Sürat Kargo Tazmin tazmin talebi

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki aynayı eşimle birlikte son derece sağlam ve korunaklı şekilde paketledim, üzerine de 'kırılabilir' etiketi yapıştırarak 08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen ürünler alıcıya kırık ulaştı ve itirazıma rağmen iade kabul edilerek kırık ay...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım 2 adet aynayı eşimle birlikte son derece sağlam ve korunaklı olacak şekilde paketledim, üzerine de 'kırılabilir' etiketi yapıştırarak 08/12/2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Bu kadar özenli paketlemeye rağmen ürünler alıcıya kırık ulaştı ve benim itiraz...

28 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kaban ve botu, Sürat Kargo Pendik İstanbul şubesinden 20921119822030 takip numarasıyla gönderdim. Ancak 8 Aralık’ta kargonun alıcıya teslim edilemediği gerekçesiyle gönderim sistem tarafından otomatik iptal edildi ve ürünlerim ortadan kayboldu. ...

Kendi butik markamızla Trendyol üzerinden mikro ihracat sistemiyle bir satış gerçekleştirdik. Ürünü 22.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdik, gönderi numaramız 7270027159828572’dir. Ancak Sürat Kargo kaynaklı bir sebepten dolayı kargomuz alıcıya ulaştırılamadan geri döndü ve bu nedenle Trendyo...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...

12 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir çanta satışı yaptım, 13 Ağustos’ta da ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sipariş numaram sp0543*****31. Daha sonra uygulamada, ürünün müşteriye edilmediği gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu ve çantanın bana geri gönderileceği belirtildi. An...

30.10.2025 tarihinde İstanbul Esenkent şubesinden Ankara'ya kargo gönderdik ancak alıcıya ulaşmadı. 19.11.2025 tarihine kadar alıcı, Ankara Yaşamkent şubesine gidip geldi. Müdür O*** Bey, telefonunu müşteriye vermişti. İlk başlarda başka şubeye gitti, teslim edeceğiz diyerek günlerce oyaladılar. Dah...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderici olarak çıktısını aldığım ve takip numarası 22639121322262 olan kargomu 11 Kasım’da kargoya verdim. Takip bilgilerinde gönderimin 12 Kasım’da Eskişehir aktarmada araçtan indirildiği görünüyor, bu tarihten sonra hiçbir hareket olmadan kayboluyor ve akıbetine u...

17.11.2025 tarihinde Aydın Efeler şubesinden Sürat Kargo ile 12214917424121 takip numaralı gönderimi verdim. Dün kargoyu aradığımda paketimin taşıma sırasında hasar aldığını öğrendim. Gönderi zarar görmesine rağmen, kayıt açtırmama ve özellikle aktarma şubesinden sevk şubesine iadesini talep etmeme ...

+4

Sürat Kargo ile uygulama üzerinden satmış olduğum Karaca Hüps marka kahve makinesini 23452146022211 takip numarasıyla, orijinal kutusunda ve özenle paketleyerek, kutunun üzerine de özellikle “kırılabilir” ibaresi yapıştırarak gönderdim. Buna rağmen ürün alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve ürün b...

Nisan 2025’te İncirli şubesinden çıkışı yapılan ve kaybolan 47128624015417 takip numaralı kargom için ilgili dönemde tazmin talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar ne tarafıma bir telefonla bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. İlk görüşmemde tazmin süreçlerinin genellikle...

16.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Başiskele şubesinden gönderdiğim beyaz eşyam, alıcıya ulaştığında camı ve kapağı kırılmış şekilde teslim edildi. Kargomu sağlam ve korunaklı olarak teslim etmeme rağmen, taşıma sırasında yeterli özen gösterilmediği için bu hasar meydana geldi. Teslimat sırasında hasa...

Dolap uygulaması ile satış yapmaktaydım 17 Eylül de sattığım ürün Sürat Kargo da kayboldu. Dolabın tavsiyeleri ile zararımın tazmini cihetine gidebileceğimi öğrendim. Olay firma ile şube arasında paslaşılıyor. 3 gün ile 3 ay arasında tazmin edebilirlermiş ancak bugün itibarıyla çok lakayıt bir yanıt...

13 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen 14214355151191 takip numaralı kargomun 14 Ekim’de Diyarbakır Huzurevleri şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde hâlâ Adana Kocavezir şubesinde görünüyor ve 3 gündür hem müşteri hizme...

08/09/2025 tarihinde saat 13:03’te 18116417234215 takip numaralı kargomu Sürat Kargo Petrol şubesinden gönderdim. Kargom Diyarbakır şubesinde kayboldu. İçinde yaklaşık 3-4 kilo takı ve takı kutusu bulunan, toplam değeri 3000 TL olan bu gönderim 20 gündür kayıp. Hem ben hem de alıcı bu süre boyunca k...

Durmadan kargolarım kayboluyor, yırtık ve içinden ürünlerim eksilmiş bir şekilde bana geri dönüyor. Ayrıca tazmin süreci 7 ay sonunda açıklanıp tazmin talebim reddediliyor. Bu kargoyu siz kaybettiniz, reddetmek ne demek? Bir daha hiçbir şekilde bu kargo firmasıyla çalışmayacağım.

25 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova Özgürlük Şubesi'nden gönderdiğim 76517224422959 numaralı kargom kayboldu. Bu nedenle yaklaşık 5 ay önce kaybolan kargom için tazmin talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile de görü...

90156131092092 takip numaralı kargom İstanbul/İçmeler Sürat Kargo şubesine teslim edilemedi. Bunun üzerine tazmin talebinde bulundum ve başvurumun olumlu sonuçlandığını birkaç ay önce Sürat Kargo’nun internet sitesinden öğrendim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödem...

Sürat Kargo Kayseri Esentepe Şubesi üzerinden Dolap uygulamasında sattığım “Soğanlı bez bebek” isimli ürünü gönderdim ancak kargom kayboldu. Bununla ilgili olarak 04 Nisan 2025 tarihinde tazmin talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle...

Sürat Kargo Haznedar şubesinden gönderdiğim Trendyol siparişlerimin kargolarının zaman içinde farklı tarihlerde kaybolduğunu fark ettik. Kaybolan ürünler de hep aynı marka krampon ve yüksek kaliteli ürünlerdi. Daha önce de tazmin taleplerimiz olmuştu fakat seneler geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. T...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Uzun süre hareketsiz kalan kargo için Dolap, Sürat Kargo ile görüştüklerini ve kargonun kaybolduğunu, tazmin talebi açılması gerektiğini söyledi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir durumun olmadığını belirttiler. Tekrar...

Sürat Kargo Osmanbey Şubesi üzerinden gönderdiğimiz 100084396227 takip numaralı kargomuz, teslimden sonra yola çıkmasına rağmen kayboldu. Bu durumla ilgili olarak 14.04.2025 tarihinde tazmin talebi dilekçesi oluşturduk. Nisan ayından bu yana, yani yaklaşık dört aydır herhangi bir sonuç alamadık. Def...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım siparişi Sürat Kargo Kocamustafapaşa şubesinden gönderdim. Fanusları özenle kat kat sararak paketlememe rağmen, tamamen kargo çalışanlarının dikkatsizliği ve hatası yüzünden ürünlerim kırıldı ve 300 TL zarara uğradım. Ücret tazmini talep ettiğimde ise 'cam kargo ...

26 Mart 2025 tarihinde gönderilen 36135155162331 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo kayboldu ve bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca en yakın şube olan Cennet Şubesi’ne bizzat giderek durumu aktardım. Kargo bilgilerimi mail ile iletmem ve tazmin talebinde bul...