Sürat Kargo Şube ulaşamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Antalya Akdeniz Şubesi Sürat Kargo ile ciddi çalışma problemleri yaşıyorum. Şube sistemli olarak kargo almaya gelmiyor, telefonlara cevap vermiyor ve faturalarım sürekli gecikiyor. Düzenli çalışan bir müşteri olmama rağmen, kargolarımın alınmaması ve iletişimsiz bırakılmam yüzünden...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık çekilmez bir hale geldi. Ankara’daki Merkez şube üzerinden gelen hiçbir kargom zamanında elime ulaşmıyor, günlerce beklemek zorunda kalıyorum. 8’inde kargoya verilen 16530235244115 takip numaralı gönderimi de hâlâ teslim alamadım. Bu durum yalnızca te...

Kitap Doldur üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi 6 Nisan Pazartesi günü oluşturdum ve kargom 7 Nisan’da Sürat Kargo Batıkent Dağıtım Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargom dağıtım şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Herhangi bir şekilde evime gelinmedi, “a...

Trendyol üzerinden verdiğim erkek çorabı siparişim, Sürat Kargo Çobançeşme şubesi tarafından 09.04.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi gelmesine rağmen, aradan tüm gün geçmesine karşın ürünüm teslim edilm...

N11 üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve ürünü fiilen almadım. Kargomun takip numarası 167201...

Geçen hafta Sürat Kargo Kolej acente şubesine gelen kargom başka bir adrese teslim edilmiş. Paketin üzerindeki açık adresimden evimi bulan iyi niyetli kişiler sayesinde kargoma ancak ulaşabildim. Teslimat tamamen yanlış adrese yapılmasına rağmen şube bunu da üzerine almadı, zaten şubeye telefonla da...

Sürat Kargo Milas şubesi aracılığıyla içinde kedi maması bulunan önemli bir kargo gönderdim. Kargoyu cumartesi günü verdim, pazartesi gününden bu yana ise her gün “teslimatta, bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecektir” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat ad...

Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesinde bulunan 18212120595205 numaralı kargomu bugün, cumartesi sabah saatlerinden beri şubeden teslim almaya çalışıyorum; ancak şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aradığım halde telefon açılıyor, hiçbir şey söylenmeden birkaç saniye bekletildikte...

Sürat Kargo Yakacık Şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen kargom 26.03.2026 tarihinde ilk kez dağıtıma çıktı bilgisi verildi, aynı gün tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım. 27.03.2026 tarihinde de yine dağıtıma çıktığ...

Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom üç gündür elime ulaşmadı ve şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden kargomun durumunu öğrenemiyorum. Tarafıma önce gönderinin dağıtıma çıktığına dai...

14.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom için “göndericiden teslim alındı” şeklinde mesaj geldi ancak 19.03.2026 tarihine kadar kargom teslim edilmedi. Bursa’dan İstanbul’a gönderilen ve Moda Şubesi’nde görünen kargom 4,5 iş gününe rağmen hâlâ şubede bekliyor. Kızıma bayram için aldığ...

Sürat Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 16 Mart Pazartesi günü 39116522102382 takip numaralı kargom şubeye ulaştı ancak o günden bu yana ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma teslim edildi. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen neredeyse hiç ulaşamıyorum....

Sürat Kargo’nun 18179159131237 numaralı kargomla ilgili olarak iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor ancak kargo fiilen dağıtıma çıkmıyor, sistem üzerinde şubede bekliyor görünüyor. Dün saat 14.06’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, mesa...

Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 11’inde dağıtıma çıkan 24816317255253 numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki gündür kargom kurye ile birlikte Ankara’yı dolaşıyor fakat adresime getirilmiyor. İlk gün yetişmemesini bir şekilde anlayabilirim ancak ertesi gün sab...

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden araç iç bakım ve temizlik ürünleri sipariş ettim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi ve kargom Eskişehir Sürat Kargo Reşadiye Şubesi’ne ulaştı. Ancak 24.02.2026 tarihinden bu yana kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve yaklaşık 7 gündür şubede bekletiliyor. Sürat...

Sürat Kargo Hasanpaşa şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye gelen kargom bir türlü teslim edilmiyor, kendi kendilerine “teslim edilecek” mesajı atıyorlar, ardından da kargoyu devrediyorlar. Ne teslim var ne de net bir bilgi veriliyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise kesi...

17.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinden itibaren şube telefonlarını defalarca aramama rağmen telefonlar hiç çalmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternetten Fethiye için iki farklı şube adresi buldum ve ikisine de tek tek gitti...

Sürat Kargo Uşak Kilim Şubesi, 2 gündür kargomu dağıtıma çıkardığını söylemesine rağmen bana teslim etmedi. Şubeyi 2 gün içinde defalarca kez aramama rağmen kesinlikle telefonlarıma cevap verilmedi; kendilerine ulaşamıyorum. Kargom ortada yok. Böyle bir durum kabul edilemez. Sürat Kargo'ya mail attı...

Lüleburgaz Sevgi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Babaeski Şubesi’ne bağlıyım. Mahallemize bakan dağıtıcı işi bıraktığı için yaklaşık 2 haftadır kargolarımız dağıtıma çıkmıyor. 18629623903145 takip numaralı kargomu da bu nedenle teslim alamıyorum. Bizim mahalle zaten Sürat Kargo Babaesk...

Sürat Kargo Alanya DMD şubesiyle son iki haftadır iki ayrı gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 22420873134215 ve 18254391896016 takip numaralı kargolarım için her seferinde “Dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor; ancak günün sonunda “Teslim edilemedi, şubeden alınız” denilerek kargolarım adre...

Sürat Kargo Fatsa şubesi üzerinden gönderilen 10000009315 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Telefonu aradığımda telesekreterden elektrik kesintisi olduğuna dair bir ses kaydı dinletiliyor; ancak günlerdir aynı bahanenin söylenmesi ve diğer...