Sürat Kargo Ispartakule Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, İletişim Kurulamıyor

Gizem

12 Eylül 2025 17:35

119

Sürat Kargo Ispartakule şubesinden teslim edilmesi gereken 11415184192291 numaralı kargom 3 gündür teslimat merkezinde bekliyor. Satıcı, kargonun perşembe günü elime ulaşması için özellikle erkenden gönderim sağladı; ancak şube, kargomu keyfi şekilde bekletiyor. Bugün şubeye gidip kargomu almak istediğimde, bana kargonun dağıtımda olduğu söylendi ve bugün saat 17.00’ye kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bugün kullanmam gereken bir ürün olduğu için tekrar şubeye gitmek zorunda kalıyorum.

Defalarca acil teslimat talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taleplerim umursanmadı. Ayrıca şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da mümkün olmadı; hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk defa Sürat Kargo ile gönderi alıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Hiçbir şirketin Sürat Kargo ile çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli tüm mecralara şikayette bulunacağım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık için açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Kübra

Sürat Kargo

19 Eylül 2025 11:35

212

11 Eylül’de Sürat Kargo ile kargoya verilen 48696362205168 takip numaralı gönderim, İstanbul/Avcılar Ispartakule şubesine ulaşması gerekirken, araç aktarım güncellemesinden sonra 8 gündür herhangi bir hareket veya bilgi güncellemesi yapılmadı. Ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıy...

Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube

Yaren

Sürat Kargo

07 Ekim 2025 14:21

134

10 Eylül 2025 saat 15:47'de kargom teslim edilmiş görünüyor fakat böyle bir durum kesinlikle gerçekleşmemiştir. Bütün gün evde olmama rağmen paketim elime ulaşmamıştır. Bunun için aradığımda Sürat Kargo Ispartakule Şubesi telefonlarımı açmamış, bugüne kadar da ulaşamadım. Sürat Kargo genel merkezini...

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve İletişimsizlik

Ecem

Sürat Kargo

26 Eylül 2025 00:14

Sürat Kargo Ispartakule şubesi üzerinden gönderilen 24623818322218 takip numaralı kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Çağrı merkezini ve şubeyi defalarca aradım, “döneceğiz” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorunum çözülmedi. Kargomun nered...

Handan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Ispartakule Şubesi Krizi

Handan

Sürat Kargo

12 Aralık 2024 19:16

294

Sürat Kargo çalışanları ve varsa Ispartakule şubesi... Defalarca telefonla şikayet bildirdiğim, 3 gündür teslim edilemeyen kargomu ne zaman getirmeyi düşünüyorsunuz? Biri cevap versin lütfen. Ispartakule şubede görünüyor ama ben şubeyi de bulamadım. Her defasında karşı tarafa bildiriyorum Sürat Kar...

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu Mağduriyeti

Tevfik

Sürat Kargo

18 Ekim 2025 23:00

1.074

16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...

1 Destek