to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 10674177254128 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Dün saat 12.00 civarında Sürat Kargo’dan arandım ve Trendyol kargomu getirdiklerini, evde olup olmadığımızı sordular. Ben de annemin evde olduğunu belirttim, benden teslimat kodunu istediler ve kodu telefonda paylaştım. Ardından sistemde kargom teslim edildi olarak göründü.
Akşam eve geldiğimde ortada ne bir kargo vardı ne de kapımız çalınmıştı. Annem de herhangi bir kargo teslim almadığını söyledi. Yani teslimat kodu alınmasına ve sistemde teslim edildi görünmesine rağmen paket bana ulaşmadı. Olay İstanbul Küçükçekmece Sürat Kargo Mimoza şubesi üzerinden gerçekleşti.
Konu ile ilgili şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
8 Ekim'de kargoya verilen 4119866973 web sipariş kodlu gönderimim, aradan 21 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Kargom İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki Mimoza ve Cennet şubeleri arasında sürekli olarak dolaşıyor, ancak bir türlü adresime getirilmiyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmet...
Sürat Kargo Mimoza Küçükçekmece şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15415960188141 takip numaralı Karaca hamur yoğurma makinesi içeren kargom, cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı. O günden bu yana defalarca şubeyi aradım, ya telefonlar yüzüme kapatıldı ya da açan personel...
11 Eylül'de iş yerime teslim edilmesi gereken 69771510779345 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bugün ise tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen kargom yine teslim edilmedi. Saat 17.56'da “Değerli Müşterimiz e****** ç**** tarafından gönderilen 69771510779345 takip...
Yorumlar