Sürat Kargo’da Şubede Bekleyen Kargo Ve Cevapsız İletişim

Sürat Kargo ile 3 Şubat tarihinde bir hediye gönderimi yaptım. Kargo, 4 Şubat’ta Bursa Buttim şubesine ulaşmasına rağmen günlerce şubede bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı. 22621623297220 numaralı kargo için iki kez ben arayıp bilgi almaya çalıştım fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi.

Sonrasında, artık kendim almaya geleceğimi söyleyip şubeye gittim. Oraya gittiğimde ise kargonun teslim edilmediği ve bana herhangi bir bilgi verilmeden iade edildiği söylendi. Sabah telefonda görüştüğüm beyefendiye gelip alacağımı söylediğimi hatırlattığımda bunu açıkça inkar etti. Hediye göndermeye çalışırken rezil oldum, bu yaşanan sorumsuzluk ve iletişimsizlik nedeniyle Sürat Kargo ile bir daha hiçbir koşulda çalışmayacağımı belirtmek istiyorum.