Ağır Kedi Kumu Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

17 Ekim’den beri Sürat Kargo Yeditepe Şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım 20 l kedi kumu teslim edilmiyor. 15124222788232 numaralı gönderimim cuma günü dağıtıma çıkarılmış, adresimde olmadığım için şubeye geri gönderilmişti. Ertesi gün dağıtıma çıkarılacağına dair SMS aldım; ancak bugün salı ol...

15120122064982 takip numaralı, Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 20 litre kedi kumu 24 Eylül’de kargoya verildi. Cuma günü dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi ancak bugün Salı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaşamkent şubesine kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlara bakılmıyor. Çarşamba günü i...

11 Eylül'de Trendyol sitesinden yaptığım kedi kumu siparişim Sürat Kargo tarafından binanın dış kapısına bırakılmış, eşim de iş dönüşü denk gelmiş almış. 19 Eylül'de ise Hepsiburada sitesinden sokak hayvanları için aldığım kedi maması yine Sürat Kargo tarafından 'kapıdayım, teslimat kodu alabilir mi...

Sürat Kargo Hitit Şubesi üzerinden teslim edilen 18259205171111 ve 11423821871994 numaralı (2 adet, toplam 40 kg) kedi kumu siparişimde önemli bir mağduriyet yaşadım. Adresim 5. katta ve asansör bulunmuyor; buna rağmen 'kapıya kadar teslim' hizmeti için ödeme yaptığım halde, kargo çalışanı paketi ağ...

Hepsiburada firmasından almış olduğum kedi kumu, Sürat Kargo firması tarafından bana teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana, başka bir daireye veya güvenliğe teslim edilmiş herhangi bir ürün kesinlikle yok. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğim ilk gün, ellerinde 9 adet daha aynı üründen olduğu, b...