Sürat Kargo teslim edilmedi

Kargo teslimi gecikti. 2 Nisan teslimat gözükmesine rağmen kargom ulaşmadı ve hâlâ hareket görünmüyor. Göndericiye bugün teslim edilecek bilgisi veriliyor. Ancak durum yarın bile teslimatı olmayacağını gösteriyor. Kargoda gelecek ürünler ile yarın en geç akşama teslim edilmesi termini verilen işimi...

2024 Ağustos ayında Gaziantep Dekor Yapı’dan AdaWall marka, faturada “d. K duvar kağıdı” olarak geçen duvar kaplama ürünü satın aldım ve yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünün adresime gönderilmesini talep ettim; ancak kargo firması olarak tercih edilen Sürat Kargo, 2024 Eylül ayında gönderimi kaybe...

Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi üzerinden 13917812116419 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimde sokak yerine cadde ismi yazılı olduğu için küçük bir farklılık olmasına rağmen, bina adını özellikle belirtmeme ve diğer tüm kargo firmalarının aynı adrese so...

Sürat Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesinde kargom üç gündür şubede bekletiliyor. Adresime getirilmesi gerekirken keyfi olarak “teslimat dışı” denilerek adrese çıkarılmıyor ve şubeden teslim almam isteniyor. Genel merkezle yaptığım görüşmede adresimin teslimat dışı olmadığını, kargonun adrese tes...

03.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Ortadoğu acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, 19615214720879 takip numaralı kargom yanlışlıkla Gimat acenteye yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargomu teslim alamadım. Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hiçbir şekilde ya...

1 Nisan’da Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, Malatya Yeşilyurt Güngör şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün bana teslim edilmedi. Ertesi gün ise, tekrar dağıtıma bile çıkarılmadan gönderinin iade sürecine alındığını öğrendim. Teslimat yapılmamasına rağmen, dağıtıma çıkıldığı gün ...

02.04.2025 teslimat tarihli, ******220232 numaralı kargomla ilgili olarak Sürat Kargo Antalya Perge şubesinden ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Aynı adrese, aynı firmadan gelen kargolarımdan biri pazartesi günü sorunsuz teslim edilirken, salı günü dağıtıma çıkan diğer gönderim teslim edilmedi. Son...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iki ayrı kargo sorununu belirtmek istiyorum. 30 Mart günü verdiğim ve 31 Mart’ta kargoya verilen, 1 gün içinde teslim edileceği belirtilen 15413424022114 numaralı siparişim, teslimat yapılacak şubeye ulaşmasına rağmen günle...

Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 10359557874 numaralı gönderim ve bununla bağlantılı 14083851311882 kargo takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması sabah saatlerinde dağıtıma çıkmışken dağıtım personeli beni aradı, iş yerimin adresini ve blok numarasını ...

Sürat Kargo ile gönderilen ve içerisinde Uslu Oyunlar’dan alınmış iki adet kutu oyununun bulunduğu kargom, Ankara Ortadoğu Acentesi’ne bağlı olarak 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili hiçbi...

03 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 75202221171197 takip numaralı beş parçadan oluşan demonte balkon mobilyası kargom adresime teslim edilmedi. Ürünü Koçtaş uygulaması üzerinden sipariş verirken özellikle “kapıya teslim” ifadesine dikkat ede...

Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 74228130164208 takip numaralı kargom bana teslim edilmesi gerekirken, çalıştığım yer olan Aselsan adresine getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa diğer tüm kargo firmaları aynı adre...

Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve bu nedenle Bolu Merkez Sürat Kargo şubesini arayarak iade talebi oluşturdum. İlk iade talebimi salı günü oluşturmama rağmen üzerinden üç gün geçti, ne ürünü almay...

Trendyol üzerinden Bofigo markasından 2.817 TL ödeyerek çok amaçlı banyo dolabı satın aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile iki koli halinde gönderildi. Kolilerin sadece biri 28 Mart Cuma günü teslim edildi, diğer koli ise bir türlü elime ulaşmadı. Teslim edilen kolide dolabın yalnızca yarısı bulunuyor, bu ...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firmayım ve 6 Kasım 2022 tarihinde Sürat Kargo İbrahimli şubesine teslim ettiğim, 62752870380820 takip numaralı gönderim kaybedildi. Ürünü 13.320 TL’ye satmıştım, kargo firması ise sorumluluğu kabul ederek bana 10.656 TL ödeme yapacaklarını, satış bedelinin tama...

Sürat Kargo Natoyolu Şubesi üzerinden beklediğim kargo yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık dört gün önce gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “şubeye geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydik ve kapı hiç çalmadı. Kamera kayıtlarına bakın denildiğinde de sürekli...

Sürat Kargo’nun Pozcu şubesini uzun süredir evime en yakın gel‑al noktası olarak kullanıyordum. Ancak bugün kargomu almaya gittiğimde şubenin taşındığını ve buna rağmen sistemde hâlâ aynı konumda gel‑al noktası olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle kargom, Dumlupınar Caddesi’ndeki, evime uzak ol...

Sürat Kargo Çay şubesi adresime teslim edilmesi gerekirken beni arayıp teslim kodu istedi ürünü nereye bıraktıklarını sorduğumda iki gün sonra servis servisi olduğunu söylediler. Ürünü teslim etmeye geldiklerinde teslim kodunu verebileceğimi söyledim teslim noktasına bırakılan ürünlerin kaybolabildi...

Sürat Kargo’nun Trabzon Of şubesine ait gönderim, belirlenen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Bulunduğum bölgeye sadece salı günleri teslimat yapılıyor ve kargomun 31 Mart Salı günü dağıtıma çıkması gerekiyordu. Ancak sistemde “adres yetersizliği” şeklinde bir not düşülmüş. Şubeyi aradığımd...

Sürat Kargo ile gönderilen 18248829831120 takip numaralı kargom, sistemde 1 Nisan Çarşamba günü Mersin Tarsus’taki teslimat adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak teslimat adresi olarak görünen evimin yakınındaki bakkala kargo bırakıldığına dair bir bilgi olmasına rağmen, ilgili bakkalda paketim b...

Sürat Kargo Hanlı Şubesi ile uzun süredir teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Son olarak Sakarya Geyve’de teslim almam gereken, takip numarası 23821250777810 olan kargom için 2 Nisan tarihinde “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde bu kez “gün içerisinde teslim edilemedi...

Sürat Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce bir siparişim Hasköy – Ankara şubesinde 10 gün boyunca bekletildi ve o zaman da mağdur oldum. Şu anda da yine Hasköy – Ankara şubesinde 3 ayrı kargom şubede bekliyor. Bunlardan biri 31 Mart’tan beri, diğer ikisi ise bugün itibarıyla şubede ...

Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesine gelmesi gereken, 14715335163282 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Firma ile görüştüğümde gecikme yaşandığını kabul edip haklı olduğumu, sorunun Sürat Kargo transfer merkezindeki gecikmeden k...