to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom tam 10 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve 7 Aralık tarihinden beri hiçbir hareket görünmüyor.
Durumu Sürat Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim, sadece “şikayet oluşturuyoruz” denildi ancak bunun dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme alamadım. Ne ürünüm alıcıya ulaşıyor ne de kargonun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Kargomun acilen alıcıya ulaştırılmasını, bu mümkün olmuyorsa da oluşan zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo'ya verdiğim ürün yaklaşık on gündür alıcıya ulaştırılmadı. Kargo şu an Maltepe aktarma merkezinde görünüyor. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm bulunamadı. Bu çağda böyle bir olayın yaşanması kabul edilemez. At arabasıyla gönderseydim, şimdiye ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo aracılığıyla müşteriye gönderdim fakat kargo 18 gündür Maltepe aktarma merkezinde hiçbir hareket yok ve defalarca destek talebi oluşturmama rağmen bir çözüm yok! Sürekli inceleniyor diye dönüş yapıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. T...
Dolap uygulamasından aldığım ürün, ayın 5'inden beri Maltepe Aktarma Merkezi'nde gözüküyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece 'Şikayetiniz oluşturuldu' diyorlar, kargo hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Nerede olduğunu, kayıp mı, gelecek mi herhangi bir bilgi ve...
Sürat Kargo 10 gündür kargomu ulaştırmadı! 26 Şubat'ta verdiğim sipariş üzerinden 10 günden fazla geçmesine rağmen Sürat Kargo aktarım merkezinde bek...
10 gündür siparişim Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor. Hiçbir geri dönüş, hiçbir bilgi girişi yok. Müşteri hizmetleri de hiçbir şey yapmıyor. Ne bir geri dönüş ne de bir bilgi veriliyor. Kesinlikle Sürat Kargo ile çalışılmamalı, bu durum kabul edilemez.
Yorumlar