Kargo Dağıtıma Çıktı Ama Aranmadı Ve Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden gelecek olan 12223750301632 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sistemde kendi kendine “müşteri kargosunu şubeden alacak” şeklinde işaretlenmiş, oysa ben “yerimdeyim” seçeneğine basmama rağmen iki gündür ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme araması oldu.

Bayram yoğunluğunu anlıyorum ancak buna rağmen telefonlara da cevap verilmiyor ve dağıtımdayken de hiç aranmadım. Kargomun şubeden almam beklenmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.