to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenler Tuna şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde acil ihtiyaç duyduğum ayakkabı siparişi bulunan 43102287069191 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu teslim edilmedi. Akşam saatlerinde bilgi almak için aradığımda ...
Diyarbakır Karacadağ Sürat Kargo şubesine ait 48532082241751 takip numaralı kargom, bilgim ve onayım olmadan güvenlik kulübesinin kenarına bırakılıp gidilmiş. Ne bana bir arama yapıldı ne de güvenliğe bilgi verilmiş. Üstelik Diyarbakır’da şu an sağanak yağış varken kargom yağmurun altında kalmış dur...
Sürat Kargo’nun Niğde’den Konya’ya gelen ve Konya Alaaddin şubesine yönlendirilen 104079038 takip numaralı gönderim 18 Mart saat 15.52’de Niğde’den kargoya verildi. Dün şubeyi arayıp kargomun bugün Konya’ya gelip gelmeyeceğini, gelirse direk şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Bana “Evet gelir...
17 Mart 2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesine ait 13514214824611 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı ve kargom şu an kayıp durumdadır. Şube ile yaptığım görüşmelerde kargomun Körfez İlimtepe Mahallesi gel‑al ...
Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi üzerinden 71169125881401 takip numaralı gönderim için 18.03.2026 Çarşamba günü “eve gelindi, alıcıya ulaşılamadı” ve “adres eksik” şeklinde bir not düşülmüş. Şubeyi aradığımda da bana adresimin eksik olduğu söylendi, ancak adresim tamamen doğru ve aynı günlerde aynı adre...
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Siverek şubesine ait 84181862014966 takip numaralı gönderim için 19.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom o gün dağıtıma hiç çıkmadı. Sabah saatlerinde şubeyi arayıp durumu bildirdiğimde, aciliyet kaydı oluşturulduğu ve gün içinde dağıtıma ç...
Sürat Kargo ile 41139181877711 takip numaralı gönderim Trabzon’dan İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 1 günde gelmesine rağmen, dağıtıma çıktığı söylenmesine karşın saatlerdir teslim edilmiyor. Sabah yaklaşık saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, üzerinden 7 saat geçmesine rağmen bu kez ...
14.03.2026 tarihinde Kayseri İldem Sürat Kargo şubesinden Erzurum’a göndermek üzere içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu bir kargo verdim. 1gh-2026000000128 takip numaralı bu gönderi için 520 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ Kayseri’den çıkmamış ve sistemde “şubed...
Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden gelecek olan 12223750301632 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sistemde kendi kendine “müşteri kargosunu şubeden alacak” şeklinde işaretlenmiş, oysa ben “yerimdeyim” seçeneğine basmama rağmen iki gündür ne teslimat ya...
Sürat Kargo Düzce Melen şubesine ait 36228193081440 takip numaralı gönderim 17 Mart tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün de bayram tatili gerekçesiyle dağıtımda görünmesine rağmen yine elime ulaşmadı ve sabah saat 10.00’dan beri sistemde sürekli “22 durak”...
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo ile teslim edilecek olan 10332296557 numaralı kargom sabah saat 08.30 civarında İstanbul Kadıköy Acıbadem şubesinde araçtan indirildiği halde dağıtıma çıkarılmadı ve gün boyu şubede bekletildi. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışm...
Sürat Kargo Kozyatağı şubesi aracılığıyla gönderilen 85164101135402 numaralı kargom 18 Mart günü tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ertesi gün dağıtıma çıkacağı yazmasına rağmen 19 Mart’ta da dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içerisinde ila...
Sürat Kargo’nun Ayazağa şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 77126584911706 takip numaralı kargom, 17 Mart saat 14:42’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. O gün kapımda herhangi bir kargo yoktu; ne bana ne de apartmandaki herhangi bir kişiye teslimat...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 17610825515410 takip numaralı ve içinde yaklaşık 1.200 TL tutarında makyaj malzemesi bulunan kargom 13 Mart’ta Aksaray Merkez şubesine gelmiş olmasına rağmen, sistemde 14 Mart’tan beri sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat hâlâ elime ...
Sürat Kargo Saraycık şubesi aracılığıyla 21823919913522 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak gelecekti. Kargo görevlisi yaklaşık 3 gün önce eve geldi ancak pos cihazını yanında getirmedi. Bana IBAN’a ödeme yapıp yapamayacağımı ...
10.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi’nde beklemekte olan, tarafıma ait 89224421568761 barkod numaralı kişisel gönderimi teslim almak için Aydın ili Efeler ilçesindeki ilgili şubeye gittim. Gönderim sistem üzerinde Zeybek Şubesi’nde görünmesine rağmen, görevli personel bayram yoğunluğ...
Sürat Kargo Mobsan şubesiyle bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdiğim sitede ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, 20317495861151 takip numaralı kargomun Mobsan şubesinde olduğu söylenmesine rağmen, şubeye gittiğimde “kargonuz yok” denilerek tarafıma teslim edilmedi ve ben adeta...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 21617854115168 takip numaralı kargo, N**** Ç**** tarafından bana özel olarak gönderildi. Pazartesi günü tarafıma SMS gelerek kargonun Sultanşehir şubesinde olduğu ve teslim alabileceğim bildirildi, ancak kargo Divriği ilçesine hiç gel...
Sürat Kargo’nun Ankara içi teslimatlarında özellikle Kuruçayırlı Acente çıkış, Natoyolu Acente varış şubeleriyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Battalgazi Mahallesi adresime, sadece yaklaşık 15 km mesafedeki kargolar gün aşırı bile getirilemiyor, teslimatlarda sürekli ciddi gecikmeler oluyor....
Sürat Kargo ile 06202127941051 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 16.03 tarihinde kargoya verilen ürünüm şu an şubede görünmesine rağmen halen teslimata çıkarılmamaktadır. 3 iş geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı maalesef. Bu kadar ba...
Sürat Kargo ile Trendyol’dan tarafıma gönderilen, 15962178588911 takip numaralı kargom sistemde 16.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargom ev adresime gelecekti, ancak ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Y...
Sürat Kargo ile İstanbul'dan gelen bir kargomda teslimat gecikmesi yaşıyorum. 16 Mart 2026 tarihinde bana teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu sorunu aynı kargo firmasıyla ikinci kez yaşamaktan dolayı artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. 19911914919619 takip numa...
