to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden yaptığım satışın 104275715 numaralı siparişine ait ürünü 23 Mart tarihinde Sürat Kargo Hatay İskenderun paç acentesine teslim ettim. Sistemde planlanan teslim tarihi 25 Mart olarak görünmesine rağmen gönderi hâlâ “yolda” gözüküyor ve alıcıya teslim edilmedi. Bugün 1 Nisan ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir ilerleme olmadı, hem alıcı hem de ben mağdur durumdayız.
Bu süreçte Sürat Kargo’yu aradığımda her defasında kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık üç gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargomun nerede olduğunu ne de ne zaman teslim edileceğini öğrenebiliyorum.
Ürünümün acilen bulunarak alıcıya teslim edilmesini, teslimatın artık mümkün olmaması halinde ise tarafıma net bir açıklama yapılarak hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü 19 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderdi. Gönderim için verilen tahmini teslim tarihi 21 Ocak olmasına rağmen, bugün 24 Ocak ve kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; herhangi bir hareket yok. 21707214911311 takip numara...
12 Haziran’da Mardin Nusaybin Yenituran Mahallesi’nden Sürat Kargo ile gönderilen ve 206207230013819 takip numaralı kargom, günlerce Adana aktarmada bekledikten sonra kayboldu. Bugün 7 Ağustos ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat şubesi Hatay İskenderun paç olarak görünmesine rağmen, şubede karg...
Gardrops üzerinden 25.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. 17217612212013 takip numaralı gönderim uzun süredir Ankara transferde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun durumunu öğrenmek...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 254171200921517 takip numaralı gönderim 9 Eylül’den beri kayıp ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Kargonun içinde maddi değeri çok yüksek bir ürün olmasa da, hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden oldum. Sorun ortaya çık...
Gardrops üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo Orsan acente tarafından teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Teslim edildi gözüktüğü tarih olarak da dün görünüyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Sürat Kargo Orsan acenteye telefonla...
Yorumlar