Sürat Kargo Kargomun Nerede Olduğu Ve Teslimat Süreciyle İlgili Belirsizlik Yaşıyorum

Nur · 2025-11-12T09:59:28+03:00

01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutköy'de ulaşımı son derece kolay bir noktada olmasına rağmen, kargonun şu anda şubede mi yoksa dağıtım aracında mı olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Arnavutköy şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kargomu şubeden kendim teslim almak istesem de, kargonun nerede olduğuna dair bilgi verilmediği için bu da mümkün olmuyor. Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde bildirilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Nur

Şikayetimin üzerine bir de verileri silmişler. Kara düzen çalışılır da bu kadarına da pes doğrusu. Şubede olmasına rağmen sanki gelmemiş gibi tüm verileri silmişler.

Benzer Şikayetler

Defalarca Bildirilen Kargo Teslimatı Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Deniz

Sürat Kargo

290

04161124317573 kargo takip numaralı, 10.909 TL değerindeki ürünüm 13.09.2025 tarihinden bu yana Arnavutköy Adnan Menderes Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Sürat Kargo Arnavutköy şubesinde bekletiliyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, bu sefer de kargom teslim edilmedi. Her aradı...

Arnavutköy Şubesi Kargolarımı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Zeynep

Sürat Kargo

283

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 1 haftadır 3-4 adet kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 10116116095148. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tüm ödemelerimi yaptım, herhangi bir borcum veya ek...

Kargom İki Gün Bekletildi Teslim Edilmedi Ve Şubeden Almam İstendi

Ebru

Sürat Kargo

339

08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi Teslimat Sorunları Artık Can Sıkıyor

Şerife

Sürat Kargo

316

Sürat Kargo Arnavutköy şubesi ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Teslim edilmiyor. Ürünlerim her zaman şubeden gidip kargomu almam gerekiyor. En son olarak 44169252166216 takip numarası ile gelen kargom 03.03.2025 tarihinden beri dağıtımda görünüyor. Artık bugün aradım bugün teslim edilir. Görünüyo...

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi'nde Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Çözüm Eksikliği

Dilek

Sürat Kargo

273

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi üzerinden beklediğim 69421831964118 takip numaralı kargom, 2 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “öğleden sonra çıkacak” denilerek oyalıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sürekli aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu...