to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Nerede Olduğu Ve Teslimat Süreciyle İlgili Belirsizlik Yaşıyorum
01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutköy'de ulaşımı son derece kolay bir noktada olmasına rağmen, kargonun şu anda şubede mi yoksa dağıtım aracında mı olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Arnavutköy şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kargomu şubeden kendim teslim almak istesem de, kargonun nerede olduğuna dair bilgi verilmediği için bu da mümkün olmuyor.
Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde bildirilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin üzerine bir de verileri silmişler. Kara düzen çalışılır da bu kadarına da pes doğrusu. Şubede olmasına rağmen sanki gelmemiş gibi tüm verileri silmişler.
