to read complaints and reviews, or file yours.
02.12.2025'te aldagelsin üzerinden 1.999,99 TL ödeyerek bir katlanır masa siparişi verdim. Sipariş numaram 16*21’dir. Ar...adan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, satıcı ürünü kargoya verdiğini söylemesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu beyan ediyor ancak bu konuda hi
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar bölgesine teslim edilecek bir gönderim için sabah saatlerinde bugün teslim edileceğine dai...r SMS aldım. Ancak saat daha 13.45 civarındayken, kargomun dağıtıma yetişmediği ve başka bir gün dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Kargomun içinde yazıcı kartuşu bulunuyor ve
Sürat Kargo Bosna şubesine ait 10095063429 takip numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak o gün has...tanede olduğum için teslim alamadım. Daha sonra kargom için tekrar gönderim planlanacağı söylendi fakat kargo yeniden dağıtıma çıkarılmadı. 31 Aralık’tan bu yana kargomun tekrar d
03.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Moda şubesine gelen 39179576445523 numaralı kargom için hiçbir şekilde teslimat yapılma...dı. Ne kapıya gelen oldu ne de zili çalan, muhtemelen binaya dahi uğramadan “dağıtıma çıktı” görünüyor. Kargomun içinde annemin gönderdiği yünler var, hayati bir aciliyeti olmasa
Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 24220220411120 takip numaralı kargom, bana hiç ulaşmadığı ha...lde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargonun içerisinde Trabzonspor Sportif Yatırım ve Futbol İşletmeciliği tic. A. Ş. Tarafından gönderilen bir dergi bulunmaktaydı.
"Güzel kargo geldi herhalde şikayet ettiğimden dolayı geldi inşallah böyle özen gösterirsiniz diğer kargolardada kontrol sağlamak lazım"
Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine 23680117651693 takip numaralı kargom, 31 Aralık sabah saatlerinde teslimat şubesine u...laşmasına rağmen, bugün 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şube ile 3 kez görüşmeme rağmen, her defasında “gelip kendiniz alabilirsiniz” şeklinde cevap almam hem
3 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo Derince şubesinin yaptığı teslimattan dolayı şikayetçiyim. İçeriği 20 litrelik kedi ku...mu olan ve takip numarası 85215233332381 olan kargom bina kapısına bırakıldı ve yukarı taşınmadı. Teslimat standartlarında 30 kg üzeri gönderilerin bina kapısından teslim edileceğ
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo İzmir/Torbalı şubesinden tarafıma gönderilmiştir. ...132********* takip numaralı bu kargomun tahmini teslim tarihi 02.01.2026 olmasına rağmen, aradan 1 gün geçmesine karşın halen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sistemini k
Sürat Kargo ile 13050164145818 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmiyor. Kargom Sakızağacı ve Gökalp şubeleri ...arasında görünüyor, sürekli yer değiştiriyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Dün teslim edilmesi gerekirken yine getirilmedi ve her seferinde sadece “2 gün sonra gelir” denilerek
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık’ta kargoya verilen ve takip numarası 97361789618623 ...olan gönderim, 31 Aralık’tan bu yana Eryaman şubesinde beklemesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi 7–8 defa telefonla aradım ancak ya hiç açılmadı ya d
29.12.2025 tarihinden beri beklediğim, 60118671281501 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Si...stem üzerinde kargom Adana Turunç şubesinde görünüyor; ancak şubeyi aradığımda kargonun kendilerinde olmadığını, Altınkoza şubesinin kapalı olması nedeniyle 3–4 şube arasında gezdi
Sürat Kargo ile maskopet isimli satıcıdan aldığım kedi kumu gönderim, 22918610925310 takip numarasıyla 26 Aralık teslim ...tarihli olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve görüşmelerde defalarca bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Ka
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde bulunan 10092649300 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 27 Ar...alık’ta verdiğim sipariş 30 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube evime çok uzak olduğu için gidip yüz yüze görüşme imkanım yok. Günlerdir şubeyi
Rüzgarlıbahçe Sürat Kargo şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım bir ürün için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12....2025 tarihinde saat 17.14’te kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı ve kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmed
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 26 Aralık’ta kargoya verilen ve 29 Aralık’t...a teslim edilmesi gereken, 19458178648123 takip numaralı gönderim bugün itibarıyla hâlâ teslimat merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim tarihi çoktan ge
30 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Kocaeli Sanayi Mahallesi şubesine t...eslim edildi. Kargo firmasının kendi internet sitesinde Kocaeli’den Bartın’a teslimat süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen, kargomun hareketleri şu an sistemde Gaziantep şubesind
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 1665181147259...7 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu
Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 83757410523010 takip numaralı gönderim, normalde... 27.12.2025 tarihinde teslim edilecekti; ancak bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Süreç içinde “şubemizden teslim alın” şeklinde mesaj geldi, bunun üzerine şubeyi aradığım
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirilen, 18780120482215 numaralı gönderi 30.12.2025 tar...ihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşadığım mağd
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Pazartesi günü tarafıma bal içeren bir kargo gönderildi ve bugün i
Trabzon Yavuzselim şubesinin keyfi dağıtım yaptığını düşündüğüm için şikayetçiyim. Yaklaşık bir iki ay önce bir siparişi...m için bu şube beni arayarak “O bölgeye dağıtım yapmıyoruz, gelin kargonuzu alın” dedi; mecburen şubeye gidip kargomu kendim teslim aldım. Sonrasında aynı adrese iki‑üç kargom soru
Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesiyle kargolarımda sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıkarılmış...tır” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “Kargo dağıtıma yetişmedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz. 3 gün içinde alınmazsa iade olacaktır” içerikli bir mesaj daha gönder
29 Aralık günü Sürat Kargo ile gönderilen ve 25035231101149 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasın...a rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. 31 Aralık’ta Mardin’e ulaştığı görünmesine rağmen iki kez dağıtıma çıktığı halde kargo adresime getirilmedi. Eve teslim seçeneği il