to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs Şubesi, Merkez bölgesinde yer alan Çamtepe Mahallesi’ni "teslimat alanı dışında" diyerek adrese teslim yapmıyor ve kargoyu şubeden almam gerektiğine dair sürekli mesaj gönderiyor. Adresim sistemde açıkça görünmesine ve gönderi adrese teslim olarak oluşturulmasına rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaşıyorum.
Gönderim Dolap uygulaması üzerinden yapıldığı için ücreti gönderen taraf ve uygulama ödüyor, kargo adrese teslim olarak kabul ediliyor; ancak buna rağmen teslimat yapılmayıp şubeden almam isteniyor. Bu durumun, adrese teslim hizmeti alınmasına rağmen yerine getirilmemesi nedeniyle haksız kazanç niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
05.12.2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, takip numarası 15616620720117 olan kargomun adresime teslim edilmesini ve Çamtepe Mahallesi’nin hangi gerekçeyle teslimat dışı bırakıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Gaziantep Şahinbey bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 9 gündür teslim edilmeyen kargom için önce “teslimat alanımız dışında, şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım, ardından da hiçbir teslimat yapılmadığı halde “teslim edildi, kendisine” mesajı gönderildi. ...
Sürat Kargo ile 24823982308189 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Kargom dağıtıma çıkarılıp hiçbir sebep belirtilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor ve bugün bana mesajla “Şubeden alabilirsiniz” denildi. Oysa ben ücretini ödeyerek kargonun adresime tesl...
Sürat Kargo üzerinden 11510012197215 takip numaralı gönderim Gaziantep Şahinbey ilçesindeki şehir merkezinde bulunan adresime teslim edilmiyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ve her seferinde “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle kargom şubede bekletiliyor. Oysa adresim şehir merkezi...
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi üzerinden gönderilen tüm kargolarım hiçbir zaman evime teslim edilmiyor. Kargo görevlileri beni aramıyor ve teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapmıyorlar. Bu sorunu 5 ay önce de yaşamış ve Google’da yorum olarak belirtmiştim, ancak bugün yine aynı durum tek...
Sürat Kargo 14685216772041 numaralı gönderim teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı ve bana 10 Kasım 2025 tarihine kadar şubeden teslim alabileceğim yönünde SMS gönderildi. Ancak bugün, yani 8 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş şubesine gittiğimde, k...
Yorumlar