Sürat Kargo Müşteri bilgi

8 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10662299261 numaralı siparişim (Robeve 550 mi hava nemlendirici buhar makinesi), Sürat Kargo aracılığıyla (takip numarası: 30117426225047) teslim edilecekti. Ancak 11 Kasım’a kadar kargom gelmeyince 0850 202 02 02 numaralı Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradı...

07.11.2025 tarihinde Gardrops uygulamasından sattığım 97928904 sipariş kodlu, yaklaşık 1100 TL değerindeki Bershka marka ceketi Sürat Kargo Yenidoğan şubesinden Konya Selçuklu adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Ancak ürünüm o tarihten beri Maltepe Transfer Merkezi’nde gözüküyor ve alıcıya ulaş...

Sürat Kargo’nun teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 7270027542379964 takip numaralı kargom, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili defalarca müşteri hizmetler...

28.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 89112157227219 takip numaralı araç parçası kargom kayboldu. Kargonun nerede olduğu ve başına ne geldiği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hangi şubede veya hangi aşamada kaybolduğuna dair de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. ...

06.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Sanayi Şubesi’nden Kocaeli/İzmit adresine gönderilen 18796231780210 takip numaralı kargom, aynı gün akşam saatlerinde Denizli Aktarma Merkezi’nde göründü ve o tarihten bu yana, yani 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekliyor. Kargomun içeriğinde iş gerekliliği i...

11094701361852 takip numaralı kargom, Sürat Kargo sisteminde 05.11.2025 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, tarafıma veya adresimde herhangi bir kişiye teslim edilmemiştir. Teslimatın yapılması gereken adres Fırat Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Makine Mühendisliği Bölümü, Elazığ...

Sürat Kargo’nun Denizli Adalet Şubesi üzerinden gönderilen 23621964218671 takip numaralı kargom, iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen her seferinde “devir teslim edilemedi” notuyla teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, dağıtımı yapan kişiyle iletişime geçileceği ve kargonun dün ...

68237526150791 takip numaralı Trendyol kargom 3 gündür aktarmada olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. Ankara Sincan Saraycık şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönü...

01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...

19 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim sp01166446836 numaralı kargom, teslimat şubesinde 8-9 gün bekletildi. Kurye dağıtıma çıkmadan iade edilip, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve kargom bana ulaşmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriy...

11 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım 20826072322217 takip numaralı kargom, saat 20:58’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden teslim edildiği görünüyor ve Dolap uygulamasında teslim gününden bir gün sonra otomatik onaylama yapılıyor. B...

11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Çiğli şubesi aracılığıyla eve teslim edilen Redline ts 4000 HD Plus uydu cihazımın ön kısmı teslim aldığımda tamamen kırılmış ve parçalanmış durumdaydı. Üstelik gönderim şahıs ödemeli olmasına rağmen benden ekstra 232 TL ödeme alındı. Müşterim ise iki cihaz için topl...

30 Ekim gecesi annem Trendyol üzerinden 2200 TL civarında bir ürün satın aldı. Ürün 1 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi fakat bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ve kargo takip numaramız: 131*****488520. 11 gündür ürün tarafımıza ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyoruz ve ürün ...

Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul'da kargo firmasına verilen ve 15204253153312 takip numaralı gönderim, 11 Kasım 2025 tarihi olmasına rağmen hala adresime ulaştırılamadı. Daha önce de pek çok kez kargom adresime g...

10 gündür Sürat Kargo 20569120242101 takip numaralı Trendyol gönderim tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun nerede olduğuna dair sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve gönderinin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bil...

10.11.2025 tarihinde saat 17:08’de Sürat Kargo İzmir Torbalı Şubesi’nde yaşadığım olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 84402181346207 takip numaralı kargomun, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade edildiğini öğrendim. Bu, aynı şubede üçüncü kez başıma geliyor ve ...

4 Kasım’da tamir için göndermiş olduğum elektronik eşyam, 17714513125642 takip numarasıyla Sürat Kargo üzerinden gönderildi. Kargom 5 Kasım’dan bu yana Balıkesir transfer biriminde görünüyor ve 6 gündür herhangi bir hareket yok. Teslimat adresi İsmet Kaptan Mahallesi 1360. Sokak No:32 Konak/İzmir ol...

30 Ekim tarihinde Hepsiburada uygulamasından 80831422018922 takip numaralı kedi kumu siparişimi verdim. Ürünümün 4 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim. 7 Kasım Cuma günü Sürat Kargo şubesinden bir bayan tarafından arandım ve ürü...

22722745136659 numaralı Sürat Kargo gönderim, bilgim ve onayım olmadan, sorumsuzca başka bir kişiye teslim edilmiştir. Kargonun nereye bırakıldığına dair bana herhangi bir bilgi verilmemiştir ve teslimatın hangi mekana yapıldığı da belirtilmemiştir. Bu durum hem güvenliğimi hem de müşteri memnuniyet...

01 Kasım’da LCW internet sitesinden verdiğim etek siparişim, 2511010100152 takip numarasıyla Erzurum MNG AVM mağazasına teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo firması tarafından ürünüm kayboldu ve halen teslim edilmedi. Konu hakkında hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla ileti...

Sürat Kargo Etlik acentesiyle ilgili olarak, 23137170170281 numaralı gönderim hakkında iki kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hatta aradığımda personel telefonu açıp kenara koyuyor ve bu sırada personelin kendi aralarındaki konuşmaları duyuluyor, fakat bana hiçbir şekilde dönüş ...

Sürat Kargo ile gönderilen 18220168226861 takip numaralı siparişimde iki adet lastik bulunmaktaydı. Ancak bu lastiklerden biri yaklaşık 1 haftadır Maltepe aktarma merkezinde bekliyor, diğeri ise teslimat şubesi olan Sandıklı’ya ulaştı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı ...

14022511467412 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ve içinde çanta bulunan kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum yerde şube olmadığı ve çalıştığım için şubeye gidemediğimden, ...