to read complaints and reviews, or file yours. 
Takip numarası 140***** olan kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. 09.09.2025 tarihinde kargoya verilen ve tahmini teslimat tarihi 10.09.2025 olarak belirtilen gönderim, Yeşiltepe, Sarmaşık CD., 06750 Akyurt/Ankara adresine ulaşması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargo 10 Eylül’den beri Ankara’da görünmesine rağmen teslimata çıkarılmadı.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım. Şubeye ulaşmamış olabileceği söylendi fakat 2 gündür Ankara’da olan bir kargonun Akyurt şubeye ulaşmaması mantıklı gelmiyor. Gönderi için herhangi bir ücret ödemedim; ödeme Çiçek Sepeti tarafından yapıldı.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
19.08.2024 tarihinde satın aldığım ürünler Sürat Kargo tarafından 96561821414525 takip numarası ile gönderildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom Ankara/Yenimahalle adresine hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında hiçbir ilerleme görünmüyor ve göndericiyle iletişime geçildiğinde 3 i...
27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 21825414246144 takip numaralı kargom, Ankara Sürat Kargo Kolej Şubesi'nde 4 gündür bekletiliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen her seferinde “bugün çıkacak” denilerek geçiştirildim. 27’sinde dağıtıma çıkacağına dair teslimat kodu gönderildi ancak kargom...
19.09.2025 tarihinde Ankara Çiğiltepepe Şubesi'ne ulaşan 20219524731152 takip numaralı kargom için, 22.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Aynı gün şubeyi arayarak kargomu şubeden kendim teslim alacağımı belirttim ve görevli de bunu onayladı. Ancak akşam saatlerinde kargonun dağı...
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
Sürat Kargo ile gönderilen 49154161170159 takip numaralı kargomun 09.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Saraycık şubesinden adresime teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak bugün, 14.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara merkez şubelerinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olara...
Yorumlar