Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile gönderilen 23321060381425 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım ancak teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün yine aynı mesaj geldi ve yine teslim edilmedi. Bugün ise “kargonuz Karasu şubes...

13.11.2025'de, 12013310152240 takip numaralı kargom Maltepe aktarma merkezinde araca yüklendi olarak görünüyor, fakat tıpkı daha önce başıma gelen olayda olduğu gibi kargom kayboldu. Bu, Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci kayıp kargo vakasıdır. Önceki kayıp kargom için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...

10 gün önce Sürat Kargo ile gönderilen 25170126111201 takip numaralı 5 Kasım'da verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yenidoğan adresine teslim edilmesi gereken kargomun kaybolmuş olabileceği söylendi ancak net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “be...

14.11.2025 tarihinde 20712017815338 takip numaralı kargom Menemen şubesine ulaştıktan sonra, varış şubesi olarak Ulukent Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş. Ancak kargo ücretini almaktan geri durmayan Sürat Kargo, kargomu adresime teslim etmiyor. Menemen Gazi Mahallesi Ahıska TOKİ adresine teslimat...

14 Kasım 2025 tarihinde 73144206162119 takip numaralı kargom için saat 14:26’da “Kapıyı ve telefonunuzu açmadınız, kargonuzu daire önüne koydum.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak eve vardığımda ve durumu fark ettiğimde saat 17:21’di; kargom dairemin önünde yoktu ve teslim edilmemişti. O saatten itibare...

Bugün, Dolap uygulamasından aldığım ürünün kargo paketi yırtık ve içindeki ürün alınmış şekilde Sürat Kargo Mogan Ankara şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo teslim kodu için hiçbir şekilde aranmadım ve evde olmama rağmen kargo, kapıma bırakılıp gidilmiş. Bu durumdan dolayı büyük bir mağd...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, 4750 TL ödemesini gerçekleştirdiğim garantili ürünüm Hepsijet tarafından bilgim dışında Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Kargo takip numaram: 148*****212252. Gönderim İstanbul içinde olmasına rağmen günlerdir teslimat yapılmıyor ve ürünüm Sürat K...

Sipariş Bilgileri: Ürün: knmaster KN1600C Pro Kameralı Motosiklet Kask İnterkom Bluetooth İntercom Kulaklık Seti - Lexar 256GB Fiyat: 9.599 TL Kargo Firması: Sürat Kargo Takip No: 19617572229903 Tarih: 12 Kasım 2025 – 10:35 Kaan Elektronik’ten yüksek fiyatlı ve hassas bir ürün siparişi verdim. ...

13 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 17319516922201 takip numaralı kırılacak kozmetik ürün içeren kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo iki gündür Maltepe aktarmada bekliyor ve bu süreçte iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen Sürat Kargo’dan hiçbir geri dönüş alamadım. Teslimat adresim Tekirdağ Süle...

Sürat Kargo Yalova şubesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 6 Kasım'da satıcı tarafından kargoya verilen siparişim (takip no: 5819********96), bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargomu kendim teslim almak için şubeye...

Sürat Kargo Çobançeşme şubesi üzerinden 62754072206728 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 8 Kasım’da verdiğim siparişin en geç 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem...

Trendyol üzerinden satın aldığım 13351866618666 takip numaralı ürünüm, yaklaşık bir hafta önce kargoya verildi ve 11 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Saraycık Şubesi’ne ulaştı. Ancak o günden bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum ve gönderim 5 gündür şubede bekletiliyor. Şube ve müşteri ...

10 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 61232571527910 takip numarasına sahip olan ütüm, şehir dışından 1 günde Ankara/Yenimahalle Ergazi Mahallesi’ne ulaştı. Ancak şehir içi teslimat için 3 gündür bekliyorum ve bugün saat 17.07 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 4. Gün olacak ve bu kadar ...

Trendyol'dan 04.11. 2025 tarihinde 9900397178 teslimat numaralı kedi kumu sipariş Verdim. Günlerdir kargo bekliyorum fakat hiçbir şekilde kargom teslim edilmedi. Sürat Kargo ile gönderileceği yazıyor fakat Sivas Sürat Kargo Kızılırmak şubesine de ulaşamıyorum. Desteğinizi beklerim.

14/11/2025 tarihinde Sürat Kargo Söğüt şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 19611516216902 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmeden “geldik, evde yoktunuz, şubeden alın” şeklinde mesaj atılarak tarafıma ulaştırılmadı. 12 Kasım’da gelen mesajda, kargomu 15’ine kadar şub...

07.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Sürat Kargo ile Aydın ilinden İstanbul'a gönderdim. Gönderi kodum: 11105183121235. Kargonun tahmini teslim tarihi 10.11.2025 olarak görünmekteydi. Ancak 08.11.2025 tarihinde en son Sürat Kargo Esenyurt Aktarma noktasında araca yüklendiğ...

12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 18722158224214 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli’de bekleyen kargomun Kırşehir Kaman adresine teslim edilmesi gerekiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bugün tarafım...

25 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki shoedaybutik.tr sayfasından Campus X1 gri ve Premium Dunk X1 modelleri olmak üzere iki ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 1575 TL kapıda ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ayakkabılar sipariş ettiğim modellerden farklıydı. Hemen satıcıya ulaştım, değişim yapı...

Sürat Kargo Afyon Organize Şubesi üzerinden gönderilen 24155204811147 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Kargom bir günde İzmir’den Afyon’a ulaştı fakat iki gündür Afyon içinde tarafıma teslim edilmedi ve bana sadece “Pazartesi günü gelir” deniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Trendyol üzerinden 4200 TL tutarında bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 20419827661241 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildi ve dün sabah Lüleburgaz’daki dağıtım şubesine ulaştı. Ancak aradan neredeyse iki gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu sipariş...

7 Kasım’da verdiğim sipariş 8 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 10 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Gönderi takip numaram: 14324871235217. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen b...