to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslimatı Şubeye Bırakıldı Ve Adres Hatası İddiası
Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi üzerinden 71169125881401 takip numaralı gönderim için 18.03.2026 Çarşamba günü “eve gelindi, alıcıya ulaşılamadı” ve “adres eksik” şeklinde bir not düşülmüş. Şubeyi aradığımda da bana adresimin eksik olduğu söylendi, ancak adresim tamamen doğru ve aynı günlerde aynı adrese üç farklı firmadan kargom sorunsuz şekilde teslim edildi. Ayrıca bahsedilen tarihte evdeydim ve kapıya gelen de olmadı.
Sürat Kargo’daki gönderim, eve hiç gelinmeden doğrudan şubeye bırakılmış. Ben gelip alabilecek durumda olsam zaten en başta “gel al” noktası seçer, daha düşük ücretli bir seçenek kullanırdım. Teslimat hizmeti için ücret ödememe rağmen, kargomun şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Adresim tam ve teslimat günü evde olmama rağmen kargomun eve getirilmeyip keyfi şekilde şubeye bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ikinci kez dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
