to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül'den beri İzmir/Ödemiş Sürat Kargo şubesinde bulunan 20710343482911 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelinmedi ve kargo şubeye geri götürüldü. Şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durumu sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de yaşıyor ve sürekli aynı sorun tekrarlanıyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de kuryenin bana ulaşamadığı ve kargoyu şubeye bıraktığı belirtildi, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor.
149,99 TL tutarındaki kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo üzerinden 21424913124507 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Kargo teslimatı Salı günü yapılacaktı ve 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
06 Ekim tarihinde İzmir’den gönderilen ve 02191150021621 takip numaralı gıda ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresime ulaşmasını beklerken, kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ilet...
Bir internet alışveriş sitesinden almış olduğum ürün, Sürat Kargo aracılığıyla kargoya verildi. Sürat Kargo'nun internet sitesi üzerinden kargo takibine baktığımda, kargonun hâlâ dağıtımda olduğu görünüyor. Ayın 19'unda dağıtıma çıktığı belirtilmiş. Sürat Kargo İzmir Serinkuyu şubesini aradığımda, k...
Sürat Kargo Samandağ şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9710910139 teslimat numaralı kargom, adresime getirilmedi ve beni arayarak teslimat kodumu istediler, kargoyu bir markete bırakacaklarını söylediler. Adresime bırakılmayacağı için bir sonraki dağıtımda teslim edilmesini istedim ve b...
Yorumlar