
Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Gözüküyor, Ürünüm Kayboldu
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Trendyol sisteminde 25514622275226 takip numaralı, 7270028258450619 web sipariş kodlu kargom için 27.11.2025 tarihinde saat 17:46:24’te Antalya Falez bölgesine teslim ed...
Sürat Kargo Sefaköy Şubesinde Üç Gündür Bekleyen Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
Sürat Kargo Sefaköy şubesine gelen 75166371121432 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü adrese teslim edilmiyor. İlk gün aradığımda dağıtım yetişmediği söylendi, ertesi gün tekrar aradığımda ise kargonun geleceği belirtildi. Hatta “yaklaştık, kapıdayız” şeklinde mesaj da ge...
Kargomun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Teslimat Bekliyorum

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 17818214937179 takip numaralı kargom sistemde yaklaşık bir haftadır İzmir çıkışlı ol...
Adıyaman Kahta Şubesinde Sürekli Yaşanan Teslimat Aksaklıkları İşimizi Aksatıyor

Adıyaman Kahta ilçesinde faaliyet gösteren bir işletmeyiz ve Sürat Kargo ile yaşadığımız teslimat sorunu artık sürekli hale geldiği için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Hepsiburada üzerinden tarafımıza gönderilen, 47109142691425 takip numaralı elektronik malzeme içeren kargomuz 3 gündür “dağıtıma...
Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde, Hem Sürat Kargo Hem Dolap'tan Çözüm Bekliyorum

30 Kasım 2025 saat 20.20’de Dolap uygulamasından bir ürün sipariş ettim. Satıcı ertesi gün, yani 1 Aralık’ta ürünü kargoya verdiğine dair SMS ile bilgilendirme yaptı. Ancak o günden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen kargom 4 gündür hiçbir şekilde ilerlemiyor. Takip ekranında kargonun İstanbul İkit...
Kargo Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet: Eski Fiyattan Ürün Talebi

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kanz marka bir bebek arabası sipariş ettim. Ürün bedeli 9.996 TL idi. Tahmini teslim tarihi olan 3 Aralık’a kadar beklememe rağmen kargodan hiçbir hareket göremedim. Bunun üzerine ürünü taşıyan Sürat Kargo şubesini aradım, paketin üzerindeki barkod etike...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor!
Hepsiburada üzerinden Kitapsepeti satıcısından kitap siparişi verdim. Ürünüm 30 Kasım tarihinde sipariş edildi ve 1 Aralık’ta kargoya verildi. 17811221913187 takip numaralı kargom günlerdir Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi...
Sürat Kargo Teslimatında Günlerce Süren Gecikme Ve Mağduriyet

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 14525084107889 takip numaralı kargom pazartesi günü Ulukent İzmir şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Pazartesiden bu yana her gün sabah akşam şubeyi ve yetkilileri aramama rağmen, her seferinde ...
Kargom Uzun Süredir Şubede Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 22820619640101 takip numaralı kargom, 27 Kasım’da gönderilmesine ve 2 gündür Tekirdağ Kapaklı teslimat şubesinde görünmesine rağmen, 04.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo uzun süredir teslimat şubesinde beklemesine rağmen ne tarafıma bir bi...
Adres Teyidine Rağmen Kargom Günlerce Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Aralık Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine...
Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden müşterime gönderdiğim, içinde fotoğraflı ve manevi değeri çok yüksek olan, maddi değeri ise 600 TL olan kolye, yanlış kişiye/yanlış adrese teslim edildi. Kargo takip numaram 17319304220247’dir. 15.11.2025 saat 09:01’den beri şube ile defalarca iletişime geçmeye...
Sürat Kargo'da 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Çözüm

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 98791141881311 takip numaralı kıyafet kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde önce Oto Sanayi, sonra Seyrantepe olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinden bu yana İkitelli Aktarma Merkezi'nde ...
Bozulabilir Ürün İçeren Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

15864113140150 takip numaralı içerisinde yiyecek ve bozulacak ürünler bulunan kargom Sürat Kargo tarafından 2 gündür mücbir sebeplerden dolayı tarafıma, halen daha ulaşmadı. Üstelik 03/12/2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen. Marka arıyor, dağıtıma çıkarılacak deniyor fakat kaç gündür ortada...
Kargom Teslim Edilmedi, Zararım Karşılanmadı Ve Bilgilendirilmedim

Sürat Kargo ile Gaziantep Karataş şubesinden İstanbul Taksim şubesine gönderilen ve içinde gıda ile kışlık ürünler bulunan, toplam değeri yaklaşık 7.500 TL olan kargom 01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Üstelik yaşadığım bu mağduriyete rağmen zararım da hiçbir ...
Kargom 16 Gündür Aktarımda, Bilgilendirme Yapılmıyor!

18.11.2025 tarihinde bireysel olarak gönderdiğim, içinde cam boncuk bulunan kargom 22912125181141 takip numarasıyla Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi'nde 16 gündür 'aktarımda' olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bu kadar uzun süre boyunca aktarımda kalması hem zaman kaybına h...
Hasarlı Ve Usulsüz Kargo Teslimatı Mağduriyeti

04 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında, Sürat Kargo Şırnak şubesine bağlı kurye, 16316717416912 takip numaralı kargomu eve getirmeden beni telefonla arayarak kargoyu kapının önüne bıraktığını söyleyip doğrulama kodunu istedi. O sırada evdeydim, kapıyı açtığımda ortada kargo yoktu ve bu yüzden...
Kargom Evde Yokken Kapı Önüne Bırakılıp Teslim Edildi Olarak İşlenmiş

04.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Sürat Kargo Gimat şubesi üzerinden teslimatı yapılacak olan gönderim için, evde olmamama rağmen kargom evimin kapısının önüne bırakılarak sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş. Bu durumla, tarafıma gelen teslim mesajı sonrasında haberdar oldum. Şu an hâl...
Sürat Kargo İade Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor Çözüm Yok

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 207*****942431 takip numaralı iade kargom 3 Aralık’tan beri Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü iade merkezine gönderilmiyor. Defalarca bakmama rağmen sistemde hâlâ aktarmada bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde i...
Adrese Teslim Kargo Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

Sürat Kargo Milas Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 4 adet plastik sandalye bulunan 45228205926298 takip numaralı kargom, 3 Aralık tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi telefonla arayıp durumu sorduğumda, kargonun araca sığmadığını, bu nedenle dağıt...
Sürat Kargom Teslim Edilmedi, Şubede Laubali Davranışla Karşılaştım
03.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Tunca Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, acil ihtiyacım olan bir kargom bulunuyordu. 64261891321215 takip numaralı gönderim gün içinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu ve özellikle o gün teslim edileceği söylendiği için tüm gün evde teslimatı bekle...
Teslimat Güvenliği Ve Müşteri Saygısızlığı Konusunda Yaşanan Ciddi Sorun

04.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli Mahallesi Yavuz Selim Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numaraları 12714913319075 ve 23716818688132 olan gönderilerim, hiçbir şekilde telefonla aranmadığım ve teslimat kodu vermediğim halde kapımın önüne bı...
Kaybolan Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5785********15 olan kargom, 3.12.2025 tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Günlerdir aynı durumda görünüyor ve kargonun kaybolduğundan şüphe ediyorum. Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili ol...
Kargom 11 Gündür Kayıp Ve Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Sürat Kargo ile Erzurum İspir’den Isparta’ya gönderdiğim, içinde tereyağı bulunan kargom 24 Kasım tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen 11 gündür alıcısına ulaşmamıştır. Takip numarası 18610420139837 olan gönderinin en geç 27 Kasım tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edi...

