Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

ID:34430755

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

Serpil

03 Aralık 2025 11:38

453

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Cuma günü kargom İzmir Manavkuyu Şubesi’ne ulaştı. Pazartesi günü şubeyi aradığımda, gün içinde saat 21.00’e kadar teslimat yapılacağı söylendi. Kızım Düzce Üniversitesi’nde okuduğu için bu kargoyu yanında götürecekti, ancak kızım Düzce’ye gitti, benim kargom hâlâ gelmedi.

Gönderi takip numaram 0522******2507. Pazartesi günü en son görüştüğümde bana 40 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak üç gün geçti ve hiçbir teslimat yapılmadı. Salı ve çarşamba günleri müşteri hizmetlerini aradığımda sadece üzgün olduklarını ve şikayet oluşturduklarını belirttiler, fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı. Manavkuyu Şubesi telefonlara da cevap vermiyor. Kargoya pazartesi araca yükleme yapılıp tekrar indirilmesi, salı günü tekrar yüklenip tekrar araçtan indirilmesi bana resmen benimle dalga geçildiği hissini veriyor.

Kargomun acilen teslim edilmesini, bu süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için gerekli özrün ve telafinin sağlanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günsu sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Zor Ulaşılan Şubesi Ve Teslim Edilmeyen Ürün

Günsu

Sürat Kargo

08 Ocak 2025 18:26

779

Sürat Kargo, sabahtan dağıtıma çıkarılan ürünüm teslim edilmedi. Ve ben bunu İzmir Manavkuyu şubesini arayınca öğreniyorum ki zaten Manavkuyu şubesine telefonla ulaşmak çok zor kaç defa aradım bağlandım suratıma bile kapattılar. Kargo takip te detay kısmında dağıtım da yazıyor üst kısmında teslimat ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Geç Teslimatı Ve İletişim Sorunları!

Ali

Sürat Kargo

17 Ağustos 2024 15:24

1.496

16 Ağustos tarihinde elimde olması gerektiği için satıcıya rica ederek 15 Ağustos tarihinde Ankara'dan İzmir'e kargolanmasını sağladığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17 Ağustos saat 14.40 itibarıyla henüz bana teslim edilmiştir ve pazartesi gününe kalmıştır. Sürat Kargo tarafından gönderilen takip ...

1 Destek

Kübra sonuçtan memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Kargonun Geç Gitmesi

Kübra

Sürat Kargo

06 Eylül 2023 22:22

394

Ben Sürat Kargo'dan hiç memnun kalmadım. Pazar günü gece verdiğim kargo İstanbul'dan buraya hızlı gelirken İzmir Manavkuyu şubesinden ilerleme kaydedi...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor, Sisteme Bilgi Akışı Aktarmıyor

Tuğba

Sürat Kargo

29 Eylül 2023 07:49

236

Paz25.09.2023 de sözde dağıtıma çıkarılan kargom adresimin yanlış olması sebebiyle bana ulaştırılmadan ve asla bana ulaşmadan şubeye geri gidiyor! Manavkuyu Sürat Kargo Şubesini arayıp sorduğumda da adresimin yanlış olduğunu kargocu arkadaşın sürekli beni aradığını ve telefonumun meşgule düştüğü idd...

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor, Sisteme Bilgi Akışı Aktarmıyor

Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubesinde Müşteri Memnuniyeti Krizi

Hayri

Sürat Kargo

20 Mart 2025 17:15

540

İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilmeyen durumu tarafınıza iletmek istiyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, yalnızca bir kez adresimde bulunmadığımdan teslim edilememiştir. Ki bu doğru bir süreç, bununla ilgili bir ş...