to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden 23220821814716 ve 25516985596487 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. Her iki gönderimde de teslimat yapılmadı; biri 4 gündür, diğeri ise 2 gündür beklemekte. Gönderiler İstanbul Gülsüyü şubesinden çıkıp Maltepe Zümrütevler adresine teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına rağmen, halen elime ulaşmadı.
Teslimatların gecikmesiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlar açılmıyor. Her iki gönderide de aynı sorunun yaşanması mağduriyetimi artırıyor. Ücret ödemelerini online olarak gönderim sırasında gerçekleştirdim.
Gönderilerimin bir an önce Maltepe Zümrütevler adresine teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Gülsuyu şubesinden gönderilen ve 37222611221023 takip numaralı kargom, Maltepe Zümrütevler adresine bir haftadır teslim edilmiyor. Her gün sistemde teslimata çıkarıldı olarak görünüyor, ancak yarım saat sonra teslim edilemedi olarak işaretleniyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini ara...
Sürat Kargo üzerinden 23323212624610 takip numaralı gönderim, İstanbul’da olmasına rağmen bir buçuk haftadan uzun süredir tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Maltepe Zümrütevler olmasına rağmen, paketim sürekli alakasız semtlere yönlendiriliyor ve şubeye gelmek ye...
Sürat Kargo üzerinden 41251631691813 ve 13260104189120 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım 3 gündür dağıtıma çıkıyor olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Aynı sorunu geçen hafta başka bir gönderimde de yaşadım. Konu hakkında Sürat...
3 Eylül tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim, 20812218121741 takip numaralı kargomun 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı İstanbul Darıca adresine kargomun ulaşmaması nedeniyle müşteri ...
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
Yorumlar