to read complaints and reviews, or file yours. 
Nazilli Sürat Kargo şubesi üzerinden 3 gündür hareketsiz görünen 24114253552461 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmüyor ve kargo elime ulaşmadı.
Şubeye bizzat gittiğimde kargomu bulamadılar, telefonla aradığımda ise açmıyorlar. Şubenin içinde ciddi bir düzensizlik var, müşteriler dışarı dökülmüş çuvalların içinden kendi kargosunu kendisi aramak zorunda kalıyor. Hem bu görüntü hem de yaşanan karmaşa gerçekten rahatsız edici.
Resmi kanallardan ulaştığımda ise yalnızca “bekleyin” denilerek, oldukça sert bir hitap şekliyle geçiştirildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ne kargomun nerede olduğu net olarak söyleniyor ne de makul bir teslimat zamanı veriliyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede teslimatının yapılmasını ve Nazilli şubesindeki bu düzensizlik ile çalışanların iletişim tarzı hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nazilli şubesine ait 21395002481911 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Mecburen şubeye gidip kendi kargomu kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ortalıkta ciddi bir düzensizlik olduğunu, kolilerin yerlerde yığılıp adeta dağ oluşturduğunu, herkes...
Sürat Kargo Nazilli şubesinde üç adet kargom bulunuyor ve 6’sından beri ne bana teslim ediliyor ne de iade oluyor. Takip numaralarım 146*****676809, 15711686542423 ve 10048203781971 olan bu kargolar, sistemde iki gün boyunca dağıtımda göründü ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Bu süreçte ...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’a kadar açık olması gereken Sürat Kargo Nazilli Şubesi’ne, kargomu teslim almak için yaklaşık 10 km uzaklıktan geldim. Şubeye 17:40’ta ulaştığımda, içeride üç personel olmasına rağmen “kapalıyız” denilerek hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Kargo takip numaram: 216742...
Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 24081412442044 (Dolap) ve 20098531215117 (Trendyol) takip numaralı gönderilerim 5 gündür elime ulaşmadı. Gönderilerden biri sürekli “aktarımda” görünürken, diğeri dağıtım şubesinde takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne arayan var ...
08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 3.000 TL bedelli araba far lambası kargom, 16.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’dan çıkan paketimin Denizli aktarma şubesinden sonra Nazilli şubesine gelmesi gerekirken, Nazilli Sürat Kargo şubesindeki çalışanla...
Yorumlar