Sürat Kargo saatleri

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken 11915996157162 teslimat numaralı kargom için yaşadığım teslimat süreci, hem gecikme hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Kargomun en geç 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir makul aç...

Sürat Kargo tarafından bugün saat 13:20 civarında teslim edilen kargom, hiçbir şekilde kapıma çıkarılmadan apartman girişine bırakılıp gidildi. Teslimat görevlisi, sonrasında kapımı çalıp düzgün bir teslimat yapmak yerine “Kardeş kargonuzu getirdim, otomatiğe basar mısın” şeklinde kaba bir üslupla i...

2-3 gün önce Trendyol üzerinden bir oyuncu koltuğu sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos Şubesi'ne yönlendirildi ve 3 Aralık 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 14:30 civarında özel bir numaradan arandım ve bilgi işlem bölümünden aradığını söyley...

29 Kasım tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya gelmek üzere Sürat Kargo ile gönderilen 16515414511020 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “yolda / hareket halinde” olarak görünüyor. İstanbul–Bursa arası normal şartlarda yaklaşık bir buçuk saatlik mesafe olmasına ...

13 Kasım’da İstanbul Beşiktaş Ortaköy şubesinden, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde ürün olan bir kargo gönderdim. Ürünü kolileyip üzerine “kırılır” ibaresi yazarak teslim etmeme rağmen kargom alıcıya hiç ulaşmadan, kırık bir şekilde geri dönmüş. Sürat Kargo tarafından 03 Aralık günü saat 10.00 ci...

Hepsiburada üzerinden 12’li Yenidoğan hastane çıkışı seti siparişi verdim ve teslimat adresi olarak kendi ev adresimi yazdım. Buna rağmen sistem, daha önce kayıtlı olan başka bir arkadaşımın eski adresini baz almış ve kargom o adrese gönderilmiş. Arkadaşım o adresten taşındı, şu an orada kim oturuyo...

Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubesinde çalışan kadın personelle birkaç seferdir sıkıntı yaşıyoruz. Daha önceki gidişlerimde de tavırları, konuşma üslubu ve yaklaşımı oldukça kaba ve rahatsız ediciydi, ancak son yaşadığım olay bardağı taşırdı. 17 Kasım saat 16.00 civarında, dolap üzerinden yaptığım b...

Trendyol üzerinden verdiğim 18223921504199 takip numaralı Sürat Kargo gönderimimle ilgili bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat bilgisinde sabah saat 10.00 civarında adrese gelindiği ve evde bulunmadığımız yazıyor; ancak o saatte ben, kardeşim, annem, babam ve çocuklar evdeydik, kapı zilimiz d...

Yaklaşık 3–4 aydır Bahçelievler’e taşındığımdan beri düzenli olarak Bahçelievler Sürat Kargo şubesine dolaptan satışlarım için kargo götürüyorum. Sık ve yüksek hacimli gönderi yapan bir müşteriyim. Ancak bu şubede özellikle sarışın, renkli gözlü bir kadın personelin tavırları ve yaklaşımı nedeniyle ...

Sürat Kargo Giyimkent şubesine ait takip numaralı kargom 02.12.2025 tarihinde saat 08:59’da Giyimkent şubesinde barkod okutmada görünmesine rağmen 03.12.2025 saat 13:04’e kadar hiçbir hareket olmadan bekletildi. Keyfi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadığını ve teslim edilmediğini düşünüyorum. Günlük ih...

Sürat Kargo’nun genel hizmet kalitesi ve özellikle şikayet mekanizmasının zayıflığı nedeniyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Firma, hem hizmet sürecinde hem de sorun çözme tarafında güven vermeyen bir yaklaşım sergiliyor. Bu nedenle konuyu ayrıca Ulaştırma Bakanlığına da şikayet olarak ilettim...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Cuma günü kargom İzmir Manavkuyu Şubesi’ne ulaştı. Pazartesi günü şubeyi aradığımda, gün içinde saat 21.00’e kadar teslimat yapılacağı söylendi. Kızım Düzce Üniversitesi’nde okuduğu için bu kargoyu yanında götürece...

Almış olduğum çok kıymetli bir ürün, Sürat Kargo tarafından bana ve çevremdekilere teslim edilmeyerek önce iş yeri kapalı şeklinde hayali bir ihbar yapıldı. Ardından 13.11.2025 tarihinde saat 18.49'da telefonuma, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS geldi. Kargomu getirmedikleri gibi sis...

Bath & Body Works’ten indirim döneminde aldığım body mist ürünüm, 01.12.2025 tarihinde saat 17.25’te kargoya teslim edildi ve aynı gün 18.05’te araca yüklendiği görünüyor. Ancak o andan itibaren yaklaşık 39 saattir “hareket halinde” olarak görünüyor ve hiçbir güncelleme yapılmadığı için gönderimin k...

Sürat Kargo Göztepe şubesiyle son 5–6 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım birkaç seferdir bu şubeye geliyor ancak dağıtıma çıkarılmayıp günlerce şubede bekletiliyor. Teslimat yapılmadığı halde sistemde herhangi bir bilgilendirme de olmuyor. Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen...

20782137227716 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo’nun teslimat şeklinden şikayetçiyim. Bugün saat 17.40 civarında teslimat için arandım ve kurye, “eve teslimat yok, kapıdan almanız gerekiyor” diyerek ürünü daire kapıma kadar getirmeyeceğini söyledi. Orta sehpa siparişim kapıya bırakıldı, ev...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldığım Mai Studio marka ceketimin yer aldığı, 97915824213618 takip numaralı kargom için bu akşam saat 22.00 civarında 'Kargonuz teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargo kesi...

Artvin Merkez’de Sürat Kargo dağıtım görevlisi tarafından Trendyol’dan gönderilen 95181223251301 takip numaralı kargom, tam zamanında dışarı çıkıp kapıda olmama rağmen bana teslim edilmeden geri götürüldü. Görevli beni aradıktan sonra hemen dışarı çıktım ve yaklaşık yarım saat boyunca soğukta bekle...

Gardrops üzerinden sattığım ürünü Perşembe günü saat 12:00 civarında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, cumartesi gününden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak akşam olunca tekrar Aksaray şubeye geri götürülüyor. Günlerdir aynı durum tekrar ediyor, ürün ...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 14:42’de Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 17321310623018 takip numaralı gönderim, kurye tarafından teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte kuryenin telefon konuşması sırasında kullandığı üsluptan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Evde olmamı...