Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo üzerinden 23220821814716 ve 25516985596487 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. Her iki gönderimde de teslimat yapılmadı; biri 4 gündür, diğeri ise 2 gündür beklemekte. Gönderiler İstanbul Gülsüyü şubesinden çıkıp Maltepe Zümrütevler adresine teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına r...

03 Eylül tarihinde kıyafet ve eşarp içeren bir kargom Sürat Kargo tarafından 11931207204191 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak belirtildi. Kargo firmasının maksimum 3 günde teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...

Sürat Kargo son durak Şubesi üzerinden 5626********98 takip numaralı kargom, 11 ve 12 Eylül tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Adresim Birlik Mah. 844. Sok. No:10 d:3 Esenler/İstanbul olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı ve akşamında “Şubeden alabil...

Sürat Kargo Sultanşehir Şubesi üzerinden gönderilen 11519515493199 takip numaralı kargom, iki kez ilçeye getirilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve aranmadım. Bugün ise kargomu merkezden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Sivas Gürün’de yaşıyorum ve kargonun bana teslim ed...

Sürat Kargo Konya Yazır şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde şubeye ulaşan ve aynı gün dağıtıma çıktığı görünen 24015314214612 takip numaralı paketim, üç gündür teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor; ilk gün araç arızası dediler, üçüncü gün...

12.09.2025 Cuma günü saat 18:04’te Trendyol’dan aldığım iç giyim ürününün iadesini gerçekleştirmek için Sürat Kargo Fındıkzade şubesine gittim. İnternet üzerinde şubenin çalışma saatlerinin 18:30’a kadar olduğu yazıyordu ve ben de buna güvenerek iş çıkışı şubeye ulaştım. Ancak şube kapalıydı ve iade...

11.09.2025 sabahı saat 10:00’da 10411059862122 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargom teslim edilmedi. Bugün saat 14:00 civarında ise, şubeden almak için talep oluşturduğuma dair ama dağıtıma çıktığına bir SMS daha geldi ve fakat ben şubeden almak gi...

Sürat Kargo ile gönderilen 17887226119123 numaralı kargom bugün tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Kargonun içinde doğum günü hediyesi olarak aldığım 2030 TL değerinde bir oyuncak bulunuyordu. Teslimatı yapan kişiye defalarca dikkatli olunmasını belirtmeme rağmen, aynı sorun tekrar yaşandı ve k...

Sürat Kargo Nazilli Sanayi şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom şubeye ulaşmasına rağmen, “Nazilli Arslanlı Mahallesi’ne gönderim yok” şeklinde bir mesaj aldım. Annem ve babam yaşlı oldukları için şubeye gidip kargoyu alma imkanları yok, ben de şehir dışında yaşıyorum. Şubedeki ça...

Sürat Kargo Ispartakule şubesinden teslim edilmesi gereken 11415184192291 numaralı kargom 3 gündür teslimat merkezinde bekliyor. Satıcı, kargonun perşembe günü elime ulaşması için özellikle erkenden gönderim sağladı; ancak şube, kargomu keyfi şekilde bekletiyor. Bugün şubeye gidip kargomu almak iste...

10 Eylül'den beri İzmir/Ödemiş Sürat Kargo şubesinde bulunan 20710343482911 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelinmedi ve kargo şubeye geri götürüldü. Şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durumu sadece ben değil, çevremdek...

23.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım sıfır kutulu dürbünü, Amasya/Merzifon Sürat Kargo şubesinden SP01841311634 takip numarasıyla gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve alıcıya ulaşmadığı için işlem iptal edildi. Hem ürünüm kayboldu hem de 1500 TL tutarındaki ödememi alamadım. Duru...

2 gün önce Şık Giyim’in Facebook üzerinden online satış platformundan 3 adet eşofman siparişi verdim. Bugün Sürat Kargo aracılığıyla Fenerbahçe/İstanbul adresine teslimat yapıldı ve kapıda kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, alakasız bir ürün gönderildi. S...

5 Eylül tarihinde Sürat Kargo Frizköy şubesine teslim ettiğim kargomun, aradan geçen zamana rağmen alıcıya ulaştırılmadığını öğrendim. Şubeyi arayarak bilgi almak istediğimde, bana böyle bir isimde kargo olmadığını söylediler. Babam şubeye giderek durumu sorduğunda bir yanlışlık olduğu anlaşıldı. Te...

02/09/2025 tarihinden beri Sürat Kargo üzerinden gönderilen ayakkabı kargom, adrese gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İstanbul genel müdürlüğüyle iletişime geçip şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Diyarbakır bölge müdürlüğüne de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. O...

18192183208229 takip numaralı kargom, üç gündür Gaziantep aktarma şubesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve bu hafta sonundan önce elimde olması gerekiyor. Teslimat adresim Akdeniz/Mersin. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...

Takip numarası 140***** olan kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. 09.09.2025 tarihinde kargoya verilen ve tahmini teslimat tarihi 10.09.2025 olarak belirtilen gönderim, Yeşiltepe, Sarmaşık CD., 06750 Akyurt/Ankara adresine ulaşması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargo 10 Ey...

Sürat Kargo hizmetinden şikayetim var. Kargom İzmir içi bir paket ve 2 gündür gerekli şubeye ulaşmadı. Detay kısmında ise 'araçtan indirildi' ve 'yüklendi' ibareleri mevcut. Sanki kargom ile oyun oynuyorlar. Bu konu hakkında şikayetim mevcut, hizmetten memnun değilim.

31223196351017 takip numaralı kargom, 3 gündür "dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi" şeklinde mesajlarla tarafıma ulaştırılmıyor. Bugün de tekrar dağıtıma çıkarıldığı halde yine teslim edilmedi ve "kargo şubemizden alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa adresim doğru ve daha önce de bu ...

12 Ağustos’ta İnegöl’deki Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim ve satışını yaptığım kitaplarım taşıma sırasında kayboldu. Takip numaram: 65091537253210. Kargo tarafıma ulaşmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargomun elime bir daha ulaşamayacağını, ücretimin ise ancak aylar sürecek bir s...

Sürat Kargo Bursa Yıldırım Duaçınarı acentesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 81231881961591 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 10 Haziran’dı ve o günden bu yana iki gündür kargom sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. 11 Haziran’da da...

Cepliyaka firmasından 20516512986238 numaralı siparişimde XL model yeşil, gri ve lacivert renkli tişörtler sipariş ettim. Pazartesi günü verdiğim siparişim Perşembe günü Sürat Kargo ile Tokat/Erbaa adresime teslim edildi. Ancak siparişimde 4 adet ürün olması gerekirken yalnızca 3 adet t-shirt gönder...

11/09/2025 tarihinde saat 10.34’te Sürat Kargo tarafından Karayazı/Erzurum adresine teslim edilmesi gereken kargom için telefonla arandım ve teslimat kodum istendi. Kodu paylaştıktan sonra “geliyoruz” denilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım...