to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu Gökalp şubesi üzerinden teslim edilen Trendyol siparişlerim, bulunduğum açık adrese get...irilmek yerine, adresimin bulunduğu AVM'nin mal kabul bölümüne bırakılarak teslim edilmiş gibi işlem yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve son olarak 29.06.2026 tarihind
Sürat Kargo ile 5 gün önce tarafıma gönderilen kitaplık kargom, Ankara Kazan transfer şubesine ulaşmasına rağmen bir tür...lü dağıtım şubesine ulaşmadı dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram 16912422112351’dir. Sistemde kargonun şubede olduğu görünmesine rağmen günlerdir herhangi
22 Haziran’dan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, Dolap uygulamasından aldığım saat siparişim elime ulaşmadı. 188128134...90137 takip numaralı kargom için sürekli farklı bahanelerle oyalandım ve hâlâ teslimat yapılmadı. Önce kargo arabanın yanına düşmüş olduğunu, iki gündür orada durduğunu ancak yeni
26.06 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 750 TL tutarındaki yaş mama siparişim Sürat Kargo şubesine geldi. C...umartesi günü kargom şubeye gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı, pazar günü de şubede kaldı ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Yaşlı bir hayvanım olduğunu ve pakette yaş mama bul
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
22.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönder...ildi. 24.06.2026 tarihinde kargomun İzmir Torbalı Ayrancılar Sürat Kargo şubesine ulaştığı, 25.06.2026 saat 12:18’de ise dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, arada
Sürat Kargo Kurtköy şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken, 12138136871051 takip numaralı kargom kaybolmuştu...r. Bu kargo, Instagram üzerinden verdiğim bir siparişin Focus Expres isimli lojistik firması tarafından gönderilmiş halidir. 25.06.2026 tarihinde Focus Expres’ten, siparişimin Süra
Sürat Kargo dmd Konacık Bodrum şubesine 24.06.2026 Çarşamba günü ulaşan giyim ürünü kargom, bugün 29.06.2026 olmasına ra...ğmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 49114552207722’dir. Şubeyi aradığımda görevli kişi, dağıtım gününün belli olmadığını söyleyerek net bir bilgi vermedi ve bu süreçt
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 33212472240521 takip numarasıyla 24’ünde Sürat Kargo’ya verildi. Kargo ha...reketlerinde gönderinin 4 iş günü Ankara aktarma merkezinde bekletildiği görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu durum üzerine çözüm merkezine e-posta ile ulaştım; ilgili bir
Sürat Kargo Başaran şubesinde görevli S**** isimli kurye nedeniyle iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde ol...madığım için özellikle “Pudo noktasına bırak” seçeneğini seçmeme rağmen, ilk kargomu Pudo’ya teslim etmek yerine eve getirmiş. Kardeşim kargo takip kodunu bilmediği için teslim ala
24.06.2026 tarihinde verilen ve takip numarası 06147072387417 olan kargom, aynı gün Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim... edilmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmadığı için kargomun dur
Mersin Pozcu şubesinin dağıtımını yaptığı kargolarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren görevliler bina...ya geliyor ancak kata çıkarmayıp sürekli aşağıya bırakıyorlar. Çalıştığım yer bir ofis firması ve girişte resepsiyon bulunuyor. Güvenlik ve firma kuralları gereği kargoların resep
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. M***** H****** tarafından gönderilen ve 36965724611015 takip n...umaralı kargom için özellikle eve teslim olacak şekilde gönderim yapıldı ve ben de bu hizmet için kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 29 Haziran tarihinde bana SMS gönderilerek kargo
Sürat Kargo ile 7270033600387338 takip numaralı gönderim 20 Haziran’da verdiğim siparişe ait olup, 23 Haziran’da dağıtım...a çıkacağı bilgisi gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır sistemde Kayseri aktarma noktasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
Trendyol üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek 6 adet sandalye satın aldım ve gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı. 24 H...aziran günü teslimat için telefonuma şifre gönderildi, kuryeyle görüştüğümde de özellikle kargoların apartmanın bahçesinin iç kısmına bırakılması gerektiğini belirttim. Buna rağmen
Dolap uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir ürün satın aldım, 6 Haziran’da ürün tarafıma teslim edildi. Ürün ilan edildi...ği gibi çıkmadığı için satıcıyla görüştüm ve iade konusunda anlaştık. Dolap üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodumu aldım ve 8 Haziran Pazar günü ürünü Muş Sürat Kargo şubesi
Sürat Kargo Kdz. Ereğli Çilek şubesine gelen ve içinde kıyafet bulunan 76651192122401 takip numaralı kargom 25.06.2026 P...erşembe gününden bu yana iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir ar
Trendyol üzerinden verdiğim 18015613445160 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Keşan şubesi tarafınd...an dağıtıma çıkması gereken kargom iki gündür evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve bunun yerine bana “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bu süre boyunca özellikle evde
26.06 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 12911139219679 numaralı Sürat Kargo gönderim, hiçbir şekilde adrese get...irilmeyerek ve beni telefonla arama zahmetinde bile bulunulmadan “müşteriye ulaşılamadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak Konaklı şubesine bırakılmıştır. İki g
Sürat Kargo Bartın Merkez şubesine 25.06.2026 tarihinde ulaşan kargom, 27.06.2026 olmasına rağmen adresime teslim edilme...di. Şubeyi aradığımda, oturduğum mahalleye kuryelerinin olmadığını ve bu nedenle teslimatın gecikeceğini söylediler. Ancak oturduğum mahalle son derece merkezi bir mahalle ve bu so
Sürat Kargo ile 24–27.06.2026 tarihleri arasında yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Önce kargom için ...“önce size gönderiyoruz” şeklinde mesaj geldi, ardından “kargonuz yetişmedi, yarın gelecek” mesajı aldım. Son olarak ise bana SMS ile gelerek, ürünü adrese teslim etmeyeceklerini,
19.06.2026 tarihinde İzmir’den Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 5685********12 takip numaralı kargom 27.06.2026 tar...ihi itibarıyla hâlâ İzmir aktarmada görünüyor ve 8 gündür hiçbir hareket kaydı yok. Gönderinin Kahramanmaraş Afşin şubesine teslim edilmesi gerekirken bu kadar uzun süre beklemesi
