3.1 
Sürat Kargo ile pazartesi gönderilmiş olan İstanbul içi kargom 1 haftadır gelmedi, sürekli şube değiştiriyor, müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 20 dakikadır telefonda bekliyorum.
Bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım. Bulunduğum ilçeye kargo firmaları sadece belirli günlerde teslimat yapıyor. Sipariş vermiş olduğum ürün Cuma günü merkez şubeye ulaşmış, pazartesi gün ilçede Sürat Kargo aracını gördüm. Tekrar ne zaman geleceğini sordum haftaya pazartesi geleceğini söyledi....
Pazar yerlerinde satış yapmaktayım. Her gün kargo gönderimi yapıyorum. Son zamanlarda Sürat Kargo Çiğiltepe şube kargo alımına gelmiyor şubeyi aradığımda alım yapacağız diyorlar akşam saat 17.30'dan sonra telefonlara da cevap vermeyip alımda yapmıyorlar. Yine bugün toptancımdan gelen ürünler şubede ...
Sürat Kargo msr dağıtım adı altında insanları defalarca yanıltan bir pazarlama şirketiyle çalışmaktadır. Samsun toybelen şubesinin kuryesinin gözünün önünde 999 bin tl'ye kapıda ödeme yaparak açılan paketten çöp çıktığını gördüğü halde, ne tutanak, ne müşteri hizmetlerine verdiğimiz bilgileri ciddiy...
28.05.2023 tarihinde Sürat Kargo personeli tarafından kargo teslimatı yapmak için geldiğini iddia edip, arayıp ulaşamayınca telefonda 'açsaydınız telefonunuzu, gider bayiden nasıl alırsanız alırsınız' gibi çirkin bir üslupla zorluk çıkardılar. Seçim günü ve mesai dışı bir gün kargo dağıtımı yapılabi...
Sürat Kargo Kastamonu kuzeykent acentesi. E-Ticaret pazar yerlerinde satış yapıyorum. 23.05.2023 tarihinde gelen siparişimi 17390767115666 Kargo takip numarası ile 24.05.2023 tarihinde kargoya verdim. Kargom 25.05.2023 tarihinden beri müşteriye teslim edilmedi. Biz pazar yerlerinde satış yaptığımız ...
19 Mayıs tarihli 15 kg kedi maması ürünüm, 01197119457915 takip numaralı kargomu Sürat Kargo taşıma esnasında kaybetti. Müşteri hizmetlerini aradım. B...
Doğum çantamı hazırlamak için bir siteden alışveriş yapmıştım ve maalesef ki o firma Sürat Kargo'yla anlaşmalıymış. Kargo şirketi bana kargomun ne yola çıktığını ne geldiğini ne iadeye gittiğini hiçbir şekilde mesaj yoluyla dahi iletmedi. Adresimde olmama rağmen nasıl teslim edilemedi orası ayrı boy...
1) Beşiktaş/ Ihlamur dere şubesine ulaşan kargom, 2 gün boyunca şubede beklemesine rağmen elime ulaştırılmadı ve sonrasında şubeyi aradım. Telefonu açan çalışan lakayıt bir şekilde "yoğunuz kargoyu gelip alın" dedi. Pardon! Bu insanların görevi nedir orada? İsterseniz bu insanların maaşını da biz ...
Dün kargoya verilen ve bu sabah 10:00'da dağıtıma çıkan kargo hala elime gelmedi. Sürat Kargo'yu aradım. Dedim, 'kargom neden gelmedi, bütün gün evde sizi bekledim' dedim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, 'bir sonraki güne kalmıştır' diyor. Yarın pazar ve bugün beni boş yere beklettiniz. Attığı...
Perşembe günü dağıtıma çıkan ancak şöyle bir şehir turu attırılıp şubeye geri getirilen, cuma ve cumartesi günü dağıtıma çıkartılmayı bekleyen ama bir köşede unutulan, pazar günü tatil olduğundan zaten işlem yapılamayacak olan Trendyol kargom hakkında ne düşünüyorsunuz. Sayın Sürat Kargo yetkilileri...
Merhabalar, 27.05.2023 saat 15:40'ta iade kargo göndermek istedim. Şubeden sorumlu bayan aracın yola çıktığını alamayacağını belirtti. Ben de 'Önemli ...
Pazartesi gelmesi gereken kargom hala şubede ve bugün cuma. Her gün SMS atıyorlar dağıtıma çıkmıştır diye bekliyoruz ne gelen var ne giden. Kargonun durumunu sormak için arıyorum açan yok Salı gününden beri 16 defa aradım şubeyi bir kişi açmadı. Genel merkezi arıyorum şikayet dosyası oluşturuyoruz d...
Trendyol'dan ayakkabı aldım. Teslimat Aydın Söke Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. 24.05.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak aynı g...
17 Mayıs'ta İstanbul'dan Sürat Kargo'yla kargom çıktı 20 Mayıs'ta Alanya Şekerhane şubesine ulaştı. Aynı gün dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi ama teslim edilmedi. Araya pazar girdi 22 pazartesi tekrar mesaj geldi. Bugün teslim edilecek diye yine gelmedi 23 Mayıs salı şubeyi aradım 15 kez zorladım ula...
Pazartesi gününden beri kargom Sürat Kargo Nizip Şubesinde. Ben Birecik'te yaşıyorum. Dağıtıma çıkıyor fakat evime gelmiyor. Şubeyi arıyorum dakikalarca bekliyorum. Açan olmuyor. Daha önceki siparişlerimde de hep geç teslim edilmişti. Her seferinde mağdur oluyorum.
Pazartesi sipariş verdim. 13823915118081 Sürat Kargo İkitelli'de kargom görünüyor. Kaç gündür bir hareketlilik yok sipariş veriyoruz. Verdiğimize de bin pişman oluyoruz. Bir daha tövbe olsun ya arıyorum şikayet oluştu oluştu diyorsunuz ama ortada bir şey yok
19 mayısta Sürat Kargo ile gelen ürünüm evde olmadığım için teslim edilemedi. Benimle iletişime geçen Sürat Kargo elemanına şehir dışında olduğumu hafta içi şubelerinden teslim alacağımı söyledim. Bugün (23 Mayıs) şubeye gittiğimde kargoyu iade olarak geri göndermişler. Çalışana soruyorum belli bir ...
Maalesef Sürat Kargo ile gönderilen sipariş tarihi 15.05.2023 bir ürünüm 17.05.2023 çarşamba tarihinde kurye dağıtımına çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen 22.05.2023 pazartesi hala elime ulaşmamıştır. Çarşamba gününden itibaren kargonuz kurye dağıtımına çıkmıştır diye mesaj geliyor fakat gelen bi...
Mustafa 
Muhammed 
Volkan 
Seyfettin 
Zeliha