to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Yanıltıcı SMS Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet
10 Şubat 08:59201
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesine gelen ve içinde süs eşyası bulunan 442194203 numaralı kargom için, daha dağıtıma bile çıkmadan “Ürün dağıtıma çıktı, 3 gün içinde teslim alınmazsa iade edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo ne gerçek anlamda dağıtıma çıktı ne de güvenlik ya da kapıcıya herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Buna rağmen sistemde dağıtıma çıkmış gibi gösterilmesi ve iade tehdidiyle SMS gelmesi kabul edilemez bir durumdur.
Kargomun şubede bekletilmeden, oyalama olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde ürünü görmeden iade sürecine sokulmasını haksızlık olarak görüyor ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
