to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Halimağa Şubesinden Gönderilen Şamdanların Hasar Görmesi Ve Tazmin Talebi
Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesinden 12.01.2026 tarihinde kristal şamdan ve gümüş kaplama şamdan içeren bir kargo gönderdim. Gönderi, 13.01.2026 tarihinde İstanbul’daki alıcı şubeye ulaşıyor ve personel tarafından teslim alınıyor. Ancak alıcı paketi akşam saatlerinde açtığında ürünlerin hasar aldığını fark ediyor.
Ürünlerin paketlemesi Halimağa şubesindeki personel tarafından yapıldı ve özellikle kırılabilir, özel bir gönderi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ürünler İzmir Halimağa şubesinden İstanbul’daki şube arasındaki süreçte hasar görmüş durumda. Kargoyu sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, alıcıya ulaştığında kristal şamdan ve gümüş kaplama şamdanın hasarlı çıkması nedeniyle mağdur oldum.
Bu yaşanan hasar nedeniyle hem ürün bedelimin karşılanmasını hem de toplam maddi zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Gönderimin hangi aşamada ve nasıl hasar gördüğünün incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
