to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Kayıp Koli Ve Çözüm Beklentisi
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 7076 numaralı teslimat kodu ve 21531155139181 takip numaralı kargo ile tarafıma 4 koli olarak gönderim yapıldı ancak bu kolilerden biri bana hiç teslim edilmedi. Gönderen firmanın bilgisinde de bir kolinin eksik geldiği ifade edildi.
Eksik olan kolinin içinde yaklaşık 5 kilo yaprak sarması bulunuyordu. Koli bana hiç ulaşmadığı için gönderdiğim ürünlerden bir kısmı tamamen kayboldu. Gönderen firma koli sayısının eksik teslim edildiğini belirtiyor ancak Sürat Kargo tarafından bu kayıp koliyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik teslim edilen bu kolinin bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer koli kaybolduysa içindeki ürünlerin maddi ve manevi zararımın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Kargom Kayıp
Halen arayan Yok
Sürat Kargo ile yapılan bir gönderimde 4 kolim vardı, sadece 3 kolim teslim edildi ve 1 kolim kayıp. Kayıp olan kolinin içinde torbanın içinde yaprak gibi ürünler bulunuyordu ve bu ürünlerin maddi değeri yaklaşık 1.500 TL’dir. Kargo şirketi tarafından “gün içinde teslim edilemedi, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS almama rağmen bu koli elime ulaşmadı. Konuyla ilgili Sürat Kargo ile görüştüm ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kayıp olan kolimin bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini, eğer koli bulunamazsa içindeki ürünlerin toplam bedeli olan yaklaşık 1.500 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Kargom Bulundu
