Sürat Kargo Takip Numaralı Gönderide Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo ile 06202127941051 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 16.03 tarihinde kargoya verilen ürünüm şu an şubede görünmesine rağmen halen teslimata çıkarılmamaktadır. 3 iş geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı maalesef.

Bu kadar basit bir teslimatın günlerce gecikmesi ve müşteriyle iletişime geçilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun daha fazla oyalanmadan, acilen ve bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.