Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 12238107140167 takip numaralı kargom 4 ve 5 Aralık tarihlerinde iki gündür sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Evde olduğumu ve adreste bulunduğumu defalarca belirtmeme rağmen sistemde “şubeden alın...
Mobil Şubede Yüksek Ücret, Gecikmeli Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinin mobil şube uygulaması ve teslimat süreciyle ilgili uzun süredir yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29 Kasım’da verilen ve takip numarası 13011124916572 olan kargom için bana en erken 9 Aralık’ta teslim edilebileceği söyleniyor. Yani hem mob...
Sürat Kargo Kaybolan Kargomun Bulunmasını Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Dolap uygulaması üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir adet iş tulumu ve bir adet askeri mont siparişi verdim. Satıcı, ürünleri Sürat Kargo ile gönderdi ve kargomun takip numarası 12189236227831 olarak görünüyor. Sürat Kargo’nun takip sayfasında planlanan teslim tarihi 27 Kasım 2025 olmasına rağmen,...
Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Süreçte Bilgi Verilmiyor

İstanbul Kartal Çavuşoğlu bölgesine bakan Sürat Kargo şubesinde 5 gündür bekleyen bir gönderimim var. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde adrese gelmiyor, teslimat yapılmıyor. 25108185813251 takip numaralı kargom için hem şubeyi hem de çağrı merkezini arayarak d...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube: Çifte Mağduriyet

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen ve 99129122209118 takip numaralı kargom için önce "alıcı adresinde yok" şeklinde mesaj geldi, oysa o gün evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Bunun üzerine daha s...
Kargom Kayseri Aktarma Merkezinde Gereksiz Yere Bekletiliyor

Sürat Kargo ile 00179661512019 takip numaralı kargom, Kayseri aktarma merkezine ulaştıktan sonra bir türlü çıkış yapmadı ve Giresun Bulancak adresine doğru yola devam etmedi. Kargonun 8’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen bir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Yanıltıcı Teslim Mesajları Alıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 21624412487010 takip numaralı kargom için 4 gündür her gün 'bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj almama rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun Sakarya Karasu şubesinde beklediğini görüyorum. Şubeyle görüştüğümde, bulundu...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Sürat Kargo ile Zonguldak Ereğli Çilek şubesine gelen 831*****108661 takip numaralı kargom, 2 Aralık tarihinde SMS ile "dağıtıma çıktı" olarak bildirildi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir çağrım ceva...
Kargom Sudan Sebeplerle Adrese Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Sürat Kargo ile 00761191010321 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmesi gerekirken sudan sebeplerle teslim edilmedi. Kurye, kargoyu adrese getirmemek için polis tarafından durdurulmadığını gerekçe göstererek kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi. Hiçbir makul neden olmamasına rağmen k...
Kargomun Nerede Olduğu Bilinmiyor Ve Teslimat Gecikiyor

Sürat Kargo’ya ait 16311619315809 takip numaralı gönderim 4 gündür “Sürat Kargo Avrasya” lokasyonunda görünmesine rağmen 1 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Sistemden baktığımda da aynı durumda görünüyor. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde, kargonun nerede olduğu konusu...
Sürat Kargo Dağıtım Yapılmayan Bölge Mağduriyeti Ve Teslimat Sorunu

Sürat Kargo ile Bursa İnegöl’de yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde 11088731552214 takip numaralı kargom için adresime teslimat yapılması gerekirken, tarafıma telefonla ulaşılıp TOKİ'lerde, Karalar Mahallesi 3. Etap bölgesine dağıtım yapılmadığı, bu nedenle karg...
Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Market Önüne Bırakıldı: Sorumluluk Bana Yüklendi

Bolu Mudurnu’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. 5 Aralık Cuma günü 13047196227802 takip numaralı kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken, ürünlerim bir marketin önüne bırakıldı ve benim gidip almam istendi. Görevli ayrıca kargoyu eve getiremeyeceğini açık...
Kargom Kayboldu Sürat Kargo İletişimden De Yanıt Alamıyorum

27.10 tarihinde Aydın Efeler ilçesi Zeybek DDM Sürat Kargo şubesinden, içinde manevi değeri de yüksek olan yaklaşık 800 TL değerinde bir ceket bulunan kargomu gönderdim. Gönderi takipte “İzmir aracına yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen kargom bir daha bulunamadı ve üzerinden bir ayı aşkın süre ge...
Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 448 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile İstanbul çıkışlı olarak gönderildi. 1 Aralık’tan bu yana 11237981681948 takip numaralı kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve 7 gün geçmesine rağmen İstanbul içi bir gönderi tarafıma teslim edile...
Kargom Kapıya Teslim Edilmedi, Dağıtıma Çıkarılmadı

İstanbul Çekmeköy Sürat Kargo personelinin inisiyatifinde olarak, kargomu kapıya teslim etmemiş ve yeniden dağıtıma çıkarmayı reddetmiştir. Bütün kargo şirketleri kapıya bırakırken kendisi neden bırakmadı ve mağduriyet yaşattı? Belki de hatta evdeydim ve hiç getirilmedi çünkü sitemiz her zaman kargo...
Adrese Teslimat Yapılmayan Kargo Hizmeti Mağduriyeti
Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs Şubesi, Merkez bölgesinde yer alan Çamtepe Mahallesi’ni "teslimat alanı dışında" diyerek adrese teslim yapmıyor ve kargoyu şubeden almam gerektiğine dair sürekli mesaj gönderiyor. Adresim sistemde açıkça görünmesine ve gönderi adrese teslim olarak oluşturulmasın...
Kargom Tanımadığım Markete Bırakıldı Saygısızca Davranıldı Güvenlikten Endişeliyim

Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10048183156251 takip numaralı gönderim dün Patnos şubesine ulaştı, ancak o gün dağıtıma çıkarılmadı. Bugün dağıtıma çıktığı söylendi fakat evimin yakınına bile gelinmeden, kargomun uzak bir markete bırakılacağı ifade edildi. Bu mar...
Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikmeye Karşı Acil Çözüm Talebi
Sürat Kargo İçerenköy Şubesi üzerinden 87242162238252 takip numaralı kargom için 3.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, 5.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. İki gündür sürekli "Kargonuz yolda, dağıtımda" şeklinde mesaj alıyorum ancak kargo bir tü...
Kargom Kayboldu, Çelişkili Bilgilerle Mağdur Ediliyorum

27 Kasım’da Udelcia firmasından horlama karşıtı ağızlık siparişi verdim, ertesi gün ürünün Sürat Kargo’ya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Kargonun...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Akıbeti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 7270028489624735 takip numaralı kargom, 4 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ürün şu anda nerede, kime teslim edildi, kim imza attı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İlçedeki duyumlara göre kargonun bi...
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şubeler Mağduriyet Yaşatıyor

Sürat Kargo Ankara Kazan bölgesine ait gönderim, yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası 16922409087412 olan kargom için sistemde sürekli aktarmada olduğu görünüyor, ancak ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Kargo içerisinde kulaklı...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ekstra Uğraşmak Zorunda Kaldım

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. Bugün adrese teslim seçeneğini işaretleyerek oluşturduğum gönderim, Esertepe şubesine gelmesine rağmen adresime getirilmiyor. Takip numarası 14217422219316 olan kargomun, herhangi bir gerekçe belirtilmeden şubede bekletilmesini ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen dikiş makinesi için 4 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat gerçekleşmedi. İki gündür teslimat bekliyorum. Kargomun takip numarası 16376925195158 ve Yaşamkent şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara ke...
