Sürat Kargo Şube ulaşamıyorum

A**** Y********'a misafirliğe geldik. Kardeşim e. B**** Y***** adına Trendyol’dan misafirliğe geldiğimiz adrese kargo siparişi verdik. Siparişimiz dağıtıma çıkarılmak üzere Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesine geldi. 20 Kasım 2025 saat 09.45’te Sürat Kargo takip sitesinde kargonun o gün dağıtıma çıkt...

Sürat Kargo’ya ait 94191207191117 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor ancak kargo bir türlü adresime teslim edilmiyor. Ardından “kargonuz şubeden alın” diye mesaj geliyor, daha sonra tekrar “kargonuz dağıtımda” mesajlar...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 97200411529117 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmediği için şikayetçiyim. Ödemesi yapılmış ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte evden çıkamıyorum. 18 Kasım tarihinde, Sürat Kargo tarafından “eve gelindi, size ulaşıl...

Trendyolmilla üzerinden 8 parça ürün siparişi verdim. 16 Kasım Pazar günü siparişim Sürat Kargo Necip Fazıl şubesi tarafından bana teslim edildiğinde kargo poşeti yırtık durumdaydı ve paket bana sadece 5 parça ürünle ulaştı. Poşetin yırtık olduğunu fark ettiğim anda kuryeyi aradığımda, kargonun yırt...

Sürat Kargo Kırşehir Şubesi’yle yine aynı sorunu yaşadım. 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan 11818712728491 takip numaralı kargom ilk gün hiç getirilmedi, hiçbir arama almadım. Buna rağmen bana “ulaşım sağlanamadı, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün bu kez aradılar ve...

21.11.2025 tarihinde teslim edilecek olan 18780127152259 numaralı kargom sabah saatlerinde Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesine ulaştı. Öğleden sonra şubeyi arayarak gün içinde teslim edilip edilmeyeceğini sordum, iş yerinde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen bana “Çarşı içi 6’dan sonra teslimat...

Sürat Kargo ile 11713196451621 takip numaralı gönderim, 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, Tavşanlı şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Sorunu öğrenmek için Tavşanlı şubesini aradığımda, telefona bakan personel son derece saygısız davrandı. Hem ya...

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Kartepe Köseköy şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Yaklaşık 7 aydır bu şube üzerinden gelen hiçbir kargom zamanında teslim edilmiyor, şubede olmasına rağmen evime kargo ya çok geç geliyor ya da hiç gelmeyip ben almak zorunda kalıyor...

Merhaba, Sürat Kargo adı üstünde, son sürat! Maalesef 10 dakika boyunca Saraycık Şubesi'ni arayıp bekledim, karşıma hiçbir yetkili temsilci çıkmadı. Ayrıca 0312 256 20 29 numaralı hattı da 7 dakikadır arıyorum, yine hiçbir temsilciye ulaşamadım. Bu nedir, nasıl çalışıyorsunuz? İşi yapamıyorsanız bil...

19 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5918******5102 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Teslim edilmediğini görünce şubeyi aradığımda, gönderimin Kartepe Kocaeli Köseköy şubesinde olduğu söylendi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bizzat şubeye gittim ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

Ben Sürat Kargo Kolej acentenin yanındaki binada oturuyorum. 20.11.2015 tarihinde 12022419816918 takip numaralı kargom için özellikle kapımın önüne bırakılmasını talep ettim. Daha sonra kargonun kapıma bırakıldığı söylendi ancak eve geldiğimde diğer kargo firmalarından gelen paketlerim kapımın önünd...

Yalova Merkez ve Çiftlikköy Sürat Kargo şubelerinden ve Ayaz Kırtasiye’den son derece şikayetçiyim. Cumartesi gününden beri İstanbul Bağcılar’da bulunan Ayaz Kırtasiye’den yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de EFT ile H**** A******** adına gönderdim. Gönderici 'kargoyu çıkardık'...

06.11.2025 tarihinde Kristal Acente (İstanbul) şubesinden Sürat Kargo ile müşterime özenle hazırladığım bir kutu gönderdim. 08.11.2025 tarihinde kargo, alıcı şube olan Altınkoza Acente (Adana) ’ya ulaştı ve sistemde “araçtan indirildi” olarak göründü. Ancak ne bana ne de alıcıya herhangi bir bilgile...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Tuna Şubesi’nden, 15302115182102 takip numaralı Trendyol alışverişimle ilgili olarak “şubeden teslim alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo bana hiç getirilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmaya çalışılmadı. Sabah saat 9:07’de müşteri ...

16917516716110 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 17 Kasım olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargonun son hareketi 15 Kasım’da Çankaya Esat Şubesi olarak görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı. Şubeyi aradığımda kargonun çıkışının yapıldığı ve...

12 Kasım tarihinde Sürat Kargo Kardelen şubesine, muhasebecime ulaştırılması için şirketime ait önemli muhasebe evraklarının (faturalar, tahsilat makbuzları, banka ekstreleri) bulunduğu bir zarf teslim ettim. Kargo takip numaram: 15425419157511. Ancak bugüne kadar gönderim adrese ulaşmadı ve kargomu...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gönderilen ticari mal kargom, normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 9 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Daha önce de kargolarım 3-4 gün gecikmeli geliyordu ancak bu sefer gecikme çok daha uzun sürdü. Bu süreçte hem ben ...

Sürat Kargo Avcılar şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9950597378 numaralı teslimatım, satıcı tarafından hızlıca gönderilmesine rağmen, iki gündür Avcılar şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt ...

7 Kasım 2025 tarihinde us Polo’dan 3 adet kazak siparişi verdim ve toplamda 1.927,68 TL ödeme yaptım. Siparişim 9 Kasım 2025’te Sürat Kargo Muş Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca belirtilen adrese teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye gidip durumu sordum, fakat kargomu bulamadılar ...

13 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken alışveriş ürünüm teslim edilmedi. Takip numarası: 24421423518621. Kargo hareketlerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ihlara acente olarak belirtilmişti. Süreç boyunca kargonun yanlış a...

15 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satışını yaptığım ürün, Sürat Kargo Kocasinan Şubesi (İstanbul) tarafından bana teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak alıcının yanlış adres vermesi nedeniyle ürün iade olarak şubeye geri gönderilmiş. Ürün bana hiç ulaşmamasına rağmen, aynı gün saat 17:33’te...

Sürat Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25348201062321 takip numaralı kargom, iş yeri adresim olan İhsaniye Çiftlik Mah. 4180 Sok. No:2 Beyza Eczanesi Gölcük/Kocaeli adresine cumartesi günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak cumartesi günü iş yerim kap...