to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Alaşehir şubesi üzerinden gelecek olan ve 49911812335118 takip numaralı kargomu teslim almadım ve gönderinin... iade edilmesini istedim. Ancak 28.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo ile üç kez görüştüm ve her seferin
10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Adalet Şubesi tarafından 16720306948812 ve 15569200232560 takip numaralı gönderilerim d...ağıtıma çıkarılmış, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Bana iletilen bilgilendirme mesajında ve genel merkez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gö
Sürat Kargo 27156141109697 takip numaralı gönderim için 09.02.2026 tarihinde teslimat amacıyla arandım, ancak o anda tel...efona cevap veremedim. Ardından kargomun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj gönderildi. Ertesi gün ise Bosna şubesinin kargomu dağıtıma çıkarmayacağını, iade edilmezs
Trendyol üzerinden verdiğim 12019790212237 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun 05.02.2026 t...arihinde Ankara İncek şubesine ulaştığını sistemden gördüm ve aynı gün “paketiniz yola çıkıyor” bildirimi geldi. Ancak buna rağmen paketim 5 gün boyunca bana teslim edilmedi. 10.0
Sürat Kargo Osmaniye Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün ve bugün tarafıma kargomun dağıtıma... çıkmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair mesajlar gönderildi. Bu mesajlara istinaden bugün şubeye gittiğimde ise kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Yanlış bilgilendi
Yaklaşık 17 yıldır çalışmakta olduğum iş yerime düzenli olarak kargo teslimatı almaktayım. İş yerimizin girişinde bir gü...venlik kulübesi bulunmakta olup, güvenlik kulübesi ile asıl iş yeri binası arasında yaklaşık 50 metre mesafe vardır. Bugüne kadar gerek Sürat Kargo gerekse diğer kargo firmalarında
07.02.2026 tarihinde Ankara’dan tarafıma gönderilen, içinde hediye bulunan 482*****622032 takip numaralı kargom için sis...temde tahmini teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinde
Sürat Kargo Antalya / Alanya ddm şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 23521214710147 takip... numaralı, içinde 521,98 TL değerinde Altınyıldız marka 2 adet erkek t-shirt bulunan kargom için 6 Şubat saat 15.08’de Seç Market isimli bir yere bırakıldığına dair mesaj aldım. An
İstanbul’dan Aydın’a gönderilen kargomda, alıcı adresi sisteme doğru yazılmasına rağmen telefon numarası üzerinden eski ...adresim çıkmış ve kargom yanlışlıkla eski adresime gönderilmiş. Dağıtıma çıkan personel, kargoyu şubeye geri götüreceğini, arkadaşlarının beni arayacağını ve ertesi gün doğru adres
Sürat Kargo Acıbadem şubesi’nin kargoları dağıtıma çıktı gösterip, teslimata gelmeden “evde yoktunuz, şubeden alabilirsi...niz” şeklinde işlem yapmasından şikayetçiyim. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve 38112151411001 numaralı gönderim için yine evde olmama rağmen kargonun adrese getirilmeden şubeye b
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo nedeniyle maddi olarak mağdur olmuş durumdayım. 29.12.2025 tarihinde Sürat Kargo D...enizköşkler şubesinden çıkışı yapılan ve 5575********42 takip numaralı kargom, alıcıya da bana da ulaşmadı ve gönderi için kayıp bilgisi verildi. Kargo içerisinde satmış olduğum bi
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişim bir haftadır elime ulaşmıyor. 10197360698 takip numaralı, içinde y...aklaşık 450 TL değerinde oyuncak helikopter bulunan kargom İstanbul’dan İzmir’e gelmesi gerekirken günlerdir teslim edilmedi ve sistemde sürekli İkitelli aktarmada görünüyor. Hem
Uzun süredir Trendyol üzerinden toplu olarak verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiğinde adrese teslim edilmiyor... ve sürekli şubeden teslim görünüyor. Oysa ben hiçbir zaman özellikle şubeden teslim seçeneğini işaretlemiyorum; böyle bir seçim yapsam diğer kargo firmalarının da siparişlerimi ad
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesine gelen ve içinde süs eşyası bulunan 442194203 numaralı kargom için, daha dağıtıma bi...le çıkmadan “Ürün dağıtıma çıktı, 3 gün içinde teslim alınmazsa iade edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo ne gerçek anlamda dağıtıma çıktı ne de güvenlik ya da kapıcıya her
Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan sipariş ettiğim 10216786191238 takip... numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde saat 18:17'de telefonuma, paketin şahsıma elden teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak o sa
Tekirdağ’da yaşıyorum ve Hepsiburada uygulaması üzerinden çocuklarım için kitap siparişi verdim. 2 Şubat tarihinde verdi...ğim sipariş, Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine ulaştığı halde 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 04261265441158 olmasına rağmen sis
Trendyol üzerinden Burcutabiat isimli satıcıdan Cure Neva Kuyruk Yağlı Akıl...lı Krem ürünü sipariş ettim. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve Trendyol 1
04.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Söğütözü acentasına içinde bir siya...h elbise ve bir mavi kazak bulunan kargomu teslim ettim. Kargo takip numara
Pierre Cardin’in internet sitesinden aldığım takım elbise için 1A5ECA5e numaralı siparişimde iade talebi oluşturdum. 08....02.2026 tarihinde iade için tek seçenek olarak verilen Sürat Kargo’ya gitmem gerekti, ancak yaşadığım şartlar nedeniyle iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ağrı Eleşkirt’
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşıyorum. Erzinca...n Merkez Cumhuriyet Mahallesi Ordu Caddesi’indeki adresime 5.500 TL tutarında ve kargo ücreti ücretsiz olan bir alışverişim, 09.01.2026 saat 17:36 civarında teslim edilmek istendi.
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo ile 3 Şubat tarihinde bir hediye gönderimi yaptım. Kargo, 4 Şubat’ta Bursa Buttim şubesine ulaşmasına rağmen... günlerce şubede bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı. 22621623297220 numaralı kargo için iki kez ben arayıp bilgi almaya çalıştım fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse
"Teşekkür ederim"
