to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 16719066245102 takip numaralı gönderim 7 gündür teslim edilmedi ve bugün şubeye gittiğimde kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderdiğim kolinin içerisinde Bagi marka Easyfold model, piyasa değeri 32.000 TL olan bir bebek arabası bulunuyordu.
Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca anlattım ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Şubedeki yetkililer ise yalnızca tazmin talebinde bulunmam gerektiğini söylemekle yetindiler, bunun dışında somut bir adım atılmadı.
Bu ürünü Dolap uygulaması üzerinden 4.950 TL bedelle satmıştım. Ya kaybolan kargom bulunarak alıcıya acilen teslim edilsin ya da en azından satış bedeli olan 4.950 TL tarafıma eksiksiz şekilde ödensin istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 23017025123513 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ekim’den beri kargom sistemde İkitelli aktarma merkezinde görünüyordu ve günlerce hiçbir hareket olmadı. Sonrasında ise ürünümün kaybolduğu anlaşıldı, şu anda ortada ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Dur...
3 Eylül’de Sürat Kargo ile gönderdiğim SP0523*****32 takip numaralı, yaklaşık 8500 TL değerindeki bebek arabası kargom 10 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Kargomun nerede olduğu ile ilgili ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Defalarca hem şub...
Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesinde Kargom kayboldu. Cumartesi günü dağıtıma çıktı mesajı gelen 19021041668612 takip numaralı dolap kargom o gün elime ulaşmadı. Fakat o gün eve yine Sürat Kargo'dan bir kargo teslimi yapıldı ama benim adıma olan kargom gelmedi. Bekledim pazartesiye kalmıştır diye pazart...
Sürat Kargo Alibeyköy şubesinde bulunan 7270029267859912 takip numaralı kargom, içinde bebek arabası olmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Kargonun 3 Ocak tarihinde teslim edilmesi öngörülüyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağm...
Sürat Kargo kargom kayıp. 24864112113126 takip numaralı dolap siparişim 1 haftayı aşkın süredir şubede gözüküyor. Şubeye gittiğimde ise henüz gelmediğini söylüyorlar ve kendi kafalarına göre teslim edildiğini yapıyorlar. Aradığımda ise yeni eleman yanlışlıkla yapmış diyorlar. Bana onay kodu gelmedi,...
Yorumlar