Sürat Kargo Teslimat Yapılmadan Teslim Edilmiş Gibi Gösteriyor

Sürat Kargo İncirli Şubesi ile son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen kapıya kadar getirilmedi, hem de şube çalışanlarının üslubundan hiç memnun kalmadım. Adıma gelen kargo, Nurdann Özbek ismiyle sorgulanabilir.

Kargo dağıtıma çıktığında kurye kapıya gelip zile basmak yerine yanlış bir numarayı aramış ve sonrasında da "Telefonu açmadınız" denilerek adrese hiç gelinmemiş. Şubeyle görüştüğümüzde ise hem bu duruma bir çözüm üretilmedi, hem de konuşma tarzları ve üslupları son derece rahatsız ediciydi.

Şube müdürü ve çalışanların bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını, kuryelerin adrese gerçekten gelerek kapıyı çalıp teslimat yapmalarını ve kargomun bir an önce düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.