Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile 16818724025594 takip numaralı gönderim Aksaray Ortaköy Yeni Mahalle adresine teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Cumartesi günü “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo bana teslim edilmedi. Daha sonra kargonun bir hırdavat dükkanına bırakıldığına dair b...

09 Kasım’dan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim #10675246046 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Kargo adresim: Zafer Mahallesi, Bergama Sokak No:29 Daire:5 Kat:3 Yenibosna Bahçelievler/İstanbul. Sipariş tutarı 887,66 TL’dir. Kargo takip sisteminde sadece “Kargoya verildi...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Hasandağı şubesi tarafından gönderilen 17621041322013 numaralı kargom, saat 09:29’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstiklal Mahallesi, Ortaköy, Aksaray’dır. Kargonun kaybolmuş...

14 Kasım ve 17 Kasım tarihleri arasında Muş Sürat Kargo şubesinden adrese teslim olarak beklediğim kargolarımda tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Bazı gönderilerimde kargo dağıtıma çıktı olarak gözükmesine rağmen teslim edilmiyor, ertesi gün ise “şubede kargonuz” deniliyor. Şubeye gittiğimde ise kargo...

Sürat Kargo Örnek Şubesi üzerinden gönderilen 5117********14 numaralı kargom, bugün dükkanda olmadığım için teslim edilemeden geri dönmüş. Bu durum normal karşılanabilir; ancak sonrasında yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Kargomun tekrar teslim edilmesi için bugün toplamda 3 kez şube...

Sürat Kargo Karataş Şubesi ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 5 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde iki farklı gönderimde, kargolarım dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip gün sonunda teslim edilmediğine dair otomatik mesajlar aldım. Her iki gönderimde de benzer şekilde, sabah teslim edileceği bi...

11 Kasım’da gönderilen 214131013242413 takip numaralı kargom, Sürat Kargo çalışanlarının aktarma sırasında yanlış mahalleyi işaretlemesi nedeniyle teslimat adresim olan İlkbahar Mahallesi yerine, bana çok uzak olan İncek Şubesi’ne yönlendirilmiş. Kargom 12 Kasım’dan bu yana Ankara Aktarma’da bekliyo...

Kars Sürat Kargo şubesinden Bursa’ya, Dolap uygulaması üzerinden sattığım 2.250 TL değerindeki parfümü gönderdim. Paketi özenle hazırladım ve üzerine “Kırılacak” ibaresi yazılmasını özellikle rica ettim, ancak bu not yazılmamış. Ürün alıcıya kırık şekilde ulaştı ve iade edildi. Alıcı ürünü geri gönd...

Yaklaşık 3 aydır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım, Nazilli Sanayi Şubesi tarafından ev adresime teslim edilmiyor. Her seferinde “bulunduğunuz bölgeye dağıtım yapmıyoruz” denilerek kargomu şubeden almam isteniyor. Ancak daha önce aynı adrese teslimat yapılmıştı. Son olarak 10904209234156 takip n...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 16444195160445 takip numarasıyla Ankara Çukurambar ddm şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ul...

Sürat Kargo'da kargom kayboldu. Bana teslim edildiği bilgisi vardı ama ürün bana teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne ne güvenlik kodu istendi. Çerkezköy şubesi ile görüşme sağlamama rağmen çözüm bulamadılar. Ayın 6. Sından beri kargom kayıp sürekli dağıtıcı adrese gönderildi ürün aranıyor dendi...

5 Kasım'da Trendyol’daki bir bijuteri mağazasından aldığım ürün, Sürat Kargo Halkalı şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor (Kargo Takip No: 15221120523197). Ürünün bana ulaşmaması üzerine birkaç gün sonra Sürat Kargo ile iletişime geçtim ve kayıt oluştur...

17.11.2025 tarihinde Eskişehir Essan Sürat Kargo şubesinden iki adet gönderim vardı. Ancak, gönderilerim için “size teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Kendi çabamla bir gönderimi bulabildim, fakat diğer gönderim (95247622387412 numaralı) teslim edilmiş görün...

06.11.2025 tarihinden bu yana Dolap uygulaması üzerinden sattığım 20010047179161 takip numaralı ürünüm, yaklaşık 10 gündür Sürat Kargo Ortadoğu (Ankara) acentesinde dağıtımda görünüyor. Ancak şubeye sadece yırtık ve içi boş bir kargo poşeti ulaşmış, ürünüm ise kaybolmuş ya da çalınmış durumda. Hem a...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kedi maması, 14.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kocaeli/Gölcük Kavaklı şubesinde bekliyor. Takip numaram: 9941055731. Bugün 17 Kasım ve aradan günler geçmesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ceva...

10 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünü kargoya vermek için İstanbul Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine gittim. Şubede, personelinizin hatası nedeniyle tek bir kargo için üç adet gönderim fişi kesildi. Aynı gün içerisinde iptal işlemi başlatıldığı söylendi ancak arad...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo 10301195985215 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak Sürat Kargo Yaşamkent şubesi tarafından ürün, saat 13:00 civarında posta kutusuna bırakılmış ve bana herhangi bir onay kodu alınmadan teslim edildiği belirtilmiş. Ürün...

Sürat Kargo Sarıgüllük Şubesi hakkında defalarca benzer mağduriyetler yaşamış bulunmaktayım. Son olarak, web sipariş kodu 2761560435 numaralı önemli gönderimle ilgili olarak 15.11.2025 tarihinde saat 10:20 ve 15:38’de “gün içerisinde teslim edilecek” içerikli iki ayrı SMS almama rağmen, paketim tara...

12.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve 14.11.2025’te Sürat Kargo Altındağ Çiğiltepe şubesine ulaşan 21014996661604 takip numaralı gönderim, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Medikal bir ürün olduğu için tedavim açısından acil olarak elime ulaşması gerekiyor. ...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo tarafından #10665045989 takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Sincan Saraycık şubesine gidip bilgi almaya çalıştığımda, kargonun hâlâ İstanbul şubede olduğu söylendi. Şubeye telefon...

Sürat Kargo Sakarya aktarma merkezinden kargomu yola çıktı işaretlemiş ama hangi yola çıkartıyor bilmiyorum ve 10 gündür teslim edilmesi gereken şubeye ulaşılmamış bu kadar sorumsuz olmayı çok iyi beceriyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum şikayetiniz oluşturuldu. 3 kez aradım hep aynı şeyler hep a...