Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Ne zaman bir ürünüm bu şubeye gelse, kargom günlerce “dağıtımda” olarak görünüyor ve sabah saatlerinden itibaren “120 durak kaldı” şeklinde bir mesaj alıyorum. Ancak akşam olunca tekrar “evinize geldik, yo...

Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. 45165221611352 takip numaralı kargom, doğum günü hediyesi olarak zamanında ulaşması için özellikle bugün teslim edilmek üzere gönderildi ve ödemeleri de yapıldı. Ancak her defasında olduğu gibi, bu kez de taahhüt edilen günde teslimat ...

Sürat Kargo Trabzon Of Şubesi üzerinden 16869212222177 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzungöl’de ikamet ediyorum ve kargolarımızı adresimize getirmedikleri için, bana en yakın teslimat yapılan ilçedeki dükkanımın adresini (Işıklı, Değirmen Sk No:56, 61940...

Sürat Kargo Natoyolu ddm şubesi üzerinden 19014124858254 takip numaralı kargomun 9'unda teslim edileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla iki gündür teslimat yapılmadı. Kargonun Mamak/Ankara adresine ulaşmasını bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, araçlarının olmadığını ve bu...

23222394139120 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 05.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak kargom 06.09.2025 tarihinde Tarsus Sürat Kargo Cetvel Şubesi'ne ulaştı ve o tarihten bu yana şubede bekletiliyor. Şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Kargonun içinde h...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hal aldı. 10.09.25 tarihinde 14439821772153 takip numaralı kargom için "teslim edildi" mesajı aldım ancak kargo bana değil, evimin yakınındaki bakkala bırakılmış. Ben evde olmama rağmen kargonun başkasına teslim edilmesi kabul edileme...

12120281821032 takip numaralı Kuran'ı Kerim gönderim, adresime gelmeden ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan iade edildi. Üstelik kargonun iadesine daha 4 gün varken, bana sadece “şubeden alabilirsiniz, aksi halde 12/09/2025 tarihinde iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak kargom, bel...

Sürat Kargo’nun İstanbul Pendik şubesinde 4 Eylül’den beri hiçbir hareket göstermeyen bir kargom var. Takip numaram: 10480733509. Siparişimi yaklaşık 2 veya 3 Eylül’de verdim, gönderim bir patates sığan kovası ve 510 TL ödeme yaptım. Kargom günlerdir şubede bekliyor, defalarca aramama rağmen “bakıla...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargoda ürünler karışmış ve Trendyol'a yanlış bir ürün ulaşmış. Trendyol, kendilerine ulaşan ürünün kendilerine ait olmadığını belirterek ürünü bana geri gönderdi. Ürünün bana ait olmadığını fark edince, Sürat Kargo Sü...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense mağazasından “Vivense Multikabin Çok Amaçlı Dolap kontrplakları” siparişi verdim. Siparişim 5 gün önce kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün hâlâ çıkış şubesi olan İstanbul Ortadağ şubesinde göründ...

04.09.2024 tarihinde kargoya verilen 42621191443815 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Son 4 gündür Yenihal şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor ve hiçbir muhatap...

Sürat Kargo 95816024315642 numaralı gönderim 4 gündür İstanbul Yakacık şubesinde bekletiliyor. Bu şubede sürekli aynı sorunu yaşıyorum; kargolarım şubede bekletiliyor ve ya iade ediliyor ya da ben gidip almak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargom...

10 gündür Yaşamkent şubesinde bekleyen bir kargom var ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun bir hediye olması nedeniyle zamanında ulaşması benim için önemliydi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece araca indirip bindirmeye başladılar. İki gündür gittiği yer d...

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17403190227541 takip numaralı gönderim, teslim bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Ancak, teslim bölgesi olarak kabul edilen bir siteye kargo götürülürken evimin önünden ge...

22823392404413 takip numaralı kargomuz, 3 Eylül Çarşamba günü Sürat Kargo’ya teslim edildi. Cuma sabahı İstanbul’a ulaşmasına rağmen, o günden beri Maltepe'de bekledi ve araçtan indirilmedi. Sonunda Sarıgazi Mahallesi/Sancaktepe’deki ilgili şubeye ulaştı ve araçtan indirilmiş gibi göründü fakat ardı...

Sürat Kargo Ilgın şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom tarafıma teslim edilmedi ve Ilgın şubesini aradığımda geri gönderileceği söylendi. Bana telefon ettiklerini ama ulaşamadıklarını söylediler halbuki benim telefonum hiç çalmadı hatta bu ihtimale dayanaraktan ikinci bir tel...

09 Eylül 2025 tarihinde, 97832006236238 takip numaralı Sürat Kargo gönderim uygulama üzerinde tarafıma teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargomun nereye, kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Teslim ed...

Sürat Kargo Yenidoğan Şubesi üzerinden, 76581704412415 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Kargo gün içinde teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği belirtildi. Ancak tarafıma hiçbir şekilde gelindiğine dair bilgi verilmedi, aranmadım ve evime uğranm...

04.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetgül Sürat Kargo şubesinden Ankara Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi 683. Sokak No: 9/1 adresine gönderdiğim 95180237251469 takip numaralı paketim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçerisinde 35-50 cm’lik bir yazı tahtası ve 3 parça ürün daha bulunuyord...

Sürat Kargo ile 5323*******710 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Bugün kargomun teslimatı sırasında, kurye adresimi bilmediğini ve nereye bırakması gerektiğini sordu. Ben de Timur Market’e bırakmalarını söyledim, tamam denildi ve teslimat kodunu da kendilerine ilettim. Ancak markete...

Sürat Kargo Batman Elekhan şubesiyle ilgili sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Son gönderimde, kargom şubeye ulaştıktan sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sadece “varmak üzereyiz” şeklinde kodlu mesajlar gönderildi fakat kimse gelmedi. Ertesi gün de aynı şekilde mesaj geldi, ancak yine tesl...

8 Eylül 2025 tarihinde Konya’dan İstanbul’a yalnızca bir gözlük kutusu göndermek için Sürat Kargo’yu kullandım ve 531,41 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Gönderdiğim gözlük kutusunun fiyatı 600 TL iken, kargo ücreti neredeyse ürünün kendisiyle aynı tutarda oldu. Bu durum gerçekten...

05.09.2025 tarihinde Cepliyaka. Shop üzerinden 4 adet cepli t-shirt siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile 19323415116213 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünlerin 3 tanesi cepsiz olarak geldi. Sipariş açıklamasında ürünlerin cepli olacağı açıkça belirtilmişti ve ben öze...