to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 41139181877711 takip numaralı gönderim Trabzon’dan İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 1 günde gelmesine rağmen, dağıtıma çıktığı söylenmesine karşın saatlerdir teslim edilmiyor. Sabah yaklaşık saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, üzerinden 7 saat geçmesine rağmen bu kez tarafıma “yetiştirilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresim şubeye sadece birkaç mahalle mesafede bulunuyor.
Şubeyi ve ilgili telefonu defalarca aramama rağmen ya telefonlara hiç bakılmadı ya da “size dönüş yapacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgi alamadığım gibi kargom da teslim edilmedi.
Hem kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini hem de yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak konunun incelenip tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun 18179159131237 numaralı kargomla ilgili olarak iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor ancak kargo fiilen dağıtıma çıkmıyor, sistem üzerinde şubede bekliyor görünüyor. Dün saat 14.06’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, mesa...
Sürat Kargo ile İstanbul içinde teslim edilecek bir gönderim için 6 gündür teslimat bekliyorum. 16571255720011 takip numaralı kargom Bağcılar’dan Gaziosmanpaşa’ya gelecek kadar kısa bir mesafede olmasına rağmen 4-5 farklı acente arasında dolaştırıldı ve halen teslim edilmedi. İnsanlar 6 günde gemiyl...
Sürat Kargo ile İstanbul Çavuşbaşı şubesine gelmesi gereken, 6 Şubat’ta kargoya verilen 38612551672519 takip numaralı gönderim bugün 5. Gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Yarın neredeyse bir hafta olacak. Sistemde son 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tara...
Sürat Kargo ile 19215722329185 takip numaralı gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. Her sabah kargo takip sayfasına girdiğimde “kurye dağıtımda” olarak görünüyor, akşam tekrar baktığımda ise “teslimat şubesinde” olarak gözüküyor. Günlerdir aynı döngü devam ediyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
Yorumlar