Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi Mağdurum

14.04.2025 Pazartesi günü saat 16.49'da Sürat Kargo kuryesi tarafından arandım. Bana kargomu getirdiklerini ve 1 dakika içinde kapımda olacaklarını söylediler. Fakat 20 dakika beklememe rağmen kimse gelmedi. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde saat 16.51'de teslim edildi olarak sisteme girdikl...

Sipariş verdiğim ürün cumartesi günü saat 21:12'de sisteme teslim edildi diye düşülmüş. Sürat Kargo cumartesi günü 16:00'ya kadar çalışmasına rağmen, ürün elime ulaşmadığı için kargo firmasına gittim. Kurye ile konuşuldu, kargo arabada, öğleden sonra teslim edeceğim denmiş. Ben de telefonlara bakmad...

Sürat Kargo ile gelen internetten almış olduğum ürün için 14.09.2024 tarihinde kargo firmasından telefonuma temassız olarak teslim edilecektir diye mesaj gelmiştir. Fakat 14.09.2024 tarihinde evde olmama rağmen ne arayan ne soran kargo elemanı olmamıştır. 16.09.2024 tarihinde Kargo firmasının sitesi...

13 Mart'ta bir internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, 18 Mart 2025 tarihinde bölgedeki Sürat Kargo şubesine ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj almış bulunmaktayım. Ancak bugün, 20 Mart 2025 itibarıyla kargom hala teslim edilmemiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde eleman e...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...