to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 7270028489624735 takip numaralı kargom, 4 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ürün şu anda nerede, kime teslim edildi, kim imza attı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
İlçedeki duyumlara göre kargonun bir iş yerinin önüne bırakılıp gidildiği söyleniyor ancak hangi iş yeri olduğu, kimin aldığı ve ürünün nerede olduğu bilinmemektedir. Buna rağmen sistemde hala teslim edildi şeklinde görünmesi beni mağdur etmektedir.
Aksaray Ortaköy’de bu gönderiyle ilgili olarak şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ya hiç bakılmadı ya da hatta bekletilip telefon kapatıldı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunuma dair bir açıklama yapılmıyor.
Kayıp olan kargomun acilen bulunmasını, ürünün bana teslim edilmesini; eğer ürün bulunamıyorsa da ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 16818724025594 takip numaralı gönderim Aksaray Ortaköy Yeni Mahalle adresine teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Cumartesi günü “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo bana teslim edilmedi. Daha sonra kargonun bir hırdavat dükkanına bırakıldığına dair b...
Sürat Kargo ile gönderilen 19624686196612 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak sisteme girilmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray Ortaköy olmasına rağmen, kargom başka bir kargo bayisinde bırakılmış ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum nedeniyle ciddi zaman k...
Sürat Kargo’nun Taksim, İkitelli ve Gökalp şubeleri arasında dolaşan 19721814049633 takip numaralı kargom 24 Kasım teslim tarihini geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom şubeden şubeye aktarılıyor, teslim günü geçtiği halde hiçbir ilerleme sağlanmıyor ve kargom fiilen ortada yok. Şubeler tele...
31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...
Sürat Kargo Velimeşe Şubesi üzerinden gönderilen kargom, 20.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen kargo ortada yok ve kayıtlar teslim edilmiş gibi gösteriliyor. ...
Yorumlar