Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim Trendyol iade kargom, 18.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.... Gönderim, 7270028698594171 takip numarasıyla 12.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli "transfer merkezinde" olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu durumun Tr...

Gardrops üzerinden yaptığım satışa ait, Sürat Kargo ile gönderdiğim ve web kodu b21977704 olan kargomun teslimatında cid...di bir gecikme yaşıyorum. Ürün 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hâlâ İstanbul’da, Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargo günlerce, 17 ...

3 Aralık tarihinde Sürat Kargo Kuzeykent şubesine Jorbinol firmasına gönderilmek üzere bir adet iade kargosu teslim etti...m. Kargomun takip numarası 17735161167135 olmasına rağmen gönderim ilgili firmaya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde g...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunları özellikle Eryaman şubesi için belirtmek istiyorum. 18917114371351 takip numaralı kar...gom 10 gündür teslim edilmedi, sistemde gönderici müşteriden teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen bana ulaşmadı. Bu sadece tek seferlik bir durum da değil, Eryaman şubesine g...

Sürat Kargo'nun İstanbul Esenyurt Kristal acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde buhar makinesi ve bebek kokulu ...uçucu yağ bulunan 15819522718412 takip numaralı kargom için 12.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; buna rağmen sistemde...

Trendyol üzerinden balkon oturma takımı satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile iki parça halinde gönderdi. Kargomun... takip numarası 47195200248217 ve ürün için 3.959,90 TL ödedim. Ancak ayın başından beri kargonun hiçbir parçası bana teslim edilmedi. Bir parça çıkış transfer merkezinde, diğer pa...

03/12/2025 tarihinde adıma verilen 72226152100246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 4 parçadan oluşuyor; sistemde 1 parça Ankara aktarma merkezinde, diğer 3 parça ise teslimat şubesinde görünüyor. Ancak buna rağmen s...

Sürat Kargo Adıyaman Safvan acentesine teslim edilen kargom cumartesi günü şubeye gelmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çık...arılmayarak tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde yaklaşık 350 TL değerinde bilgisayar parçası bulunuyor ve ürün halen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargomun orada olduğunu...

Sürat Kargo Turhal Şubesi üzerinden 14122283183341 takip numaralı gönderim, 3 gündür sistemde sürekli 'dağıtıma çıkarıld...ı' olarak görünmesine rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Adreste ya da iletişim bilgilerimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kargom tarafıma ula...

5 Aralık’ta Ankara Ortadoğu Acentesi Şubesi’ne LCW internet alışverişime ait 459942085456 numaralı iade kargosunu teslim... ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ LCW’ye ulaştırılmadı. Şubeyle ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “inceleniyor” şeklinde dön...

Sürat Kargo ile Aliağa’dan Bayraklı’ya gelecek olan çam ağacı kargom 2 gündür İzmir içinden teslimat şubesine dahi yönle...ndirilmeden hareketsiz şekilde görünmektedir. Normal şartlarda teslimat tarihi bugün olmasına rağmen gönderimde hiçbir ilerleme olmadı. Gönderi takip numaram 113*****946222’dir. S...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom tam 10 gündür Maltepe aktarma merke...zinde bekliyor ve 7 Aralık tarihinden beri hiçbir hareket görünmüyor. Durumu Sürat Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim, sadece “şikayet oluşturuyoruz” denildi ancak bunun dışında...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım çocuk eldiven...i, 8417521102268 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildi ve 15 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargom Bursa İnegöl Mobsan şubesine yönlendirildikten sonra işlem...

Sürat Kargo’nun İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çalışan bir kuryesiyle bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 20 kg... kedi kumu ve karbonat içeren kargom için kurye beni iş yerimdeyken aradı, ben de eve saat 19.00’dan sonra geleceğimi ve evde oğlum olduğunu söyleyip zile basmasını rica ettim. Kur...

Sürat Kargo Aydın İncirliova bölgesine gönderilen 20918511035065 takip numaralı kargom, İstanbul’dan 09.12.2025 tarihind...e teslim edilmesine rağmen, 17.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ Aydın’a ulaşmadı. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyor olması hem beni hem de kargonun gideceği müşterimi mağdur...

Sivas Kızılırmak Sürat Kargo şubesiyle kargo teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 15 Aralık tarihinde eve teslim edilmesi... gereken kargom için müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargonun dağıtıma çıktığı ve evde olmadığımız için teslim edilemediği söylendi. Ancak o gün tarafımıza dağıtıma çıktığına da...

Sürat Kargo ile Gaziantep’ten İstanbul’a gönderilen 18675346527159 takip numaralı, içinde iki adet koli bulunan kargom 8... Ekim 2025 tarihinde gönderildi. Kargom İstanbul Maltepe aktarma merkezinde hasar görmüş, koli içindeki iki ürünüm kaybolmuş ve kolilerim Maltepe aktarma merkezine ait koli bandıyl...

Sürat Kargo’ya ait 10869202230255 takip numaralı gönderimle ilgili olarak yıllardır yaşadığım bir sorunun devam ettiğini... belirtmek istiyorum. Bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı için kargolarım sürekli mağduriyet yaratıyor, son gönderim de 2 gündür teslim edilmeden bekletiliyor. Bu konuyla ilgil...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden melenihome satıcısından vermiş olduğum #10703414047 numaralı siparişim, 20 Ka...sım 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini d...

Sürat Kargo’nun Eryaman / Etimesgut şubesinde bekleyen kargom 10 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adresime tesli...m edilmedi. Kargo bir firma tarafından bana gönderilen giyim ürünü ve tam 7 gündür şubede tutuluyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun şubeden teslim alınacağ...

İnternetten yaptığımız alışveriş, Sürat Kargo ile tarafımıza gönderildi. Kargo, Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi’ne 2 gün ön...ce ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi 2 gündür aramamıza rağmen telefonlar açılmadı, bugün de ancak ikinci aramamda zorla ulaşabildim. Ürünün neden dağıtıma çıkmadığın...

Hepsiburada üzerinden SSM marka pelet ürün satın aldım ve gönderici firma olarak Sürat Kargo tercih edildi. Ancak kargo ...hiçbir şekilde adresime gelmeden, teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Gönderime ait Sürat Kargo takip numarası 14615811822918, Hepsiburada sipariş n...

15.12.2025 tarihinde, içinde yaklaşık 80.000 TL değerinde laptop bulunan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. 223174902723...26 takip numaralı gönderim, sistemde adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ortada ne kargo var ne de bir teslim bilgisi mevcut. K...