Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

ID:33646477

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

Kenan

Sürat Kargo

11 Eylül 2025 20:42

377

Cepliyaka firmasından 20516512986238 numaralı siparişimde XL model yeşil, gri ve lacivert renkli tişörtler sipariş ettim. Pazartesi günü verdiğim siparişim Perşembe günü Sürat Kargo ile Tokat/Erbaa adresime teslim edildi. Ancak siparişimde 4 adet ürün olması gerekirken yalnızca 3 adet t-shirt gönderildi. Ayrıca ürün paketi özensizdi.

Eksik ürünle ilgili firmaya ulaşmak için web sitelerindeki info@cepliyaka. Shop adresine e-posta gönderdim ve iade talep formu doldurdum. Ancak üzerinden bir saatten fazla geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve iade işlemi gerçekleştirmiştim.

Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 999 TL olarak yaptım. Ödediğim miktarını iadesi talep ediyorum

eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağdur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Mağdur

Sürat Kargo

20 Ağustos 2025 15:35

646

18 Ağustos tarihinde yakali25.Shop adlı internet sitesinden 950 TL ödeyerek Polo yaka 4'lü t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 14A763600029. Ürünler 20 Ağustos’ta Sürat Kargo İstanbul Kavacık şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde ala...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-sorunu-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Cepli T-shirt Siparişimde 3 Ürün Cepsiz Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum

Hmehmet

Sürat Kargo

09 Eylül 2025 16:26

222

05.09.2025 tarihinde Cepliyaka. Shop üzerinden 4 adet cepli t-shirt siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile 19323415116213 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünlerin 3 tanesi cepsiz olarak geldi. Sipariş açıklamasında ürünlerin cepli olacağı açıkça belirtilmişti ve ben öze...

Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Kargodan Eksik Ve Hasarlı Ürün Çıktı Ücret İadesi Yapılmıyor

Bulent

Sürat Kargo

26 Eylül 2025 13:30

269

22 Eylül 2025 tarihinde 26125193234235 takip numaralı gönderim için şubeye giderek 999 TL Nakit ödeme yaptım. Gönderi bana teslim edildikten sonra paketin açılmış olduğunu ve içinde 3 pantolon yerine, bedenimle ilgisi olmayan sadece 1 adet ürün bulunduğunu fark ettim. Ürün hem eksik hem de hasarlıyd...

kargodan-eksik-ve-hasarli-urun-cikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.pdf

kargodan-eksik-ve-hasarli-urun-cikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Geldi İade İçin Dönüş Alamıyorum

Şüheda

Sürat Kargo

22 Ağustos 2025 15:09

788

18.08.2025 tarihinde Facebook'ta reklam olarak karşıma çıkan yakali25.shop adlı sayfadan, 14A757200008 sipariş numarasıyla 4 adet Polo yaka tişört (mavi, yeşil, gri ve bordo renklerinde) siparişi verdim. Toplamda 949 TL ödedim ve ürünler Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. ...

Siparişim Yanlış Geldi İade İçin Dönüş Alamıyorum

siparisim-yanlis-geldi-iade-icin-donus-alamiyorum-2.jpg

Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmedi, Kayıp.

Hamiyet

Sürat Kargo

06 Ağustos 2024 22:58

507

Dolap uygulamasından bir ürün aldım ve Sürat Kargo ile bana 14 Mart'ta aldığım ürünün 19 Mart'ta teslim edildiğini söylüyorlar fakat ürün bana ulaşmadı. Normalde ürünün doğru kişiye teslim edildiğine dair T.C. kimlik numarası veya ürün kodu ilgili kargo dağıtım personeli tarafından istenir ama ürün ...

Öne Çıkan Konular