçmiş olmama ve kapıya bırak talebim olmamasına rağmen, paketim yanlış bir kapı önüne bırakılmış. Teslimat sırasında bununla ilgili bir bilgilendirm...

20-21 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Meram şubesi üzerinden beklediğim 5397********13 takip numaralı kargom, evde olmama ve özellikle arayarak dağıtımda olduğu bilgisini almama rağmen “teslim edilemedi” gerekçesiyle şubeye yönlendirilmiştir. Oysa gün içinde evdeydim ve kargonun gelmesini bekliyo...

21.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Akasya şubesinden beklediğim kolye teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo takip numaram: 66188419830208. Şubeye ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet oluşturdular, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dö...

20 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken t-shirt siparişim, Sürat Kargo'nun Kırıkhan şubesinde halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 15369210952491. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım ve ürünümün akıbeti belirsiz. Kredi kart...

Sürat Kargo Ankara Merkez şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Ancak kargo görevlileri, teslimat sırasında beni aramadan “evde yoktunuz” diyerek kargomu geri götürdüler. Mantıken, teslimat sırasında...

03.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasından ayrı2020 adlı satıcıdan, 9578146419122 kargo takip numaralı ve sp 07297559332 sipariş numaralı 2 adet bebek kıyafeti aldım. Toplamda 679,07 TL ödedim ve teslim tarihi olarak 06.10.2025 belirtilmişti. Ancak bugün 21 Ekim ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı, kargo ...

20/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir elbise, Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: 61452517541169. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt, Gümüş Park Sitesi’dir. Bu durum daha önce de Sürat Kargo ile başıma geldi; iki kez...

20 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadığı için iade sürecine girdi. Ancak iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde, 02 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünüm kayboldu ve ne bana tes...

Sürat Kargo ile gönderilen 23717021024047 takip numaralı kargom, 8 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulup işlem kapatıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

16 Ekim'de teslim edilmesi gereken 9830747670 numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Konya Meram şubesinde yaşanan bu durumla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorun çözülmedi....

19.10.2025 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Satıcı, 20.10.2025 tarihinde siparişimi hazırlayarak Sürat Kargo'ya teslim etti. Ancak siparişim 2 gündür Sürat Kargo Avcılar Denizköşkler şubesinde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 676277579...

29.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala elime ulaştırılmadı. Aradığımda kargomun kaybolduğunu aradıklarını belirtiyorlar ama asla bir ilerleme kaydedemedim. Kimsenin birbirinden haberi olmadığı gibi sonuca da ulaşmak mümkün görünmüyor.

Sürat Kargo Akşehir Şubesi üzerinden 21503246168841 takip numaralı kargom son 3 gün içinde dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen bana teslim edilmeden tekrar şubeye geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve benimle iletişime geçildiği söylend...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9839022805 numaralı halı siparişimi verdim. Siparişim 14.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilmiş ve 16.10.2025 tarihinde teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Demetevler...

Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...