to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İçerenköy Şubesi üzerinden 87242162238252 takip numaralı kargom için 3.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, 5.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. İki gündür sürekli "Kargonuz yolda, dağıtımda" şeklinde mesaj alıyorum ancak kargo bir türlü adresime getirilmiyor.
Şubeyi telefonla aradığımda da kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor, ilgili kişinin M**** Bey olduğu belirtiliyor ve her seferinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. 041522397301 numaralı talebi de bu durum nedeniyle oluşturdum.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden, en geç 1 saat içinde adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo İçerenköy şubesinde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. 24662193229160 takip numaralı kargomun göndericisi Vapeci. Bu, aynı şubede üçüncü kez başıma geliyor. Kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında “göndereceğiz” denilip gönderilmiyor. Te...
02.08.2025 tarihinde İkitelli şubesinden İçerenköy şubesine gönderilen 23148246949120 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun o gün teslim edileceği söyleniyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslim...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
22511424899153 takip numaralı kargom 5.3.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Reşatbey şubesinde dağıtımda görünüyordu akşam saatlerinde teslim edilemedi ilk iş gününde teslim edilecektir şeklinde güncellediler 6.3.2025 tarihinde yani bugün kargo elemanı sadece telefonla aramış ben duymamışım diye kargo...
Sürat Kargo'dan gelmesi gereken 24422518917423 takip numaralı kargom Sürat Kargo Çiftlikköy şubesine çoktan varmış olmasına rağmen gelmedi 16 Nisan 2025 akşamı şubeyi aradığımda tarafıma 17 Nisan tarihinde geleceği ve istersem 16 Nisan akşamı 16.00 da çıkacak araçla teslim edilebileceği iletilince 1...
Yorumlar