
Teslim Edildi Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşanıyor

Sakarya Serdivan şubesine bağlı olan 24141141641286 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi sistemde 01.04.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi ve hiçbir şekilde kargoyu almadım. Durumu fark eder etmez firmayı aradım ve talep oluştu...
Acil Hasta Bakım Malzemesi İçeren Kargonun Uzun Süre Şubede Kalması Ve Dağıtıma Çıkarılmaması

Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde hasta bakım malzemeleri bulunan 24106167210187 takip numaralı kargom, 27.03.2026 tarihinden bu yana şubede beklemesine rağmen 7 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünün içeriği gereği benim için acil ve önemli olmasına rağmen hiçbir hareket olmuyor. Şube ile ve müşt...
Kargo Tesliminde Yanıltıcı Arama Bilgisi Ve Kaba Personel Davranışı

2 Nisan tarihinde Ankara Emek Sürat Kargo şubesine gelmesi gereken kargom için hiçbir şekilde telefonla aranmadığım halde, sistemde arandığım ve ulaşılamadığım yazılarak gönderim bir büfeye bırakılmış. Oysa o saatlerde telefonum açıktı ve kesinlikle herhangi bir arama almadım. Durumu fark edip şika...
Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarıldı Görünüyor Fakat Teslim Edilmedi Acil Çözüm İstiyorum

Sürat Kargo ile 23237731349614 teslimat numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün ise kargomun dağıtıma bile çıkarılmadığını görüyorum halbuki teslimat şubesinde görünüyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesi...
Ödenen Kargo Ücreti Teslim Edilmeden Şubeye Geri Dönüyor
Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden gönderilen, 00420122002228 takip numaralı kargom için 59,99 TL kargo ücreti ödedim. 31 Mart tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak adresime hiçbir şekilde gelinmeden tekrar şubeye geri götürüldü. 1 Nisan tarihinde de aynı durum tekrarlandı, kargo ...
Sürat Kargo’nun Tekrarlayan Teslimat Hataları Ve İletişim Sorunları

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet telefon kılıfı ve 4 adet temizlik amaçlı stop malzemesi siparişi verdim. Toplam tutar 939,47 TL idi. Ürünlerimin bir kısmı başka bir kargo firmasıyla sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak Sürat Kargo ile gelen kısımda çok büyük sorun yaşadım. Sipar...
Adrese Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Teslimat Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Trendyol üzerinden adrese teslim olacak şekilde verdiğim sipariş, Sürat Kargo’nun Trabzon Cumhuriyet Şubesi aracılığıyla gönderildi. 11218525212917 takip numaralı kargomun teslim tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen, ürünüm belirtilen tarihte adrese teslim edilmedi. Kargo şubesiyle görüştüğümde...
Kargo Takibi Güncellenmeden Gecikiyor Açıklama Talep Ediyorum

28 Mart Cumartesi günü Merzifon Şubesi’nden kargoya verilen ve 18447171521924 takip numaralı gönderim, günlerdir takip ekranında hiçbir hareket olmadan bekliyor. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunda hiçbir güncelleme yapılmaması ve gecikme yaşanması...
Sürat Kargo Hadımköy Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi, Telefon Açılmıyor

Sürat Kargo Hadımköy şubesi üzerinden 24216701911915 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun 24 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ben yine de yoğunluk olabileceğini düşünerek 25 Mart’ta bekledim ancak bir teslimat olmadı. 27’sine kadar da ne iş yerime gelen...
Sürat Kargo Çankaya Kolej Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Şikayet Zorunluluğu

Sürat Kargo Ankara Çankaya Kolej şubesinin teslimat konusunda sürekli olarak aynı sorunu yaşatmasından şikayetçiyim. Bugün şubeye ulaşan ve 4831255586 numaralı siparişim, her seferinde olduğu gibi yine günlerce acentede bekletilme riskiyle karşı karşıya. Daha önce de aynı şubeyle benzer problemler ...
Gün Boyu Beklediğim Kargo Teslim Edilemedi
88108101188143 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için bugün sabah saatlerinde “şubeden dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgi verildiği için tüm gün evde bekledim. Ancak akşam saat 19.00 civarında hiçbir şekilde kapıma gelinmeden veya aranıp bilgilendirme yapılmadan “teslim edi...
5 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Mart Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. Aynı gün şehir dışından verdiğim diğer siparişler elime ulaştığı halde, İstanbul Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na gönderilen bu kargo 5 günde tarafıma teslim edilemedi. Bugün kargom dağıtıma çıkmasına rağm...
Sürat Kargo Şubeleri Arasındaki Teslimat Sorunu Ve Sürekli Gecikme

Sürat Kargo’nun Halkalı ve Tema şubeleri arasında günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Mart’ta sipariş verdiğim ve 25 Mart’ta kargoya verilen terliklerim, Tema bölgesine ait bir adrese gönderilecek olmasına rağmen iki şube arasında defalarca gidip geldi. Adresim Tema Şubesi’nin bö...
Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden English Home mağazasından verdiğim sipariş 23 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Gönderim 7 gündür Mersin Yeni Hal dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Sürat Kargo’nun 13832188117138 takip numaralı gönderim için müşteri hizmetlerini...
Teslim Edildiği Görünen Siparişin Kayıp Olması Ve İade Talebi
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Fibaks satıcısından iPhone telefon kılıfı arkasına takılabilen kartlık siparişi verdim. Ürün hâlâ elime ulaşmamasına rağmen Trendyol sisteminde 26 Mart 2026 tarihinden beri “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmed...
Kuryenin Kapı Teslimini Reddetmesi Ve Hakaret İçeren Davranışı

Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz şubesine ait 24217015423714 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Bugün öğleden önce teslimat için arayan M******* E*** adlı personeliniz, kargoyu kapı önüne teslim etmeyi reddetti. Telefonda yüksek sesle bağırarak “Gelin şubeden alın o zaman” ...
Sürat Kargo Ağır Kargoda Yardım Teklifi Yapmaması Ve Üçüncü Kata Çıkarma Reddi

Bugün Sürat Kargo’nun Trabzon Kanuni şubesinden gelen 67222946056721 takip numaralı kargom adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, ürün yaklaşık 120 kg olmasına rağmen üçüncü kata çıkarmayı reddetti ve yönetmelik gereği belli bir kattan sonra yukarı çıkarmadıklarını söyleyerek koliyi apartman...
Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı, Şikayetime Cevap Gelmedi

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 10674177254128 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Dün saat 12.00 civarında Sürat Kargo’dan arandım ve Trendyol kargomu getirdiklerini, evde olup olmadığımızı sordular. Ben de annemin evde olduğunu belirttim, benden teslimat kodunu istediler ve kodu ...
Bebekli Aileler İçin Merdivenlere Bırakılan Kargo Kapıya Teslim Edilmedi
Bugün Sürat Kargo ile gelen 14724217214012 takip numaralı kargom, ben evde olmama rağmen merdivenlere bırakılıp gidildi. Dağıtımı yapan kişi kapıya kadar çıkmak yerine “merdivenlere bıraktım abla” deyip hemen ayrıldı, ne kapıma kadar getirildi ne de düzgün bir teslimat yapıldı. Benim küçük bir bebe...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sürat Kargo İletişimsizliği

Gardrops üzerinden yaptığım satışın 104275715 numaralı siparişine ait ürünü 23 Mart tarihinde Sürat Kargo Hatay İskenderun paç acentesine teslim ettim. Sistemde planlanan teslim tarihi 25 Mart olarak görünmesine rağmen gönderi hâlâ “yolda” gözüküyor ve alıcıya teslim edilmedi. Bugün 1 Nisan ve üzeri...
Şubede Bekleyen Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

Sürat Kargo Halkalı acente şubesine 2665854253712998 takip numaralı kargom 31.03.2026 tarihinde ulaştı ancak 2 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. İçeriğinde elektronik bir ürün bulunan bu kargonun hiçbir gerekçe belirtilmeden şubede tutulmasından dolayı mağdur oluyorum. Herhangi bir bi...
Sürat Kargo Şubesinde Personel Eksikliği Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

Ankara Çankaya Ortadoğu Acente Sürat Kargo şubesinde günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan sipariş verdiğim iki adet çift ...


