to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 99254825424121 takip numaralı kargom pazartesi günü teslim edilmiş görünüy...or ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana hiçbir kargo gelmedi. Sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargo adresi
Ekim 2025’ten bu yana Mersin Yenişehir Çiftlikköy adresime gelen Sürat Kargo gönderilerimde ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Kurye düzenli olarak hiçbir şekilde beni aramadan, şifre sormadan tüm kargolarımı sitenin güvenliğine bırakıp gidiyor. Özellikle bu gönderim 16518682754362 takip numaralı
Sürat Kargo İstanbul Çobançeşme Şubesi üzerinden Pijamaevi firmasına göndermek üzere bir iade kargosu verdim. 5 veya 6 A...ralık tarihinde teslim ettiğim bu iade, aradan zaman geçmesine rağmen firmaya ulaşmadı ve bana da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şubeden gönderiyle ilgili herhangi bir ta
Trendyol'dan aldığım yanlış ürün nedeniyle, ürünü tekrar iade kargosuyla göndermem gerekiyor. Ancak Sürat Kargo'nun bana... en yakın şubesi çok uzak ve aracım olmadığı için, ayrıca çalıştığımdan dolayı mesai saatleri içinde gitmem pek mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana yardımcı olam
01.12.2025 tarihinde Cizre Sürat Kargo acentesinden, içinde kişisel eşyalarım, makyaj ürünlerim, ev malzemelerim ve hedi...yelik paketlerimin bulunduğu bir kargoyu yaklaşık 900 TL ödeyerek gönderdim. Kargom Çark acenteye teslim edilecekti ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve
Sürat Kargo Osmaniye Şubesi üzerinden 1 Aralık’ta kargoya verilen ve 4 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 22014321332173... takip numaralı kargom, 7 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tanımadığım birisi adına teslim edildi olarak kayıt düşülm
Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşamama rağmen aynı problem bir kez daha tekrarlandı. 11791752368009 takip numaralı gön...derim 5 gündür Ankara Altındağ Çiğiltepe şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun ayın 14’ünde teslim edil
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Ankara’dan çıkan ve normal şartlard...a ertesi gün elimde olması gereken, 21317416718224 takip numaralı kargom 8 gündür teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün şube ile neredeyse her kargoda aynı gecikmeleri yaşıyorum, önc
15.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Beykoz Ortaçeşme Şubesinden gönderilen halım, 14367113130153 takip numarasıyla sistemde... teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Üstelik halı yanlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen, ne bana herhangi bir teslimat kodu gönderildi ne de süreçle ilgili
Sürat Kargo Etiler şubesi üzerinden 29208221242246 takip numaralı kargom sabah erken saatlerde şubeye ulaşmasına rağmen ...gün içerisinde dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde acil olarak kullanmam gereken ilaçlarım bulunuyor ve bu gecikme sağlık açısından beni zor durumda bırakıyor. Şubeyi ya da müşt
Cuma gününden bu yana kargomun dağıtımda olduğu şeklinde SMS atıyorlar ama pazartesi akşam oldu hala kargomu teslim etme...diler. Etlik şubesini arıyorum telefonu açıp masa üzerine bırakıyorlar. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Bu adamlarla iş yapmak kesinlikle pişmanlık.
Osmaniye merkezden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, 12 Aralık tarihinde bana ait olmasına rağmen ismi ve soy ...ismi tamamen farklı, asla tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Şu anda paketim kayıp durumda ve nerede olduğu bilinmiyor. Kargonun içinde normal satış fiyatı yaklaşık
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1-r-2 4855807’dir. Sipar...işim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreç içerisinde kargom bana hiç ulaştırılmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo müş
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesi üzerinden gönderimi bulunan 15228181152255 takip numaralı kargom, hiçbir ş...ekilde bana ulaşılmadan adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bir
Şanlıurfa'dan Sürat Kargo'ya verdiğim biri 10 kilo, diğeri 17 kilo olmak üzere iki kargom, bir ay arayla kayboldu. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturuyorlar ancak geri dönüş yapan kimse yok. 'Tazmin dilekçesi oluşturduk' deyip bekletiyorlar. Bu kargolarım nerede?
30 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 2 adet araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürünlerim Sürat Kargo Manavkuyu şube...sine geldiği halde tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ürünü bekliyorum ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
6.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Kayseri ili Develi ilçesi şubeniz tarafından dağıtıma çıkarılan, 14913119641201 teslimat... kodlu iki adet kargo paketim, kargo görevlisi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, başka birinin kargosu ile birlikte geri şubeye götürülmüştür. Ardından tarafıma kargoları
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden 17133469122717 takip numaralı kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Adresimin kapsama alanı dışında olduğunu söyleyerek kargomu getirmeyeceklerini ve teslim etmeyeceklerini belirttiler. Şube Müdürü F***** Bey ve yetkili A**** Bey ile yaptığ
Uzun süredir Sürat Kargo Aksaray ili Merkez ilçesi Hasandağı Şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1–2 aydır bu şube ...üzerinden gelen kargolarım düzenli olarak dağıtıma çıkarılmıyor, çoğu zaman da başkalarına teslim ediliyor veya kayboluyor. En son 13141901187562 takip numaralı gönderim de yine da
9.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verilen 19411218360195 takip numaralı kargom için günle...rce mağdur edildim. Cuma ve cumartesi günleri olmak üzere toplam üç kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi ancak hiçbirinde kargom adresime getirilmedi, kapım dahi ça
02.12.2025 tarihinde Giresun Fındıklı Sürat Kargo şubesinden çıkan ve Gardrops/Dolap tarafından gönderilen, takip numara...sı 41121871085588 ve 00398018516904 olan kargom, 1 gün içinde Bursa şubesine ulaştığı halde günlerdir Yalova şubesinden adresime teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre şubede
Yaklaşık altı aydır Sürat Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım adrese hiç gelinmeden s...istemde “adreste yok/teslim edilemedi” benzeri şekilde görünüyor, çoğu zaman da kargo hâlâ aktarma aşamasında gözüküyor. Özellikle Çankırı şubesinin teslimat konusunda ciddi bir so
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 5’inde Avrasya Şubesi’nde evrakı oluşturula...n ve 11246189156129 takip numaralı kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde 5’inde “araçtan indirildi”, 12’sinde ise “araca yüklendi” görünüyor;
Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ü...rün, 8 Aralık’ta kargoya verildi ve 9 Aralık’ta elimde olacağı bilgisi tara